Så här fixar du en Apple iPhone XS Max som inte kan söka efter uppdatering [Felsökningshandbok]

Om du får en felmeddelande som säger "Kan inte söka efter uppdatering" när du försöker uppdatera din iPhone trådlöst betyder det vanligtvis att enheten inte kan nå uppdateringsservern eller inte kan verifiera uppdateringen av vissa anledningar. Detta kan inträffa när uppdateringsservern är överbelastad eller för närvarande inte tillgänglig. Samma sak kan hända om din iPhone har någon form av problem med Internet-anslutning som långsamma Internet- eller Wi-Fi-droppar. Om detta skulle vara ett problem med Apple-servern som en tillfällig stillestånd, kan du bara ge det ett försök igen vid en senare tidpunkt. Allt ska fungera som tänkt så länge som uppdateringsservern är igång igen och körs igen.

Nedan anges förslag till lösningar och potentiella lösningar på en liknande fråga på Apple iPhone XS Max. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om du skulle stöta på samma problem när du försöker uppdatera din iPhone-programvara trådlöst eller över luften.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du iPhone XS Max som inte kan söka efter uppdatering

Innan du felsöker, kontrollera din Internetanslutning och kontrollera att din iPhone är ansluten. Observera att en stabil anslutning till Wi-Fi Internet är nödvändig för att uppdatera din iPhone trådlöst. För att utesluta trådlösa anslutningsfel och andra programrelaterade problem från de bakomliggande orsakerna kan du tillämpa något av följande förfaranden.

Första lösningen: Slå på Wi-Fi och sedan på igen.

Arbeta med din Internetanslutning måste övervägas bland de första sakerna att göra när du löser problemet. Problem med Wi-Fi-anslutning kan vara den främsta anledningen till varför enheten inte kunde ansluta till uppdateringsservern. För att rensa slumpmässiga Internetfel kan omstart av din iPhone Wi-Fi-anslutning hjälpa till. Så här är vad du ska göra då:

  1. Gå till Inställningar-> Wi-Fi- menyn.
  2. Byt Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av den.
  3. Efter några sekunder byter du omkopplaren igen för att slå på Wi-Fi igen.

Alternativt kan du också växla flygplansläge till och från din iPhone.

  • För att göra det, gå tillbaka till dina iPhone- inställningar och välj sedan Flygplansläge . Tryck för att aktivera funktionen för flygplansläge för att aktivera funktionen. Efter några sekunder byter du flygplanslägesbrytaren för att stänga av den igen.

Aktivera flygläge-läge inaktiverar automatiskt trådlösa radioapparater på din enhet så att Bluetooth och Wi-Fi-anslutningar också stängs av. Att slå på flygplansläge PÅ och AV hjälper därför till omstart och uppdatering av trådlösa anslutningar.

Många har funnit det här tricket som ett användbart hjälpmedel när de hanterar mindre problem med nätverksanslutningar som sker slumpmässigt på sina iPhones, så du kan lika bra överväga att ge det ett skott och se vad som händer.

Andra lösningen: Starta om / mjukstilla din iPhone.

Mindre programfel som påverkar trådlösa funktioner och tjänster är likaså bland de möjliga synderna. Och den enklaste metoden att bli av med dessa slumpmässiga programfel skulle vara omstart på telefonen (mjukåterställning). Bortsett från att fixa slumpmässiga programvaruförluster, kommer också en mjuk återställning att rensa cacheminne från det interna minnet och dumpar därför eventuella skadade tillfälliga data som kan ha orsakat dig detta problem. Så här återställer du / startar om din iPhone XS Max:

  1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
  2. Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas och dra sedan strömbrytaren till höger.
  3. Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar om.

Låt din telefon slutföra uppstart och återansluta till Wi-Fi. När du är ansluten, gå tillbaka till inställningarna och försök igen för OTA-uppdateringar.

Tredje lösningen: Ta bort / glöm Wi-Fi-nätverk och anslut sedan igen.

Om det här kan hänföras till problem med ditt Wi-Fi-nätverk som används, kan du glömma bort eller ta bort Wi-Fi-nätverket. Om du gör det låter du konfigurera det trådlösa nätverket och ansluta till det som om det är första gången. Detta kan också hjälpa till att åtgärda nätverksrelaterade problem som orsakats av skadat Wi-Fi-nätverk i telefonen. Så här fungerar det:

  1. Tryck på Inställningar för att öppna inställningsappen.
  2. Tryck på Wi-Fi.
  3. Välj ditt Wi-Fi-nätverk och tryck sedan på ikonen "I" bredvid den.
  4. Välj alternativet att glömma det här nätverket.
  5. Tryck sedan på Glöm när du blir ombedd att bekräfta.

Det valda Wi-Fi-nätverket tas sedan bort från telefonen. När du har glömt ditt Wi-Fi-nätverk startar du om din iPhone och sedan ställer in och återansluter till ditt Wi-Fi-nätverk. Tillåt din enhet att återupprätta Internetanslutning och när den är ansluten, försök kontrollera efter ny uppdatering igen och se om felet är borta.

Om du har konfigurerat ett annat Wi-Fi-nätverk i telefonen innan du försöker byta till ett annat Wi-Fi-nätverk och försök igen för OTA-uppdateringar.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din iPhone.

Nätverksrelaterade problem, inklusive de som är tillskrivna felaktiga nätverksinställningar eller ogiltiga nätverkskonfigurationer, löses generellt genom att återställa nätserveringsnätverket. Om du gör så raderar du nuvarande nätverkskonfigurationer och återställer sedan standardinställningarna för nätverk och alternativ. Så här är det gjort:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Välj Allmänt .
  3. Bläddra ner till och tryck sedan på Återställ .
  4. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
  5. Ange din enhetens lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
  6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta nätverksinställningarna.

Din iPhone startar om automatiskt när återställningen är klar. Tillåt det att starta upp och aktivera Wi-Fi för att återställa Internetanslutning i telefonen.

Femte lösningen: Använd iTunes för att manuellt kolla efter ny uppdatering.

Användning av iTunes kan övervägas bland de senaste alternativen. Om du gör det kan du avgöra om problemet beror på Wi-Fi-fel. För att komma igång måste du säkra en dator som körs på ett kompatibelt operativsystem med din iPhone. Du kan använda antingen en Windows- eller Mac-dator som har den senaste versionen av iTunes installerad. Fortsätt sedan till dessa steg:

  1. Få en Windows- eller Mac-dator och iTunes-programvara klar.
  2. Anslut din iPhone till datorn med den medföljande USB-kabeln eller blixtkabeln.
  3. Öppna iTunes och välj sedan din iPhone XS Max när den visas.
  4. Klicka på Sammanfattning- panelen i vänstra hörnet av iTunes.
  5. Klicka sedan på knappen för att söka efter uppdatering . Detta ber iTunes att skanna efter nya iOS-uppdateringar.
  6. Om en uppdatering är tillgänglig klickar du på Hämta och uppdatera.
  7. Ange ditt lösenord om du blir ombedd.
  8. Följ resten av de angivna kommandona för att slutföra hela nedladdningsprocessen.

Om du ser något felmeddelande i iTunes noterar du felkoden eller varningsmeddelandet så att du kan använda det för att bestämma vad som gick fel och hur du åtgärdar det.

Andra alternativ

  • Återställ enhet i iTunes. Att göra en fabriksåterställning via iTunes kan betraktas bland de sista alternativen om allt annat misslyckades med att fungera. Om du gör det kommer du att torka allt från ditt telefonsystem, inklusive eventuella systemfel som kan ha hindrat det från att komma åt uppdateringsservern och misslyckades att uppdatera trådlöst. Glöm inte att säkerhetskopiera alla dina kritiska data för förvaring. Med denna metod söker iTunes automatiskt efter och hämtar den senaste programvaran för din iPhone.
  • Kontakta Apple Support. Om ingenting verkligen fungerar och du fortfarande får samma felmeddelande när du försöker söka efter iOS-uppdatering på din iPhone XS Max, ring Apple Support för ytterligare hjälp. Du kan också be dem att kontrollera nuvarande status för uppdateringsservern på deras system. Det finns en större chans att problemet inte är i slutet.

RELATERADE INLÄGG:

  • Så här tar du bort appar på iPhone XS Max
  • Så här använder du din Apple iPhone XS Max som mobil hotspot, sätt upp iPhone XS Max WiFi Hotspot
  • Hur man åtgärdar felet "Cellular Update Failed" på en Apple iPhone XS Max, cellulära data som inte fungerar efter iOS-uppdateringen
  • Vad gör du om plötsligt dränerar ditt Apple iPhone XS Max-batteri så snabbt [Felsökning och tips om batteribesparing]

Jag hoppas att det här sättet att posta har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!