Hur man fixar Google Pixel 3-kameraapp håller kraschproblemet

Om du tycker att din kameraapp kraschar ofta på din Google Pixel 3 utan någon uppenbar anledning, borde det här inlägget hjälpa. Lär dig hur du hanterar problem med kamerappapp genom att följa våra förslag nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Google Pixel 3-kameraappen håller kraschproblemet

Min Pixel 3 brukade vara felfri, men efter några 2 månaders användning började kamerans app utan någon uppenbar anledning krascha. Jag skulle kunna använda det utan problem ibland, några andra saker som det skulle krascha efter att ha bytt fotolägen eller jag kunde inte ens ta bilder alls.

Lösning: Problem med kamerappapp är vanligtvis enkelt och kan utföras på användarnivå. Följ våra felsökningssteg nedan.

Uppdatera systemet

I många fall är tillfälliga buggar orsaken till mindre irritationer eller appproblem. Som det första felsökningssteget vill du se till att du uppdaterar systemet genom att tvinga omstart. Processen var vanligtvis att koppla bort batteriet från enheten. Du kan inte självklart göra det eftersom din Google Pixel 3 har ett icke-flyttbart batteri. För att tvinga om din enhet, kan du trycka och hålla ned strömbrytaren i ca 10 sekunder. Efter att du har startat om det, kolla på problemet igen.

Tvinga nära kameraapp

Ibland är det bara att manuellt stänga en problematisk app för att åtgärda ett problem. Se till att göra det för varje app du har problem med. Så här gör du det:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps och meddelanden.
Välj en app. Om det behövs trycker du på App info innan appen.
Tryck på Force-stopp.

Installera appuppdateringar

Liksom Android-operativsystem behöver program regelbundet uppdateringar för att hålla sig i optimal form. Gör det till en punkt att installera appuppdateringar när de är tillgängliga.

Öppna enhetens Play Butik-app.
Tryck på Menyikonen.
Tryck på Mina appar och spel.
Appar med tillgängliga uppdateringar är märkta "Update."
Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Uppdatera.
Om fler uppdateringar är tillgängliga trycker du på Uppdatera alla.

Installera Android OS-uppdateringar (systemuppdateringar)

Android utvecklas så att nya fel och problem kan hända då och då. För att minimera risken för att buggar utvecklas vill du se till att programvaran kör den senaste Android-versionen. Se till att din Pixel 3 XL automatiskt installerar uppdateringar så att du inte kommer sakna någonting.

Ta bort kamerappappcache

Ett av sätten att direkt hantera kamerans app själv är att radera cacheminnet. Liksom ditt operativsystem i Android behöver apps också en tillfällig uppsättning filer som heter cache för att snabbt utföra uppgifter. Ibland kan denna cache bli skadad och orsaka problem. För att säkerställa att kamerans app har bra cache kan du rensa den nuvarande. Så här fungerar det:

På en startskärm trycker du på och sveper upp för att visa alla appar.
Gå till Inställningar.
Tryck på Apps och meddelanden.
Tryck på Visa alla xx-appar.
Tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache.
Starta om din Pixel 3.

Återställ kamerainställningsinställningar till standardvärden

Om det inte går att rensa kamerabachens cache kan du försöka rensa kamerappappens data. Detta tar bort alla användardata för den här appen och returnerar alla dess inställningar till standardinställningar. Följ stegen nedan för hur rensa en apps data:

På en startskärm trycker du på och sveper upp för att visa alla appar.
Gå till Inställningar.
Tryck på Apps och meddelanden.
Tryck på Visa alla xx-appar.
Tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa data.
Starta om din Pixel 3.

Kontrollera för app från tredje part

Den mest troliga orsaken till problemet är en dålig app. Ibland kan en dåligt kodad app störa Android som sedan leder till problem. För att kontrollera om en av dina nedladdade appar ska klandra, vill du starta om enheten till säkert läge. När en enhet startas till säkert läge, kommer alla nedladdade program att stängas av. Så om en av apparna är orsaken till problemet, ska kamerans app fungera korrekt i säkert läge.

Som referens är det här stegen för att starta telefonen till säkert läge:

Tryck och håll ned strömbrytaren.
På skärmen trycker du på och håller av strömmen.
Peka på OK.
När du har sett "Säkert läge" längst ner på skärmen väntar du på om problemet går bort.

Kom ihåg att säkert läge blockerar tredje part eller nedladdade appar. Om problemet går bort i säkert läge kan du satsa på att en av apparna är skyldig. För att identifiera vilka av dina nedladdade appar som orsakar problemet:

För att stänga av det säkra läget, starta om enheten.
Avinstallera nyligen nedladdade appar. Efter varje borttagning starta om enheten. Se om du har tagit bort problemet med att ta bort den appen.
När du har tagit bort appen som orsakar problemet kan du installera om de andra apparen som du tog bort.

Återställ alla programinställningar till standardinställningarna

Om ingen av lösningarna ovan hjälper, bör du inte tveka att återställa enhetens programinställningar till standardinställningarna. Fabriksåterställning raderar all användardata, till exempel foton, videoklipp, dokument, kontakter etc. så var noga med att säkerhetskopiera dem före tid.

Så här återställer du enheten:

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
Se till att du vet användarnamnet och lösenordet för Google-konto i telefonen.
Öppna inställningsapp.
Tryck på System.
Tryck på Avancerat.
Tryck på Återställningsalternativ.
Tryck på Radera alla data (fabriksåterställning) och sedan Återställ telefon. Ange vid behov din PIN, mönster eller lösenord.
Om du vill radera all data från telefonens interna minne trycker du på Radera allt.
När din telefon har raderats, välj alternativet för att starta om.
Ställ in din telefon och återställ din säkerhetskopierade data.