Så här åtgärdar du "Fel på att hämta information från servern [RPC: S-7: AEC-0]" på Samsung Galaxy Note 9

När "Fel på att hämta information från servern [RPC: S-7: AEC-0]" visas på din Samsung Galaxy Note 9 betyder det att telefonen uppstod några problem när du försökte hämta eller uppdatera program från Google Play Butik. Det är uppenbarligen att det är en serverproblem och innan du gör något för att försöka lösa problemet måste du försöka vänta ut det först eftersom serverns fel är löst inom en fråga eller några minuter. Med tanke på att det är Googles servrar vi pratar om, kan du förvänta dig en snabb lösning på problemet.

Det finns dock tider när du måste göra något för att åtgärda problemet och det är syftet med detta inlägg. Jag delar med dig den lösning som vi har använt för att hantera detta specifika problem. Så om du är en av ägarna till Galaxy Note 9 och för närvarande har problem att hämta eller uppdatera program på grund av det här felet, fortsätt sedan läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Not 9 med "Fel att hämta information från servern [RPC: S-7: AEC-0]" -problemet

Baserat på min erfarenhet är denna typ av problem inte så allvarlig. För det mesta kan det lösas utan att du gör något så du borde bara vänta och lita på Google när du fixar sina servrar. Men om felet varar i mer än en timme, så här är de saker du behöver göra ...

Ta bort ditt Google-konto och synkronisera det igen . Även om det kan vara bara ett serverproblem, finns det tillfällen när det handlar om ditt Google-konto. Synkronisering är allt när det gäller nedladdning och uppladdning av data. Vi vet inte säkert vad problemet är, det är bättre att bara ta bort ditt Google-konto och sedan ställa in det igen. Gå till Inställningar > Konton och ta bort ditt Google-konto. Starta om telefonen efter att ha gjort det och sätt sedan in ditt konto igen. Oftast skulle det här lösa problemet så det måste vara det första du behöver göra om problemet inte är löst efter en timme eller två.
Återställ Google Play-tjänster . Vissa ägare sa att det är Google Services Framework som måste återställas när det här problemet uppstår, men jag rekommenderar att du rensar cacheminnet och data från Google Play Services. Detta uppdaterar alla nödvändiga tjänster för att synkronisera ditt konto med alla Play-tjänster. Se stegen-för-steg-instruktionerna nedan om hur du återställer Play Services på din Galaxy Note 9.
Utför Master Reset . Om allt annat misslyckas måste du återställa din Galaxy Note 9 eftersom det här problemet gäller Play Services som ingår i kärntjänsterna som körs i bakgrunden. Så, säkerhetskopiera dina viktiga filer och data och återställ sedan din telefon. Efter återställningen ska du ställa in enheten och använda samma Google-konto som konfigurerades före återställningen. Se instruktionerna nedan för att veta hur du utför huvudåterställningen på din enhet.

Det här är de stegvisa instruktionerna om hur du utför de procedurer som jag nämnde ovan ...

Så här återställer du Google Play-tjänster

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
Hitta och knacka på Google Play Services .
Tryck på Lagring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Hur man utför huvudåterställningen på Galaxy Note 9

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att det här sättet att posta har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!

RELEVANTA POST: