Så här fixar du en iPhone 7 Plus som håller frysning och lagring efter uppdatering av iOS [Felsökningshandbok]

Frysning och försvagande symtom är vanligtvis knutna till ett krympande minne i mobila enheter, från slitage. Det finns emellertid några faktorer som kan utlösa liknande symtom att inträffa tidigare än förväntat även på smartphones med hög lagringskapacitet. Skadlig programvara, felaktiga appar och buggy uppdateringar är vanligtvis bland de viktigaste utlösarna.

I värsta fall uppstår tröghet och konstant frysning som symtom på hårdskador. Om så är fallet är det bästa möjliga sättet att lösa problemet genom service. Å andra sidan kan mjukvarurelaterade prestandafrågor som avbildas av konstanta lags och fryser lösas hemma av vissa lösningar.

Markerad i det här inlägget är bland de föreslagna metoderna för att felsöka och lösa en liknande fråga på iPhone 7 Plus, särskilt de som startade efter den senaste uppdateringen av iOS-uppdateringen. Om du är här för att få mer insatser om hur du hanterar samma problem på din iPhone 7 Plus, kan du hänvisa till följande efterföljande genomgångar.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Första lösningen: Rensa alla bakgrundsappar och starta om / mjuka återställningar.

Appar som du har använt och inte stängt kommer att vara öppna och köra i bakgrunden. Appar i det här läget är i vänteläge och kan gynna användare för multitasking genom att bläddra mot appförhandsgranskningen. Om du inte har stängt bakgrundsappar under uppdateringen finns det risk för att någon av dem kraschade och därigenom orsakade andra appar eller ditt iPhone-system att fungera. Som upplösning kan tvinga stängning eller rensning av bakgrundsprogram vara ett botemedel. Så här ska du göra:

1. Tryck två gånger på Home-knappen . Om du gör det startar du en ny skärm med en lista över nyligen använda appar som inte är stängda.
2. Dra upp på en apps förhandsgranskning för att tvinga stänga eller rensa enskilda appar. Gör detsamma för att rensa resten av bakgrundsappar.

När du har rensat bakgrundsappar, starta om eller mjukstilla din iPhone 7 Plus för att dumpa felaktig cache från internminnet och uppdatera systemet. Så här återställer du din iPhone mjukvara:

1. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder tills kommandot Slide to Power Off visas.
2. Dra sedan strömbrytaren till höger för att stänga av din iPhone helt.
3. Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.

Alternativt kan du göra en kraftstart på din iPhone 7 Plus. Detta är ett alternativ för att starta om en frusen iPhone. Så här kan du göra om din iPhone-skärm är fast eller inte svarar:

• Håll både strömknapparna och volym nedtryckt i cirka 10 till 20 sekunder och släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Dessa metoder påverkar inte sparade data i internminnet, så du kommer inte att förlora några viktiga filer i processen.

Andra lösningen: Installera pågående appuppdateringar.

Appar kan ha gått rogue från de senaste iOS-ändringarna kan också få enheten att agera så här. Installera pågående uppdateringar för dina appar kan vara nyckeln till att rätta till dessa fel. Som iOS erbjuder appuppdateringar också buggfixar. Så här söker du efter och uppdaterar appar på din iPhone 7 Plus:

1. Tryck på ikonen App Store på startskärmen.
2. På huvudskärmen i App Store trycker du på ikonen Uppdateringar längst ned till höger. En lista med appar med väntande uppdateringar visas sedan på skärmen.
3. Klicka på uppdateringsknappen bredvid en applikation för att uppdatera program individuellt eller tryck på knappen Uppdatera alla längst upp till höger på skärmen för att installera alla pågående appuppdateringar samtidigt.

Starta om din iPhone efter att ha uppdaterat alla dina appar för att säkerställa att alla nya programändringar genomförs korrekt.

Tredje lösningen: Återställ alla inställningar.

Återställa alla inställningar på din iPhone 7 Plus kan vara nyckeln till att lösa problemet om ogiltiga systeminställningar är de bakomliggande orsakerna. Vissa iOS-uppdateringar åsidosätter nuvarande inställningar på en enhet, vilket kan ge upphov till fel. För att rensa ut det kan du återställa dina iPhone-inställningar och återställa standardvärdena. Genom att göra det kan du omkonfigurera individuella alternativ enligt dina tidigare preferenser innan symtomen uppstår. Så här ska du göra:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Välj Återställ alla inställningar från de angivna alternativen.
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
6. Tryck sedan på för att bekräfta inställningarna återställ.

Starta om din iPhone när inställningsåterställningen är klar och konfigurera nödvändiga alternativ och aktivera funktioner som du vill använda på din enhet.

Fjärde lösningen: Hantera och frigöra minnesutrymme.

Som tidigare nämnts är otillräckligt minneslagringsutrymme typiskt den bakomliggande orsaken. Medan iPhone 7 Plus har större lagringskapacitet är det inte omöjligt för internminne att krympa tidigare, särskilt om du är förtjust i att lägga till komplexa appar och multimediainnehåll. Gör så här för att kontrollera och hantera din iPhone: s interna minne:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Tryck på iPhone-lagring.

Läs detaljerna i avsnittet iPhone, visar hur mycket lagringsutrymme som används och den totala tillgängliga. Om den tillgängliga lagringen är lägre än 1 GB, frigör du extra lagringsutrymme genom att radera oanvända objekt från enheten som onödiga appar, musik, foton, videoklipp och meddelanden. Eller du kan även flytta viktiga filer till din dator via iTunes.

Femte lösningen: Återställ och återställ fabriksinställningar / huvudåterställning.

En fabriksåterställning är bland de senaste alternativen att tänka på när det gäller långvariga problem i mobila enheter, särskilt de som är hänförliga till komplicerade systemfel. Det är möjligt att den nya uppdateringen hade orsakat dödliga systemfel som kan ha stoppat din iPhone från att utföra sitt bästa. En fabriksåterställning raderar allt från ditt iPhone-system, inklusive komplicerade fel och skadlig kod. Om du vill fortsätta, var noga med att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter eftersom de också kommer att slängas ut i processen. När du är helt och hållet, följ dessa steg till fabriksåterställning / mastern återställ din iPhone 7 Plus genom inställningar:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Välj Radera allt innehåll och inställningar från de angivna alternativen.
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
6. Tryck sedan på för att bekräfta inställningarna återställ.

Om din iPhone 7 Plus-skärm är frusen eller inte svarar, måste du göra alternativåterställning via iTunes. För att få det gjort måste du säkra en Windows- eller Mac-dator, med iTunes-programvara installerad. Var noga med att använda den senaste versionen av iTunes och din dator måste köras på en senare eller senast operativ version för att undvika problem som är kopplade till systemkompatibilitet.

Sök mer hjälp

Du kan eskalera problemet till Apple Support för ytterligare rekommendationer om ingen av de tidigare lösningarna kan lösa problemet och din iPhone 7 Plus fortfarande fryser och släpper. På så sätt kan de noggrant granska problemet och flagga det bland andra problem efter uppdateringen som ska adresseras i nästa uppdatering. Alternativt kan du ta din iPhone till ett auktoriserat Apple-servicecenter på din plats och få det att diagnostiseras av en tekniker. Din iPhone kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada som så småningom ledde till dessa symtom.