Galaxy S6 Edge Plus mobila data fungerar inte, andra problem

Letar du efter svar på ditt # GalaxyS6-problem? Vi har sammanställt en annan lista med S6-problem i det här inlägget så att du läser vidare.

Nedan finns de specifika ämnen som vi täcker här idag:

Galaxy S6 fortsätter på egen hand
Sällsynt Galaxy S6 låsskärm / displayfel
Galaxy S6 kommer inte att sätta på igen
Galaxy S6 Edge Plus mobila data fungerar inte
Galaxy S6-kameran kommer inte att fokusera och tar fula bilder

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S6 fortsätter på egen hand

Jo jag köpte en S6 SM-G920F skrivet på baksidan och detsamma handlade om min mobils mobila alternativ. Efter 4 månaders användning, en dag när jag använde det, hängde det plötsligt bara och oavsett vad jag gjorde det startade inte om efter en timme. Det startade bara och började sedan mina problem.

Först och främst slutade dess mjuka nycklar att fungera. Jag trodde det var en bugg som orsakar det eller en skurk app. Jag gjorde lite av Google om apps men ingenting. Då återställer jag mjukvaran - ingenting. Då återställer jag det hårt men ändå ingenting.

Efter 3 till 4 timmars Googling fann jag att man borde ändra firmware om ett sådant problem händer. tro mig bror jag har gjort allt som finns på internet innan du blinkar det via Odin. När du blinkade hämtade jag sm-G920F-firmware som det nämnde på dess bakplåt och dess om enhetsalternativ via Odin.

Förresten som jag misslyckades om och om igen ändrade jag många uppdateringar från Sammobile och andra webbplatser för SM-G920F. Efter en vecka av att inte blinka min enhet med alla möjliga bloggar och alternativ av Google jag fortfarande misslyckades, insåg jag tidigt när jag började blinka som i nedladdningsläge var produktnamnet skrivet SM-G920P.

Men som det var skrivet i backcover och om enhet som det var en SM-G920F, åberopade jag det men när jag misslyckades igen och igen bestämde jag mig för att ladda ner en SM-G920P-version, vilket var en framgång som blinkade via Odin. så jag tänkte efter en vecka gjorde det äntligen min mobil levde. Efter blixten fungerar min mobils softkeys fortfarande inte.

Innan det började enheten gå i en bootloop som inte bara dränerade batteriet men jag också efter allt som googling på internet dag på dag ut. Efter att ha tömt det helt, som jag läste i en blogg, laddade jag det igen och då när jag började fungerade det. Det kom ut ur den galna båtloppet. Nu vad jag gjorde är att jag åter blinkade igen med samma firmware från en annan firmware. Enheten fortsätter bara på skärmen när den går på uppdateringsprogrammet. Nu är jag helt blanked att vad ska jag göra för att lösa det eftersom jag behöver min telefon igång, inte en enhet som startar om och går i bootloop ... Behöver du hjälp. Jag skulle mycket uppskattas för ditt svar bror ... tack. - Abdul

Lösning: Hej Abdul. Som vi har upprepat i nästan allt material som vi publicerade om den här frågan, om du har uttömt all felsökning och lösningar till programvara till ditt förfogande, kan du anta att problemet kan vara maskinrelaterat och därmed bortom din förmåga att åtgärda. Det finns bara så mycket som en slutanvändare kan göra. Detsamma gäller även för Samsung eller tredje part tekniker. Alla problem är inte fixbara på användarens nivå så det är dags att du anser att telefonen repareras eller ersätts. Detta kan vara ett svårt piller att svälja efter att ha gjort alla dessa saker men det här är den enda lösningen som finns kvar för dig.

Problem nr 2: Sällsynt Galaxy S6 låsskärm / displayfel

Kära Herr / Fru. Jag har sökt på forumet och internet men kunde inte hitta en förklaring till visningsfelet på min låsskärm. Jag har haft detta problem i 3 dagar nu. När jag trycker på mittknappen på min telefon för att kontrollera låsskärmen ser jag en klocka på klockan som om ett anmälningsmeddelande kommer att dyka upp även när det inte finns någon anmälan.

På samma sätt när det finns en anmälan från något av programmen, flyttas anmälan som om det finns en annan meddelande och sedan flyttas den upp igen. Problemet orsakar inte mig något problem med min telefon men det är väldigt irriterande. Jag avinstallerade de två program som jag hämtade nyligen för att se om de orsakade problemet, men problemet kvarstår fortfarande.

Jag slog på min telefon i säkert läge och jag såg inte detta problem. Är det här på grund av de applikationer jag har använt sedan jag fick min telefon? Eller kan det vara ett problem med telefonens visningsinställningar?

Eftersom problemet finns på låsskärmen kan jag inte ta en skärmdump för att bifoga detta meddelande.

Jag ser fram emot att höra från dig snart. - Eliz

Lösning: Hej Eliz. Om problemet inte uppstår när det säkra läget är aktiverat betyder det att en av de tredje partens appar eller tillhörande tjänst är orsaken. Eftersom det här felet endast kan isoleras till din enhet (vi är inte medvetna om liknande rapporter från andra Galaxy S6-användare) är det enda du kan göra att avinstallera appar tills du har eliminerat problemet. Tänk på att det inte finns något kirurgiskt sätt att fixa buggar så här, så du måste investera tid och ansträngning när du avinstallerar och observerar telefonen tills du tar bort orsaken från enheten.

Problem # 3: Galaxy S6 kommer inte att sätta på igen

S6 Edge kraschade medan du surfar den andra natten (100% batteri och laddades vid den tiden), skärmen frös och skulle inte göra någonting så jag startade om det med strömbrytaren och volymknappen. Det gick av, allt bra men det har inte kommit in sedan. Jag har läst igenom alla forum på nätet och de råd du har på hemsidan om att hålla olika nycklar samtidigt, fortfarande inget helt dött. Även om jag har försökt plugga in den i min dator, och när jag håller ner strömbrytaren gör datorn mina ljud att säga att den har hämtat USB-enhet, så jag klickar på den anslutna enhetermenyn på bärbar dator och den har "exynos 7402" som ansluten. men det säger att drivrutinen är otillgänglig, och när jag släpper strömbrytaren gör datorn ett ljud för att säga att något har kopplats från och Exynos 7402 försvinner.

Jag har ingen aning om vad som händer men telefonen måste ha lite liv i det om jag klarar av att hämta något på bärbar dator medan strömknappen hålls ständigt i telefonen. Men telefonen visar inget liv alls, inga lampor, ljud eller vibrerar ... Döda !!

Snälla hjälp…! Tack. - Danny

Lösning: Hej Danny. Det hade varit några sällsynta fall tidigare att en dålig strömknapp resulterar i ett problem som liknar din. Om du inte kan starta telefonen till andra lägen genom att trycka på olika hårdvaruknappkombinationer, är det en bra idé att du har kontrollerat telefonen av Samsung eller en tredje parts reparationsbutik.

Problem # 4: Mobil data för Galaxy S6 Edge Plus fungerar inte

Hej. Först vill jag tacka för att du har detta tillgängligt. Jag hoppas verkligen att du kan hjälpa mig att lösa problemet! Min fråga är endast relaterade till data. när jag använder Wi-Fi har jag inga problem! Men när det inte är på Wi-Fi är min 4G-data värdelös. 80% av tiden pilarna bredvid 4G-ikonen visar endast utgående data.

Telefoninfo är:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge plus

Modell: SM-G928T

Android Version: 6.0.1

Basebandversion: G928TUVU3DPG1

Kärnan: 3.10.61-8479853

Byggnummer: MMB29K.G928TUVU3DPG1

Följande APN-inställningar används inte av val men för att det är standard APN och det är gråtonat så att du inte kan radera det.

Namn: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, APN Typ: standard, mms, supl, Apn-protokoll IPv6 Apn Roam IPv4.

Jag har data aktiverad under datanvändning, Data Roaming On, Nätverksläge: LTE / 3G / 2G (automatisk anslutning)

Bara en anteckning Jag har lagt till båda APN-inställningarna tillgängliga epc.tmobile.com och fast.t-mobile.com, med alla nödvändiga inställningar och det hjälper inte. Jag har provat mycket som du kan se för att fixa mig själv innan du ber om hjälp men jag är officiellt stumpad! Det sista jag tänkte prova kanske blinkar ny radio? Någon och all råd skulle bli uppskattat! - Donald

Lösning: Hej Donald. Vi vill klargöra, som vår första punkt, att ett problem som detta endast kan lösas effektivt av din nätoperatör. Det beror på det faktum att du använder och betalar för sin tjänst så att du har rätt till direkt hjälp från dem. Mobilt dataproblem som ditt har ett nätverk och kontoaspekter som bara din operatör kan se och åtgärda. Det sätter dem i det bästa stället att ge synpunkter på den här frågan. För allt vi vet kan orsaken till problemet vara relaterat till ditt kontos faktureringsstatus eller till aktuella nätverksproblem som påverkar ditt område. Saker som korrekta APN-inställningar, nätverkskonfigurationsinformation, kontofaktureringsinformation kan endast tillhandahållas av din operatör. Se till att du kontaktar dem så snart som möjligt.

De saker du kan göra på din nivå är ganska begränsade för det här problemet. De potentiella lösningarna som du kan försöka inkluderar:

torkar cachepartitionen,
starta i säkert läge, och
fabriksåterställning

Att torka cachepartitionen är ett nödvändigt första steg vid felsökning av det här problemet eftersom operativsystemet använder ett systemcache för att ladda apps effektivt. Ibland blir nämnda cache, som lagras i cachepartitionen, skadad. Uppfriskande det kan fungera underverk i det här fallet. Så här gör du det:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om uppdatering av systemcachen inte gör någonting kan du också försöka starta din S6 till säkert läge. Det här låter dig kontrollera om problemet är relaterat till en dålig tredjepartsprogram. Om problemet med mobila data inte uppstår när telefonen är i säkert läge, är det en bekräftelse på vår hunch. Se till att du observerar telefonen i 24 timmar i säkert läge för att ge dig gott om tid. Här är stegen för att starta din S6 till säkert läge:

Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Om problemet kvarstår när telefonen är i säkert läge, tveka inte att torka telefonen rena genom fabriksåterställning. Kom ihåg att fabriksåterställning tar bort allt så se till att du skapar en säkerhetskopia av dina personuppgifter innan du gör det. Vänligen hänvisa till stegen nedan om hur du gör det.

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem # 5: Galaxy S6-kameran kommer inte att fokusera och tar fula bilder

Kameran fungerade bra och utvecklade sedan intermittenta problem utan någon orsak. Över tiden sker problemen oftare och tar längre tid att lösa och fokusera. När kamerans app öppnas har bilden på skärmen en jelloliknande utseende / bilden ser ut som dess undervattensbild. Detta varar 10 sekunder innan det försöker fokusera. Närhelst kameran försöker fokusera gör det ett vibrerande motorljud (bruset är helt synkroniserat med att telefonen försöker fokusera). När det händer måste du stänga kamerans app för att tvinga den att sluta. När du öppnar kameraappen är problemet löst. (80% av tiden måste du öppna och stänga kamerans app flera gånger innan den slutar och slutligen fokuserar korrekt).

När telefonen äntligen har fokuserat och du tar en bild är bilden dålig och färgerna är inte lika ljusa och levande som tidigare. Min fru har S6, hon tog en bild med sin telefon på pro-läge och en på auto-läget. Hon tog sedan 2 bilder med min kamera av exakt samma landskap, en i pro-mode den andra i auto-läget. Min bildlägesbild var de värsta, fattiga färgerna och lite kornig. Vid sidan av bilden såg hennes bildläsning precis som mitt pro-modefoto. Färgerna var ljusare, bra men bilden var inte skarp och definierad. Hennes pro-modefoto har underbar detalj, levande färger som bara "pop".

När jag först fick min telefon var mina bilder på pro-läge väsentligt bättre än hennes. Jag har återställt kameran till fabriksinställningar utan ändring. Jag försökte också en fabriksåterställning på min telefon men det hjälpte inte. Eventuella råd eller förslag skulle vara mycket uppskattade! Skicka gärna mej med några frågor. Min telefon har aldrig utsatts för vatten, hårda förhållanden och har aldrig blivit tappade. Snälla hjälp. Tack. - Shane

Lösning: Hej Shane. Den enda effektiva lösningen som vi vet vid fastställandet av kamerarelaterade problem är fabriksåterställning. Den nämnda lösningen fungerar om problemet beror på dålig programvara, självklart. Den fabriksåterställning ändrade inte något i ditt fall är ett tydligt tecken på att kamerans kamera kan vara felaktig. Tyvärr är det enda sättet att fixa det att få det ersatt. Kontakta Samsung eller din operatör så att de kan ordna en reparation eller en ersättare för dig.