Lösad Samsung Galaxy J7 Connected Charger är inkompatibelt fel

#Samsung #Galaxy # J7 är en mellanspecifik smartphone som är utformad för att ge en bra användarupplevelse till ett överkomligt pris. 2017-versionen av den här telefonen har en 5, 5 tums Super AMOLED-skärm med en aluminiumkropp. Den använder en Exynos 7870-oktavprocessor kombinerad med 3 GB RAM, som är kraftfull nog att hantera alla applikationer smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7-ansluten laddare är inkompatibelt fel och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J7 Connected Charger är inkompatibelt fel

Problem: Min telefon håller plötsligt ett budskap som säger följande: Den anslutna laddaren är inkompatibel med den här telefonen. För att förhindra skador på din telefon har laddningen avbrutits. För att fortsätta ladda, använd originalladdare och kabel som medföljde den här telefonen. Detta händer när min telefon inte laddas, den är urkopplad. Det finns också mycket fördröjning när du skriver.

Lösning: Problemet orsakas oftast av en felaktig laddningssladd eller väggladdare. Därför bör du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen och kontrollera om problemet uppstår. Om det gör så fortsätt med följande steg.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att eventuell smuts eller skräp som sitter fast i den tas bort. Prova att ladda telefonen.
  • Kontrollera om telefonen kan laddas från en USB-port till datorn. Om det gör då orsakas problemet av en skadad stift i laddningsporten, i vilket fall du måste kontrollera detta på ett servicecenter.
  • Kontrollera om problemet är orsakat av en programvarafel genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J7 fast i Samsung-logotypen under laddning

Problem: Jag har en telefon som ursprungligen var hos Verizon men jag lyckades med att köra med min bärare. Har inte haft några problem med det för ungefär ett år nu. När jag slår på telefonen normalt visas en kort Samsung-logotyp och efter några sekunder är allt bra. Men min telefon laddar vid sidan av mig (orörd och sovande) när den måste ha startat om igen och fastnat på Samsungs logotyp. Stannar där och fortskrider inte, även om det lilla kryssrutan fortfarande har animationen gå upprepade gånger. Jag har gjort volymen ned / strömknappen för att komma till "Underhållsstartläge". Normal boot ger mig tillbaka till logotypskärmen, jag är tveksam till att göra en fabriksåterställning, säkert läge skickar mig till logotypskärmen, strömmen släpper ut ett blått ljus överst på min telefon, märkligt och jag tvivlar på USB-debug-läge skulle vara till nytta. Jag har försökt plugga in den i min dator och gå igenom de tre alternativen (omstart, säkert läge, strömavstängning) utan någon skillnad. Min enda andra tanke skulle vara att låta den helt dö av logotypen och se om det hjälper, men jag trodde att jag skulle kolla här först. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas!

Lösning: Om telefonen har ett microSD-kort installerat, ta bort det. Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan cachepartitionen på enheten. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent.

J7 avgifter på och av

Problem: Min telefon var 41% och stängde av. Det skulle inte starta om ett tag men det gjorde så småningom. När jag gick för att ladda det kommer det inte att debiteras. Efter att ha fästat med ledningen / rengöring av laddningsanslutningspunkten kan den ladda igen en sekund och sedan sluta laddas igen. När jag ansluter den till laddning när den är avstängd, kommer den att anslutas men den laddar inte alls - telefonen vibrerar varje par sekunder (som om det börjar ladda) och det händer ingenting. Det är en Samsung S5 så gammal modell - vill bara se om det finns något jag kan göra.

Lösning: Det är möjligt att problemet kan orsakas av en felaktig laddningssladd och väggladdare. För att kontrollera om det här är fallet, försök använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen. Om problemet kvarstår kan laddningsporten vara felaktig. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.

J7 Slumpmässigt Släckt

Problem: Min Samsung J7 började slumpmässigt driva sig, trots att batteriet kvar (50% igår när det hände). Jag kan slå på telefonen igen och det fungerar normalt, fram till idag. Telefonen har sänkt sig någon gång idag och blinkar batteriikonen med en svart rand nära symbolens botten ca 1/2 sekund innan ikonen försvinner. Telefonen verkar inte laddas. Jag har försökt att byta ut batteriet de senaste 2 dagarna utan någon förbättring. Tack för dina förslag!

Lösning: Försök att sätta i ett batteri som är laddat till telefonen och slå sedan på enheten i återställningsläget. Om du kan komma åt det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om problemet kvarstår måste du ha kontrollerat det på ett servicecenter, eftersom det redan kan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent.