Så här fixar du iMessage som inte fungerar på en Apple iPhone XR [Felsökningshandbok]

Om du äger en Apple-enhet kan du exklusivt skicka meddelanden till andra iOS-enheter och Apple-datorer med Apples eget meddelandesystem som heter iMessage. Det är en gratis tjänst som inte använder datagränser som fastställts av Telcos för normala meddelandetjänster. Meddelandena skickas via Wi-Fi eller cellulärt datanätverk, vilket innebär att Wi-Fi eller mobil data måste vara aktiverad på din enhet.

Skicka och ta emot iMessages på en iPhone görs nu bättre och enklare med den senaste iOS 12-plattformen. Vissa människor står dock fortfarande inför slumpmässiga fel när de använder iMessage på sina iPhones. Markerade nedan är enkla lösningar och lösningar som används för att hantera iMessage-problem på den nya iPhone XR-handenheten. Om du äger samma enhet och behöver hjälp med iMessage som inte fungerar, läs vidare för att lära dig hur du åtgärdar det.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du iPhone XR med iMessage som inte fungerar

Innan du felsöker, kontrollera och kontrollera att datum och tid på din iPhone XR är korrekta. Om det behövs ställer du in telefonen för att använda automatiskt datum och tid, baserat på din nuvarande tidszon. Se även till att FaceTime är inaktiverat. Om iMessage fortfarande inte fungerar eller ber om ett fel, försök dessa standardlösningar. Glöm inte att testa iMessage efter att ha utfört varje metod för att avgöra om problemet är löst. Annars kan du prova andra alternativ.

Första lösningen: Ta bort och sätt om SIM-kortet igen.

Vissa personer som har problem med iMessage hittade åtgärd genom att installera om och / eller ersätta SIM-kortet. För att se om den här lösningen ger dig samma positiva resultat, försök ominstallera ditt SIM-kort med följande steg:

  1. Stäng av din iPhone XR.
  2. När den är avstängd, sätt in SIM-utkastningsverktyget i det lilla hålet i SIM-facket för att mata ut det.
  3. Dra försiktigt ut brickan.
  4. Ta bort SIM-kortet från kortplatsen.
  5. Undersök kortet för eventuella synliga tecken på skador. Om det visar några tecken på skador, begär du ett nytt SIM-kort ersättning från din operatör. Om SIM-kortet ser bra ut, sätt tillbaka det i SIM-kortplatsen. Se till att den sitter ordentligt.
  6. Skjut tillbaka SIM-facket i telefonen och säkra det och lås det.
  7. När facket är låst, sätt på din iPhone igen.

Prova att använda iMessage igen och se om problemet är löst. Om inte, fortsätt sedan till nästa lösning.

Andra personer som har haft problem med att använda iMessage lyckades få permanenta lösningar genom att byta ut SIM-kortet. Kontakta din tjänsteleverantör / operatör om det här är ett möjligt alternativ för dig också.

Andra lösningen: Avsluta starta sedan Meddelanden-appen på din iPhone XR.

Om det här är första gången för att iMessage misslyckas på din iPhone XR, kan det här bara vara en slump i meddelandet App. För att rensa ut det här, försök med dessa steg för att starta om och uppdatera meddelanden på din iPhone XR:

  1. Dra på fingret uppåt på startskärmen och pausa sedan.
  2. Dra åt höger eller vänster för att navigera genom förhandsgranskningen tills du hittar Meddelanden .
  3. Sväng sedan upp i förhandsgranskningen av meddelanden för att stänga den.
  4. Starta om din iPhone XR. En mjuk återställning eller kraftåtstart gör det.

När telefonen har startat upp öppnar du Meddelanden och testar sedan om iMessage redan fungerar.

Tredje lösningen: Slå iMessage av och sedan på igen.

För att utesluta skadad iMessage-data från den bakomliggande orsaken kan omkoppling av iMessage av och på igen hjälpa till. Det är ett annat sätt att starta om och uppdatera iMessage-tjänster på din enhet. Så här är det gjort:

  1. Tryck på Inställningar från hemmet.
  2. Tryck på Meddelanden .
  3. Byt iMessage-omkopplaren för att stänga av den.
  4. Starta om din iPhone XR.
  5. Gå tillbaka till Inställningar-> Meddelanden- menyn.
  6. Byt sedan iMessage-omkopplaren för att slå på funktionen igen.

Skapa ett provmeddelande för att skicka och ta emot som iMessage och se om det fungerar. Om du fortfarande får samma fel, försök sedan nästa möjliga lösning.

Fjärde lösningen: Slå meddelanden i molnet av och på.

Den här lösningen har också hjälpt andra när det handlar om iMessage-problem på iPhones och iPads. Det visade sig att detta har rensat ut kontorelaterade problem som på något sätt orsakat konflikt med iMessage och andra meddelanden på enheten. För att se om det fungerar också undrar dig, försök att utföra dessa steg:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck för att välja din Apple ID- profil.
  3. Välj iCloud .
  4. Bläddra ner till Apps Använda iCloud- sektionen och tryck sedan på för att stänga av eller på Meddelanden .

I IOS 12 är den här funktionen aktiverad som standard. Om du inte gillar det på så sätt, stäng sedan av det.

Femte lösningen: Konfigurera din iPhone XR för att skicka och ta emot iMessages.

Se också till att din iPhone är inställd att skicka och ta emot iMessages. Om du inte konfigurerar detaljerna för den här funktionen kan det hända att du inte kan skicka eller ta emot iMessages på din enhet. Så här ska du göra:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Tryck på Meddelanden .
  3. Bläddra till och knacka på Skicka och ta emot.

Granska telefon / kontaktnummer och Apple ID- detaljer. Se till att ditt telefonnummer och Apple IDs e-postadress är närvarande och kontrolleras under Du kan ta emot iMessages To och Svara från . Uppdatera din kontaktinformation om det behövs.

Om du oroar dig för de sammanslagna trådarna, bör du lära dig att anpassa dig med det eftersom det är bland de nya funktionerna och ändringarna som följer med iOS 12. Alla delade Apple ID-meddelanden kombineras därför i en enda konversationstråd och i en enda grupperad underrättelse . Det betyder att du bara kommer att få se den sista anmälan eller det skickade meddelandet. Som lösning använder du separata Apple-ID-er i stället för att dela ett enda Apple-ID och registrera alla till ett Family Sharing-konto.

Andra alternativ

  • Återställ nätverksinställningar. Genom att återställa nätverksinställningar kan du också bli av med nätverksrelaterade fel som kan ha orsakat iMessage att misslyckas eller sluta fungera på din iPhone XR. För att göra det, gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ meny och välj sedan alternativet Återställ alla inställningar. Var noga med att återansluta till Wi-Fi-internet eller mobildata för att använda online-appar och tjänster, inklusive iMessages på din iPhone igen.
  • Fabriksåterställning. Detta kan övervägas bland de senaste alternativen om ingen av de tidigare lösningarna kan få iMessage att fungera igen på din iPhone XR. Observera att denna återställning raderar allt från ditt telefonsystem, vilket gör att säkerhetskopiering rekommenderas. Du kan göra en fabriksåterställning via iPhone XR Inställningar-> Allmänt-> Återställ meny och välj sedan alternativet Radera allt innehåll och inställningar. Eller du kan göra den alternativa metoden via iTunes på en dator. Innan du konfigurerar din iPhone XR för att skicka och ta emot iMessages igen. Och glöm inte att ansluta din iPhone till Wi-Fi eller Cellular Data Network. Viktigast, aktivera iMessage i Meddelanden.

Så du har gjort alla ovannämnda procedurer men ändå slutar ha en iMessage som inte fungerar på din iPhone XR. Om så är fallet bör du nu överväga att eskalera till din operatör eller Apple Support för andra rekommendationer. Du kan också be dem att kontrollera nuvarande status för iMessage på deras system, eftersom det också är möjligt att problemet inte är i slutet.