Så fixar LGV40 ThinQ håller på att starta om efter programuppdatering

# LGV40 #ThinQ är en flaggskeppskvalitet smartphone släpptes bara i oktober som har använt några av de senaste hårdvarukomponenterna. Telefonen sportar en 6, 4 tums P-OLED-skärm som är en utmärkt storlek för visning av olika multimediainnehåll. Under huven är den kraftfulla Snapdragon 845-processorn som, när den kombineras med 6 GB RAM, gör det möjligt för enheten att köra någon app smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LGV40 ThinQ håller på att starta om efter mjukvaruuppdateringsproblemet.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så fixar LGV40 ThinQ håller på att starta om efter programuppdatering

Problem: Kära Droid Guy, jag har lite konstigt problem med min LG V40 ThinQ. Köpte det för 3 veckor sedan och allt var ok tills 2 dagar sedan när telefonen försökte uppdatera android av sig själv (??). Det var i min ficka låst och började värma upp. Jag drog ut det för att se vad som händer och såg uppgradering Android pågår. Efter att ha nått 100% startades den om. LG-logotypen visade sig som vanligt men det fryser och startar om igen. Och startade om igen, och igen i en slinga i 2 timmar tills batteriet nått 0%. Efter det försökte jag ladda det och se om det kommer att börja normalt, men omstart i loop fortsatte ... Så jag gjorde fabriksåterställning (strömknapp + volym ner nyckel). Telefonen startade normalt, jag gjorde fräsch installation (utan några extra appar, bara standardinställningar) och allt såg bra ut .. Men efter ungefär en timme frikopplades telefonen vid någon tidpunkt och började omstart igen ... Har du någon aning om vad som händer här? Jag kommer att gå till min officiella tjänst, men jag är intresserad om någon någonstans rapporterade något liknande det här? Kan det vara några problem med hårdvaran eller mjukvaran? Tack på förhand!

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen är det alltid en bra idé att se till att den körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

När det uppstår problem på telefonen direkt efter en programuppdatering är risken att det här orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Utför felsökningsstegen nedan för att åtgärda detta problem.

Gör en mjuk återställning

En mjukåterställning eller ett simulerat batteriavlägsning kommer att uppdatera telefonprogramvaran och löser vanligtvis några av de vanliga problem som Android-enheter upplever. För att utföra detta steg på din telefon, tryck och håll strömbrytaren och volymen nedtryckt tills enheten slås av, ungefär 8 sekunder och släpp sedan. När det här är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår

Ta bort mikro SD-kortet på telefonen

Om din telefon har ett micro SD-kort installerat kan det här orsaka problemet, särskilt om det har utvecklat några skadade sektorer. När kortet har korrupta sektorer har telefonen svårt att få tillgång till data som är lagrad i det, vilket gör att enheten fryser eller startar om. Försök ta ut kortet från telefonen och kolla om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns en möjlighet att en av de appar som du hämtade kan orsaka problemet. Du kan kontrollera om det här är det som orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

Med skärmen på, tryck och håll ned strömbrytaren.
I alternativmenyn som visas trycker du på och håller av strömmen.
När du uppmanas att starta om i Säkert läge trycker du på OK.
När enheten har startat om visas det Säkert läge längst ner på skärmen.

Om telefonapparna inte kraschar i det här läget kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen

Din telefon lagrar tillfälliga data i en dedikerad partition i lagringsutrymmet vilket hjälper enheten att köra appar enkelt. Om denna data blir skadad kan det hända att det uppstår problem på enheten. För att försäkra dig om att det här inte är det som orsakar problemet måste du rensa cachepartitionen på telefonen.

På startsidan trycker du på Inställningar.
Tryck på fliken Allmänt.
Tryck på Lagring> Internt minne.
Vänta på menyalternativen för att slutföra beräkningen.
Tryck på Frigör utrymme.
Tryck på Tillfälliga filer och råa filer.
Välj följande alternativ: Cachelagrad data, Klippfack tillfälliga filer, Råa filer från kameran
Tryck på Radera> DELETE.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du kan utföra om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Observera att eftersom det här kommer att radera din telefondata bör du säkerhetskopiera din telefoninformation innan du fortsätter.

Säkerhetskopiera data i internminnet innan du gör en fabriksåterställning.
Från startskärmen, Inställningar.
Tryck på fliken Allmänt.
Tryck på Starta om och återställ.
Tryck på Factory data reset.
Om så önskas, tryck på kryssrutan Radera SD-kort.
Tryck på RESET PHONE - Ta bort alla - RESET

Du kan också utföra fabriksåterställning med maskinvaruknapparna.

Säkerhetskopiera all data på internminnet innan du utför en masternåterställning.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.