Hur fixar LG G7 ThinQ "Android-systemet har slutat fungera" fel

Vissa LG G7 ThinQ-användare rapporterar att "Android-systemet har slutat fungera" fel nyligen så dagens felsökningsstation svarar på det. Vi inkluderar ett fall i punkten nedan. Om du undrar vad du ska göra om detta fel på din egen LG G7 ThinQ, ta reda på våra lösningar nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: LG G7 ThinQ "Android-systemet har slutat fungera" fel när du delar en fil

När jag vill dela någonting ... galleri foto, snabbmeddelande, länk etc. Jag träffar dela ikonen och ett meddelande dyker upp som säger "Android-systemet har slutat fungera" och stänger vilken app jag är in. Jag är så frustrerad eftersom jag inte lätt kan dela någonting. Vad behöver jag göra för att åtgärda detta? Jag har startat om telefonen, försökt titta på appfunktioner och jag kan inte ta reda på problemet. Det har gjort detta hela tiden jag har haft telefonen (3 månader.)

Lösning: Det kan ta tid att fixa "Android-systemet har slutat fungera", men det brukar bero på en programvarufel. Det innebär att problemet är mest sannolikt fixbart på användarens nivå. Följ våra förslag nedan och du borde ha det bra.

Tvinga omstart

Tillfälliga fel bestäms vanligen genom att bara uppdatera systemet. För att se om problemet går bort, försök att simulera effekterna av en "batteridragning" med dessa steg: Tryck och håll ner ström och volymen nedåt i 8 sekunder. Detta kommer att tvinga enheten att stängas av som om batteriet har kopplats från och sedan sätts på igen, som om du har satt i batteriet igen.

Logga ut från ditt Google-konto

Många Android-appar är anslutna eller associerade med ett Google-konto på en enhet. I vissa sällsynta fall kan ett konto fel eller felkonfiguration för en Google-app eller tjänst påverka andra funktioner eller tjänster. Några av dessa fall är korrigerade genom att ta bort Google-kontot från enheten. Sedan, efter att du startat om telefonen, har du lagt till samma Google-konto, vilket effektivt eliminerar problemet. Om du tror att detta är fallet, se till att du tar bort Google-kontot från din enhet. Här är hur:

  1. Gå till Inställningar från en startskärm
  2. Tryck på Konton.
  3. Tryck på det Gmail-konto du vill ta bort.
  4. Tryck på Ta bort konto.
  5. Tryck på REMOVE för att bekräfta.
  6. Starta om enheten.
  7. Lägg till ditt Google-konto igen.

Rensa app cacheminne av Google app

För problem med Google- eller Android-systemprogram är det ofta effektivt att hantera den huvudsakliga Google-appens cache. Om du vill se om det finns ett problem med den aktuella Google Apps-cachen kan du försöka radera det. Oroa dig inte, gör det här steget inte med några dataförluster. Din enhet kommer att bygga upp cacheminnet efteråt så att det kan ske säkert. Här är vad du behöver göra:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps och meddelanden.
  3. Tryck på App info.
  4. Hitta Google-appen och tryck på den.
  5. Tryck på Lagring.
  6. Tryck på Rensa cache.
  7. Starta om telefonen och kontrollera problemet.

Återställ Google-app till standardinställningar

Om inget skulle fungera efter att ha rensat Google Apps-cacheminnet ska uppföljningen vara att returnera den appen till standardinställningarna. Här är hur:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps och meddelanden.
  3. Tryck på App info.
  4. Hitta Google-appen och tryck på den.
  5. Tryck på Lagring.
  6. Tryck på Rensa data.
  7. Starta om telefonen och kontrollera problemet.

Återgå Google Services Framework-appen till standardinställningar

En annan viktig Google-app som kan orsaka att Android-systemet har slutat fungera kan vara en felkonfigurerad eller skadad Google Services Framework-app. Vi föreslår att du returnerar den till standardinställningarna genom att rensa data om inget fungerar just nu.

Observera i Säkert läge

Ibland kan en tredje part app störa Android och orsaka problem. För att kontrollera kan du starta om enheten till säkert läge. I det här läget tillåts ingen tredjepartsapp (nedladdade appar) att köras. Så, om telefonen fungerar normalt i säkert läge utan några problem alls kan du satsa en dålig app är syndern.

För att starta om LG G7 ThinQ till säkert läge:

  1. Med skärmen på, tryck och håll ned strömbrytaren.
  2. I alternativmenyn som visas trycker du på och håller av strömmen.
  3. När du uppmanas att starta om i Säkert läge trycker du på OK.
  4. När enheten har startat om visas det Säkert läge längst ner på skärmen.
  5. Använd enheten i minst 24 timmar medan den är i säkert läge. Detta bör ge dig tillräckligt med tid för att se om det finns någon skillnad i prestanda.

Om det inte finns något problem i säkert läge kan du försöka hitta appen genom att göra följande:

  1. Starta till säkert läge.
  2. Kolla på problemet.
  3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
  4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
  5. Om din LG G7 ThinQ fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ nätverksinställningar

Om problemet orsakas av ett nätverksfel kan det hända att du återställer enhetens nätverksinställningar. Följ stegen nedan för att rensa nätverksinställningarna:

  1. Gå till Inställningar från en startskärm
  2. Tryck på Systeminställningar.
  3. Tryck på Starta om och återställ.
  4. Tryck på Nätverksinställningar återställ.
  5. Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
  6. Tryck på Återställ inställningar.

Återställ alla inställningar

Om problemet beror på en systemmisconfiguration kan stegen nedan hjälpa till.

  1. Från en startskärm, navigera: Ikonen Inställningar Inställningar> Ikon för systeminställningar.
  2. Tryck på Starta om och återställ omstart och återställ inställningsikonen.
  3. Tryck på Återställ inställningar.
  4. Tryck på RESET SETTINGS, för att bekräfta.
  5. Ange eventuellt PIN-kod, lösenord etc.
  6. Peka på OK.

Återställ programinställningarna till standardinställningarna

En mer drastisk lösning för att försöka i detta fall är fabriksåterställning. Detta kommer att torka telefonen och återställa alla programinställningar till fabriksstatus. Orsaken till problemet är troligtvis mjukvarurelaterad, så fabriksåterställning bör hjälpa.

  1. Säkerhetskopiera alla data i internminnet innan du utför en masternåterställning.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
  4. När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
  5. När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
  6. Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.