Apple iPhone SE slår inte på, svart skärm, andra strömproblem [Felsökningshandbok]

Ursprungligen kör Apple iPhone SE-smarttelefonen i IOS 9.3-plattformen med en förbättrad batterilivslängd och övergripande prestanda. Men av vissa anledningar har vissa saker förändrats efter genomförandet av det senaste iPhone-operativsystemet, iOS 10. Faktum är att flera rapporter om uppdateringar av inOS-uppdateringar har fyllt på onlineforum och webbplatser från vissa iPhone SE-ägare som har stött på problem efter den senaste iOS-uppdateringen. Ett av dessa problem hade nått vår brevlåda, och det här är vad vi försöker adressera i det här inlägget.

Skulle du stöta på den här sidan när du letar efter potentiella lösningar och lösningar för att lösa ett problem på iPhone SE som inte slår på eller sitter fast på svart skärm, särskilt efter implementering av iOS 10-uppdateringen, kan du referera till lösningar som är markerade i detta innehåll.

Nu, innan vi fortsätter med vår felsökning, om du har andra problem med ditt nya iPhone SE, släpp dig på vår felsökningssida eftersom vi redan har publicerat några guider och handledning. Du kan också kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär. Detta är en gratis konsultservice vi erbjuder och allt vi behöver är information om problemet. Så snälla ge oss det så att vi kan hjälpa dig bättre.

Vad orsakar detta problem med ström eller svart skärm på din iPhone?

IPhone-specialutgåvan, annars känd som iPhone SE-smartphone, släpptes officiellt den 31 mars 2016 som en del av iPhone-serien av apparater som designats och marknadsförts av Apple Inc. Denna 4-tums iPhone levereras med nästan identiska funktioner till den av iPhone 5s men integrerar även vissa hårdvaruuppgraderingar, inklusive uppdaterad processor, bakre kamera och andra avancerade funktioner från den större iPhone 6s-varianten. Och så anses SE vara en mindre men ändå kraftfull iPhone-till-datum.

Men månader efter den officiella utgåvan har flera frågor också börjat dyka upp. En av de vanligaste problemen är på iPhone SE som inte slår på eller sitter fast i svart skärmtillstånd. Problemet med problemet skiljer emellertid mellan användare. Vissa har stött på samma problem när de använder slumpmässiga appar medan andra efter att ha installerat en uppdatering till iPhone iOS.

Effektproblem inklusive detta kan också utlösas av några andra faktorer, inklusive felaktiga appar och korrupta filer. Några felaktiga appar eller skadade innehåll kan också påverka telefonens övergripande funktion eftersom de alla använder samma plattform. Det är möjligt att iPhone-systemkonfigurationen störs av en felaktig app, vilket kan leda till att ett nytt problem uppstår, inklusive problem med iPhone-uppstartsprocessen.

Samtidigt har andra fall av en iPhone som inte slår på och symptom på svart skärm hittats i samband med laddningsproblemet medan vissa på dåligt batteri.

Vanligtvis är de allmänt kända faktorerna som är kopplade till olika strömproblem på iPhone inkluderade programvaruproblem, dåligt batteri och hårdskador.

För att isolera problemet, försök att tänka på de tidigare ändringar eller åtgärder du har gjort på din enhet före symtomens början. Har problemet till exempel startat efter att du installerat vissa appar, konfigurerar vissa inställningar eller installerar programuppdatering på din iPhone SE? Genom att följa detta tillvägagångssätt hjälper du dig att bestämma vad du ska felsöka på din enhet och var du ska börja för att åtgärda det.

Hur fixar du din iPhone SE som inte slår på eller sitter fast på svart skärm?

Om det inte finns någon hårdskada på iPhone, kan sådana problem fortfarande åtgärdas av vissa lösningar. Dessa steg hjälper dig att identifiera och lösa den underliggande orsaken till problemet.

Obs! Var noga med att testa din iPhone efter att ha utfört varje metod för att se om det har åtgärdat problemet. Fortsätt till nästa tillämpliga metod, om det behövs.

Steg 1. Slå på din iPhone igen

Även om du kanske redan har gjort det, trycker du på strömbrytaren den här gången. Tänk på detta som det första steget i felsökningsprocessen för att se till att du inte saknade en enda sak.

Alternativt kan du utföra en kraftåterstart genom att trycka och hålla ner ström- och volym ned-knapparna samtidigt i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen.

Att tvinga din iPhone att starta om tar inte bort innehåll på din enhet, så det är en säker procedur. Det är en av de mest använda metoderna för att hantera en frusen skärm som inte svarar på beröring, liksom när en enhet börjar slå på men blir fast vid start. Att utföra den här metoden igen kan hjälpa till, så du kan lika bra ge det ett försök på din slut. Om det inte fungerar, fortsätt till nästa steg.

Steg 2. Anslut din iPhone till en laddare

För att säkerställa att problemet inte utlöses av otillräcklig batterilivslängd, anslut din iPhone till en laddare och låt den ladda upp ganska lång tid för att spara tillräckligt med ström om det behövs. Som rekommenderat, låt det ladda upp i upp till en timme.

Om det inte finns några problem med laddaren eller någon laddningsutrustning ska du se laddningsindikatorn på din iPhone-skärm några minuter efter att du har anslutit den till laddaren. Men om efter en timme och laddningsskärmen fortfarande inte visas eller om du blir uppmanad att ansluta till strömskärmen, försök kontrollera kontakten, nätadaptern och USB-kabeln och se till att de fungerar ordentligt. Kontrollera också att allt är ordentligt inkopplat och fritt från skräp som kan ha förhindrat att enheten laddas. För att avgöra om problemet orsakas av en felaktig USB- eller nätadapter, kan du försöka använda en annan kabel eller nätadapter om det finns tillgängligt.

Steg 3. Återställ din iPhone och installera om iOS

Om ditt iPhone SE inte slår på eller slår på, men fastnar på Apple-logotypen, rött eller blått skärm under lång tid under start, kan återställande av enheten vara en potentiell lösning. Det finns en större chans att problemet utlöses av ett korrupt program eller slumpmässiga programfel, som kan åtgärdas genom att utföra en systemåterställning. Du behöver en dator med den senaste versionen av iTunes-programmet installerat för att fortsätta med den här processen. När du väl är klar kan du fortsätta med följande steg:

• Anslut din iPhone till en dator.

• När datorn har upptäckt din enhet, tvinga din iPhone att starta om genom att trycka och hålla ner ström- och volym ned-knapparna samtidigt. Lossa inte båda knapparna när Apple-logotypen visas och håll dem kvar tills skärmen Återställningsläge visas.

• När du blir ombedd att välja om du vill återställa eller uppdatera väljer du Uppdatering för att fortsätta.

Vänta eftersom iTunes försöker installera om iOS utan att radera dina data på iPhone. Låt iTunes slutföra programvaruhämtningen för din iPhone. Om nedladdningen tar över 15 minuter kommer din iPhone att gå ur återställningsmodus. Då måste du upprepa steg från kraftstart tills skärmen återställs eller uppdateras.

Steg 4. Gör en DFU återställ din iPhone

DFU eller Standard Firmware Update refererar till en djupaste typ av återställning du kan utföra på en iPhone. Att utföra en DFU-återställning på iPhone kommer att radera och ladda om varje bit kod som kontrollerar både programvaran och hårdvaran på din iPhone. Du behöver en dator för att fortsätta med processen.

Viktiga anteckningar:

• Innan du utför en DFU-återställning på din iPhone SE, var noga med att säkerhetskopiera din iPhone till iCloud eller iTunes eftersom det finns möjlighet att något kan gå fel i processen.
• Utför inte en DFU-återställning om din iPhone är vattenskadad eftersom det kan bryta din iPhone helt. Flytskador kan ha skadat en annan komponent som kan hindra återställningen från att slutföra och om det skulle hända kan en användbar iPhone med mindre problem bli helt oanvändbar om en DFU-återställning misslyckas på grund av vattenskador.

Så här sätter du din iPhone SE i DFU-läge och återställer firmware:

• Anslut din iPhone till din dator.

• Öppna iTunes på din dator. Det spelar ingen roll om din iPhone är på eller av den här tiden.

• På din iPhone, tryck och håll ner strömbrytare och hemknapparna samtidigt i 8 sekunder.

• Efter 8 sekunder släpper du av strömbrytaren, men håller ned knappen Hem.

• När du ser att iTunes har upptäckt en iPhone i återställningsläget, släpp Home-knappen.

• Din iPhone-skärm ska då bli helt svart. Detta anger att du har skrivit in DFU-läge. Om det inte är så börja om över.

• Slutligen fortsätt med att återställa din iPhone SE i DFU-läge via iTunes.

Vänta tills systemåterställningen är klar och försök sedan slå på din iPhone och se om det kan gå igenom den här tiden.

Vad gör du om din iPhone SE fortfarande inte slås på eller förblir svart på skärmen efter att ha utfört allt?

Om problemet kvarstår, föreslår jag denna gång att jag kontaktar Apple Support för att ställa in service eller be om andra alternativ. Bara berätta för dem vad du har gjort hittills och de symptom du har sett på din iPhone SE, så att de kan hjälpa dig bättre. Det kan hända att vissa hårdvarukomponenter kan ha skadats, så att din iPhone inte slås på eller sitter fast i svart skärm.

Anslut dig till oss

Besök vår felsökningssida för att se fler lösningar på andra iPhone-problem som vi har adresserat i våra tidigare inlägg. Om du vill nå vårt iOS-supportteam för ytterligare hjälp, kan du göra det genom att fylla i detta formulär med all nödvändig information. Var noga med att ge oss de viktiga detaljerna i frågan som du behöver hjälp med så att vi skulle kunna ge dig bästa möjliga lösningar och rekommendationer att försöka.