iPhone 6 stängs av när du använder Snapchat

Vi har redan publicerat många # iPhone6-artiklar tidigare men inte en nämnde att orsaken berodde på en officiell app som Snapchat innan. Oavsett omständigheterna förblir felsökningsstegen desamma om du befinner dig med en iPhone som inte slås på. I det speciella fallet nedan tror vi inte att det finns längre som användaren kan göra i slutet, så hon kommer sannolikt att sluta skicka in den.

Innan vi fortsätter låt oss påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: iPhone 6 stängs av när du använder Snapchat, kommer inte att sätta på någonsin sedan

Jag har en iPhone 6 .. medan på Snapchat ikväll stängde min telefon helt .. den hade 40 procent batteri, jag satte den på laddaren i en timme rak och inget fortfarande en svart skärm ... Jag har försökt strömbrytaren och hemknappen och fungerade inte ... Jag har anslutit den till datorn och det kände inte igen den ... Den här telefonen är bara 3 månader gammal .. snälla hjälp. - Nikki Spires

Lösning: Hej Nikki. Visar din iPhone fortfarande tecken på liv som att göra ljud för inkommande meddelanden eller vibrerar när det finns en ny anmälan? Om det gör det är problemet troligtvis skärmrelaterat. För att fixa det, låt en professionell ersätta den för dig.

Vi avskyr dig att ersätta skärmen själv om du inte har gjort det tidigare. Om du inte är okej att acceptera någon följd efter en botched reparation, bara tillåta någon som gör saker som dessa för ett levande gör det för dig. Visst finns det många Youtube-videor som du kan följa men många reparationsfall som vi stöter på, slutar med besvikna användare och fler problem att diagnostisera. Tänk också på att spara några dollar för en teknikeravgift kanske inte är mycket praktisk med tanke på att en DIY-reparation fortfarande kräver att du köper egna reparationssatser och reservdelar. Naturligtvis, för att DIY-reparation inte görs på ett expertiskt sätt, finns det ingen garanti alls att det kommer att gå som planerat.

Om din iPhone är helt död och inte visar några tecken på liv alls, beror det troligen på ett hårdvarufel som ett dåligt batteri. Försök ladda din telefon med hjälp av en annan blixtkabel och adapter. Om det inte laddas och strömma efter det, skicka det in för reparation.