Så här fixar du iPhone XS laddar inte problemet

Välkommen till en annan felsökningsartikel för iPhone XS. Det här inlägget talar om hur man hanterar en iPhone XS som inte tar ut.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här fixar du iPhone XS laddar inte problemet

Om du inte kan ladda din iPhone XS, finns det en hel del felsökning som du måste göra för att ta reda på var problemet ligger. Som en slutanvändare kan allt du gör i denna situation utföra felsökning av program. Om ingen av dem fungerar kommer du med största sannolikhet att sluta reparera eller byta ut. För att se om problemet kan fixas på din nivå, följ våra förslag nedan.

Steg 1: Hård återställning

Buggar kan utvecklas ur ingenstans. Vissa kan bli stora huvudvärk medan andra är mindre och kan åtgärdas genom att bara uppdatera systemet. För att kontrollera om din telefon bara har utvecklat en mindre bugg, försök att utföra en hård återställning på den. Här är hur:

1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp- knappen.
2. Tryck och släpp snabbt ner volymknappen. OBS! Se till att steg 1 och 2 görs snabbt.
3. Håll sedan sidoknappen intryckt tills Apple-logotypen visas på skärmen. Vissa enheter kan slutföra processen efter 30 sekunder.

Steg 2: Installera IOS-uppdatering

För några månader sedan visade ett stort antal iPhone XS-enheter runt om i världen ett fel som blockerar en enhet från laddning när den är i vänteläge eller när den är i viloläge. Det avhjälptes av Apple nyligen men liknande problem uppstår slumpmässigt över åren. Om din iPhone XS har en unik bugg som blockerar laddning, se till att du installerar den senaste tillgängliga iOS-versionen för enheten. Se också till att alla appar är aktuella.

Steg 3: Använd en annan uppsättning laddnings tillbehör

Vissa fall där en iPhone inte laddas är orsakad av ett dåligt laddnings tillbehör. För att veta om blixtkabeln eller adaptern ska skylla, försök använda en annan uppsättning genom att låna en från en vän. Om du inte kan göra det, besöker din lokala Apple Store och laddar din telefon med sin officiella laddningskabel och adapter.

Steg 4: Flip blixtkabel

Vissa användare kunde åtgärda laddningsproblemen tidigare genom att göra ett enkelt knep: vända kabeln. Sidorna på spetsen av en blixtkabel är identiska så att de kan sättas in på något sätt, till skillnad från de vanliga USB-kablarna. Försök se om detta kommer att hjälpa till i ditt fall.

Steg 5: Laddning via dator

Uppladdning av batteriet via en dator kan ibland hjälpa till med att fixa laddningsproblem. Vissa användare svär att det här tricket hjälpte till att fixa laddningsproblem på sina iPhones. Vi kan inte se någon logisk förklaring till detta annat än möjligheten att den lägre energitillförseln från en dators USB-port kan utlösa en ändring i telefonens strömhanteringsinställningar. Vi har inte riktigt fastställt om det här är ett tillförlitligt sätt att fixa en laddningsproblem. Om du har tur och huvudorsaken till ditt fall beror på en mindre glitch kan det här hjälpa.

Steg 6: Kontrollera porten

Om du regelbundet exponerar din iPhone i en dammig miljö kan laddningsporten ha samlat in damm eller skräp och blockerar laddningskabeln. Se till att du kontrollerar porten för uppenbar skada eller skräp inuti. Om du tror att hamnen är smutsig eller har något som inte hör hemma, använd en tryckluftskåpa för att rengöra den. Stick inte in något för att undvika att skada systemet.

Steg 7: Kontrollera porten för vatten eller fukt

En våt laddningsport hindrar laddning. Din iPhone XS är utformad för att sluta laddas när porten har närvaro av vatten eller vätska för att undvika skador. Var noga med att torka telefonen och porten med en mjuk, ren trasa. Vatten indunstar naturligt efter några timmar i rumstemperatur. Om du tror att hamnen fortfarande är fuktig eller har fukt i den som du inte kan bli av med, ta telefonen till en lokal verkstad, så en professionell kan torka den. Var försiktig så att du inte upphäver garantin för din enhet under denna session. Om en tekniker säger att enheten måste öppnas, fortsätt inte. Istället vill du ta det till Apple Service Center så att garantin inte kommer att upphävas.

Steg 8: Återställning av DFU-läge

Att utföra en återställning av DFU-läge kan vara nödvändigt om ingenting har ändrats vid denna tidpunkt. Det här felsökningssteget återställer all firmware till standardläget, så om problemet beror på dåliga programmeringsändringar kan det här hjälpa.

Det här är stegen för att göra en DFU Mode Restore:

1. Anslut din iPhone XS till din dator med hjälp av USB- eller blixtkabeln som medföljer den.
2. Öppna iTunes på din dator.
3. Stäng av din iPhone XS som du normalt gör. I IOS 11 kan du stänga av din iPhone genom att gå till Inställningar-> Allmänt-> Avsluta meny-> och vrid sedan reglaget till höger. Det gör så att iPhone stängs av.
4. Tryck och håll ned sidoknappen (strömbrytare) i 3 sekunder. Tryck sedan och håll ner volym ned-knappen medan du håller ned sidoknappen. Håll båda knapparna i 10 sekunder.
   • Om Apple-logotypen visas, betyder det att du har hållit knapparna för länge. Om det händer måste du gå tillbaka från början. Gå annars till nästa steg.
5. Släpp sidoknappen, men håll ned volymen nedåt i ca 5 sekunder mer.
   • Om du blir ombedd att plugga in i iTunes-skärmen betyder det att du har angett Återställningsläge istället. Så du måste gå tillbaka till det allra första steget och se till att du inte håller knapparna så länge.
   • Om din iPhone XS-skärm fortfarande är svart betyder det att enheten har skrivit in DFU-läge. iTunes meddelar dig sedan ett varningsmeddelande som säger att det har upptäckt din iPhone och låter det återställas. Följ anvisningarna på skärmen för att återställa din iPhone XS i iTunes.

Steg 9: Få hjälp från Apple

Professionell reparation kan vara nödvändig om din iPhone laddning fortfarande är ett problem. Kontakta Apple så att de kan ställa in reparations- eller ersättningsutnämningar.

Steg 10: Lösning: Använd trådlös laddare

Om du vill fortsätta att skicka in enheten kan du överväga att använda en trådlös laddare för att starta telefonen. Detta kommer att fungera om orsaken till problemet beror på en dålig laddningsport. Var noga med att bara använda en Apple-certifierad trådlös laddare.