Galaxy Note 4 moderkort ersättningsguide (vi ger inte det), andra frågor

Om du läser det här inlägget söker du sannolikt svar på ditt eget # GalaxyNote4-problem. Nedan finns 8 frågor som rapporterats av några medlemmar i vårt samhälle under de senaste dagarna. Om du inte hittar en liknande fråga eller lösning för ditt problem i det här inlägget uppmanar vi dig att ta en titt på tidigare publicerade artiklar på den här sidan .

För tillfället är här de specifika ämnen som vi diskuterar för dig:

Galaxy Note 4 slår inte på om den inte är ansluten till laddaren | Galaxy Note 4 stängs av sig själv
Wet Galaxy Note 4 fungerar inte, kommer inte att slås på
Apps (Ibotta & Savings Star) arbetar inte med Galaxy Note 4
Galaxy Note 4 moderkort ersättningsguide
Galaxy Note 4 hårdvaran fungerar inte, startar inte upp
Galaxy Note 4 WfcService håller kraschar | Galaxy Note 4 "Tyvärr har WfcService slutat fungera" fel
Cyanogenmod kamerafel på Galaxy Note 4
Galaxy Note 4 startar på nytt

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 slår inte på om den inte är ansluten till laddaren | Galaxy Note 4 stängs av sig själv

Min telefon har haft flera batterirelaterade problem. Det började ganska nyligen. Min telefon skulle slumpmässigt starta om från ingenstans och skulle slinga tills den är ansluten till en laddare. För närvarande har detta utvecklats till att släcka slumpmässigt och inte sätta på tills det är anslutet till laddaren. Detta händer i slumpmässiga procentandelar. Det började på trettiotalet och tjugoårsåldern men nu med en procent på 1970-talet kommer min telefon att dö. När den kopplas in, säger den antingen att den var 0% eller samma% som när den slutade fungera. I allmänhet dränerar batteriet också mycket snabbt. Jag stänger alltid apps i bakgrunden och håller telefonen i strömsparläge. Jag har försökt både en fabriksåterställning och byte av batteriet och det är bara ett år och 4 månader gammal. Jag är väldigt försiktig med den så det har bara tappats ett par gånger och jag vet inte vad som kan vara orsaken till detta. - Seilebeth

Lösning: Hej Seilebeth. Vi rekommenderar att du försöker kalibrera det nya batteriet först för att omskola operativsystemet hur du först upptäcker dess sanna återstående effektnivåer först. Batterikalibrering görs vanligtvis om en Android-telefon visar strömproblem som den du har. Denna procedur syftar till att korrigera hur mjukvaran hanterar ström i telefonen. Tillsammans med fabriksåterställning är batterikalibrering en av de mest effektiva lösningarna för detta problem. Men om inget kommer att ändras efter att ha gjort det (och fabriksåterställning) kan du anta att maskinvaran kan vara skyldig. I vissa fall kan en dålig ström IC (integrerad krets) vara direkt ansvarig medan i andra, vissa komponenter i moderkortet. Om din telefon fortsätter att uppvisa samma problem efter batteribalering och hårdåterställning rekommenderar vi att du reparerar eller byter ut det helt.

Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att skynda på strömavladdning tills telefonen stängs av.
Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
Ladda telefonen utan att slå på den igen.
Vänta tills batteriet säger att den är fulladdat till 100%
Koppla ur laddaren och sätt på telefonen.
Om telefonen säger att den inte är 100% längre, stäng av den, sätt i laddaren igen och vänta tills 100% laddning uppnås.
Koppla ur laddaren och sätt på telefonen igen.
Använd telefonen tills du dränerar batteriet till 0.
Upprepa cykeln en gång.

Problem nr 2: Wet Galaxy Note 4 fungerar inte, kommer inte att slås på

Min telefon hade fungerat normalt, då stängde den av och skulle inte återvända. Jag tog av sig fallet och märkte att det var klibbigt och eventuellt vått (har ingen aning om hur det hände) på baksidan. När jag kopplar laddaren tillbaka i Google-tecknet visas upp så stänger den av och upprepar den igen efter 3 sekunder tills jag tar ut laddaren ut så stänger den helt av. Det har varit vått tidigare och jag har lämnat det i ris i 3 dagar och det fungerade bra. Det är dag 2 att det är i riset och fungerar fortfarande inte. finns det något annat jag kan göra för att försöka fixa det?

Den tid jag kan komma ihåg det kunde ha blivit våt var kanske 1 1/2 tills det stängdes helt av. tack för dig hjälp och hoppas att höra från dig snart! med goda nyheter. Tack igen! - Maria

Lösning: Hej Maria. För sådana fall spelar tur en viktig roll. Vätska eller fukt kan sippra inuti enheten vilket orsakar kaos bland komponenter eller moderkortet i allmänhet. Om det händer kan det bara vara fråga om tid innan telefonen börjar visa problem. I vissa fall kan skador från fukt eller vätskeexponering inte hända genast, medan det i vissa fall kan vara omedelbart.

Syftet med att hålla en våt telefon i en påse eller behållare med ris är att avlägsna fukt från enheten. Det är som ett första hjälpen och om det görs i tid kan det vara en effektiv åtgärd för att spara enheten. Det måste dock utföras på rätt sätt tillsammans med andra grundläggande doser i denna situation. Innan du placerar en enhet i en påse med ris, ska du först demontera telefonen så att du kan:

rengör insidan med alkohol (inte dricks typ)
ta bort smuts,
torka bort synlig vätska, och ännu viktigare,
ta bort batteriet.

Att placera en våt enhet i en påse ris utan att göra ovanstående saker minskar risken att spara telefonen. Om du lämnar telefonens strömkälla (batteri) som är ansluten till ett våt moderkort kan det leda till katastrof, eftersom det finns stor risk för kortslutningskomponenter. Eftersom demontering av en telefon för enklare rengöring kräver några verktyg som kanske inte är omedelbart tillgängliga för en genomsnittlig användare, rekommenderar vi alltid att telefonen hanteras av en professionell direkt. Om du har nödvändig utrustning för att öppna telefonen och koppla ur moderkortet från fallet, föreslår vi att du gör det så att du kan rengöra telefonen. När det är klart, rengör telefonen noggrant och lämna den (i sin demonterade form) i en påse ris i ungefär en vecka. Om du inte kan göra det, kontrollera det av ett servicecenter så att du kan göra en fullständig hårdvarukontroll.

Du kan inte fixa en hårdvaruproblem med mjukvarujusteringar så vi rekommenderar inte någon typ av programfelsökning.

Problem # 3: Appar (Ibotta & Savings Star) arbetar inte med Galaxy Note 4

Jag använder ett par rabattprogram (Ibotta & Savings Star) som kräver att du tar ett foto på ditt köpkvitto och laddar upp till dem via deras app. Deras app ger dig möjlighet att ta flera bilder på kvittot, om det är långt och inte alla passar in i en bild. Men med min Samsung Galaxy Note 4 kan jag bara ta en bild. Efter att ha tagit den första bilden ska appen gå till nästa skärm som har ett tomt fönster för att fokusera kvittot på för nästa bild. Appen gör det, men fönstret är inte tomt eftersom det visar bilden jag tidigare tagit. Båda programmen gör det här och efter ungefär ett år med att argumentera med dem över det, tycker jag att det inte är deras app, men min telefon. Jag hade inga problem med min tidigare Samsung Galaxy-telefon. Jag är bortom frustrerad med detta. Några förslag du kan ge mig att lösa detta? - Becky

Lösning: Hej Becky. Detta problem kan antingen vara ett telefon- eller appspecifikt problem. Om du redan har kontaktat respektive utvecklare av varje app och de bekräftade att deras produkt stöder telefonen du har, måste problemet orsakas av telefonens operativsystem. Det betyder att även om appen är utformad av den för att fungera på en Galaxy Note 4 måste det finnas en specifik begränsning i telefonens specifika operativsystem som förhindrar att appens funktionalitet fungerar. Som sådan finns det inget mycket att du kan göra åt det; Det är ett programkodningsproblem som ligger utanför användarens förmåga att korrigera.

Vi försökte installera dessa två appar i ett antal Samsung-enheter (S3, S4, Not 3 och Not 4) i vårt lab och intressant, alla visar sig som oförenliga. Om du vill komma till botten av problemet rekommenderar vi att du arbetar med utvecklarna för att se om det finns några inkompatibilitetsproblem som kan orsaka problemet.

Problem # 4: Galaxy Note 4 moderkortsbytesguide (vi tillhandahåller inte det)

Jag har liknande problem som beskrivs i ditt inlägg: "Not 4 Inget svar även när laddad" Du sa att misstänker Power IC och har den kontrollerad av tjänsten Tech. Eftersom jag inte har lokal service tech och Power IC är på logikkortet, kunde jag inte bara byta hela styrelsen själv? Det är nästan lika billigt att ha en teknik gör endast Power IC? Någon chans att du kan ge mig en ballpark uppskattning för något scenario? Detta anmärkning 4 strömproblem gick från dåligt till värre och visar nu inget svar. Efter två fabriksåterställda och nya officiella Samsung-batterier är telefonen nu helt oansvarig. Jag bytte ut strömbrytarenheten men fortfarande inget med USB-laddare eller när jag använder ett fulladdat batteri. James

Lösning: Hej James. Vår blogg innehåller inte felsökning och diagnos av maskinvara, så om du vill göra reparationen själv, vänligen leta efter andra informationskällor som du kan använda.

Tänk på att Power IC är bara en av de möjliga synderna för ett kraftproblem. Innan du bestämmer dig för att ta bort originalen från logikkortet, se till att du gör några relevanta kontroller på andra komponenter som batteriet. Du vill också se till att logikkortets integritet är okej, speciellt om telefonen har tappats innan. En liten spricka någonstans kan ha skadat en komponent eller bröt en krets som gör brädet värdelöst. Om din telefon blev våt innan den förlorade ström, finns det risk för att en komponent kanske har kortat någonstans. Byte av moderkort är säkrare än att ta bort och byta delar piecemeal, men med det moderna moderkortet för den här enheten tror vi inte att du vill göra det. Naturligtvis kan ett moderkortsbyte inte utföras på rätt sätt vara riskabelt, men om du vill ta de risker som är involverade, fortsätt med det. Återigen ger vi inte guider om hur du reparerar eller reparerar hårdvara så du vill leta efter andra webbplatser som kan ge dig steg-för-steg-instruktioner om hur du gör jobbet.

Problem # 5: Galaxy Note 4-maskinvara fungerar inte, startar inte upp

Hej ???? Jag har en idé om du kan hjälpa mig, men här går det, gör det snabbt. Här är information, vad jag har gjort och frågorna.

Wifi använde det bara för att surfa, inga ändringar etc. hade aldrig problem tidigare. sätt det på laddaren som jag alltid gör på natten. nästa morgon svart skärm, ingenting fungerade, ingen laddningsikon, knappar fungerar inte. inga lampor, inget inget. vad jag gjorde så långt: massor av olika knappkombinationer. ny originalladdningskabel. adapter sak i kontakten fungerar. nytt batteri, ny laddningsport. reseated alla band. nedladdning och återställningsläge. Fungerar inte kopplad till skrivbord och bärbar dator, enheten ses som apx, installerade massor av olika drivrutiner. fastboot och nvflash inte fungerar, kan enheten inte hittas även om den ses på datorn. Oplattat batteri för ett tag, ingen ändring. forskat i veckor i slutet hur man löser detta och ännu bättre ta reda på vad som orsakade det som jag är clueless. Enheten är inte rotad eller har gjort några andra saker till den. bara en vanlig telefon som används för normala saker varje dag. Jag har beställt ett nytt LCD-band, lång skott men hej jag kan inte stå på det faktum att det inte fungerar, jag gjorde inget fel! Så snälla hjälp mig ut kära herr eller fru ???? alla råd är mycket uppskattade. !! Tack. - Kaatje63

Lösning: Hej Kaatje63. du har redan försökt mer än tillräckligt med felsökning, både programvara och hårdvara. Som nämnts ovan kan ett kraftproblem orsakas av andra faktorer, såsom en skadad ström IC, ett dåligt batteri eller annat okänt hårdvarufel. En mer noggrann hårdvarodiagnostik måste göras på telefonen för att veta var problemet kan ligga. Beroende på problemet kan eller kanske det inte åtgärdas efter att ha vetat vad problemet är. Naturligtvis kräver en komplett diagnos verktyg och träning, och det går inte längre än stöd för denna artikel. Om du tror att insatserna och pengarna för att lösa problemet är värda det, föreslår vi att du låter någon som reparerar för ett levande jobb jobba för dig.

Problem # 6: Galaxy Note 4 WfcService håller kraschar | Galaxy Note 4 "Tyvärr har WfcService slutat fungera" fel

Jag fortsätter att få meddelande om meddelandefel "Tyvärr har WfcService slutat fungera." Du trycker på "ok" och det dyker upp direkt.

Här är saker jag har försökt utan botemedel i varje tänkbar kombination:

1) Säkert läge start (pwr / volym ned)

2) stäng av WiFi

3) Inaktivera WiFi-samtal

4) wfc Service "Clear Cache"

5) wfc Service "Force Stop"

6) wfc Service "avmarkera meddelanden"

7) WiFi "avmarkera meddelanden"

8) Fabriksåterställning från menyn "Inställningar"

9) Rensa Cache-partitioner och starta om (pwr / hem / volym upp)

10) Rensa data & återställ och starta om / radera data = ja (pwr / hem / volym upp)

Alla dessa åtgärder utan något botemedel. Hantera Norton Security samt fabrikssäkerhetsapplikationen utan att det finns någon indikation på skadlig kod eller andra villkor. Även efter en fabriksåterställning eller Clear Data & Reset, om du startar om, utan att skriva in konton eller återställer appar, inställningar etc. från säkerhetskopiering, har meddelandet "Tyvärr WfcService slutat fungera" dykt upp på omstart så att du måste slå "OK" och tryck sedan snabbt på ett brev innan det dyker upp för att aktivera Google-kontot, Samsung-konto och lösenord etc. från en tom start för att bara komma tillbaka till startsidan eller skärmsläckaren (lås). Jag har även omstartade utan ett SIM-kort och försökt inaktivera T-Mobile Wifi-appar och -meddelanden. Några idéer? - Eric

Lösning: Hej Eric. Wifi-samtalstjänsten är en mobilleverantörsapp, så ett fel i operativsystemet måste orsaka funktionsfel. Eftersom du redan har försökt lösa problemet genom att göra en fabriksåterställning, är det enda förslaget vi kan ge dig nu att försöka manuellt blinka den ursprungliga firmwareen på den här enheten. Det innebär att du använder den ursprungliga, lagerfastigheten för den här modellen när du först unboxed den. Detta bör återställa alla program- och appinställningar till dess kända, fungerande konfiguration.

Om du inte har försökt flasha en firmware på en Android-enhet innan du är säker, bör du använda en bra guide. Du kan använda Google för att söka efter guide eller du kan besöka aktiva Android-forum som XDA för att be om validerade guider från andra användare. Självklart måste du också använda rätt firmware så se till att du laddar ner en från en bra webbplats som Sammobile.

Problem nr 7: Cyanogenmod kamerafel på Galaxy Note 4

Jag har en Samsung Galaxy Note 4 med Cyanogenmod på den och kör Android 7.1. Jag måste återställa den en gång för att den ska stängas av och på sig själv. Då batterilivslängden skulle dräneras enormt. Kontrollerad batteridiagnostik och det är definitivt batteriet. Jag måste få en ny. Hur som helst, jag hade det fabriksåterställning och den nyaste Cyanogenmod installerade på den. Nu säger kamerafilen "kamerafel: kan inte anslutas till kameran." Jag har startat om telefonen och till och med rensad cache ... laddad kamera omstart / fixa. Men jag har fortfarande samma problem och min ljussignalapplikation fungerar inte alls. Den gjorda funktionen på telefonen känner igen att Smart TV fungerar som att den kommer att ansluta och sedan helt enkelt inte kommer att ansluta till TV-apparaten alls trots att det är en Samsung också.

Jag ber om ursäkt för att det här e-postmeddelandet inte är precis organiserat och jag frågar råd om så många problem, men jag vet inte vad jag ska göra med den här saken och använder den som målträning om telefonen fortsätter att fungera. Personligen gillar jag telefonen, så jag vill hellre inte minska den till damm om det är smthn som kan åtgärdas. - Steven

Lösning: Hej Steven. Användning av tredje part ROM kan ibland vara problematisk eftersom utvecklaren kanske inte kan testa alla funktioner och aspekter av telefonen. Eftersom du kör Cyanogenmod rekommenderar vi att du får hjälp från den community som använder denna mod eller kontakta utvecklaren direkt för svar. De problem du nämner här, som Cyanogenmod-kamerafelet, har rapporterats av andra Cyanogenmod-användare innan du är den första användaren att klaga på dem. Vi tror inte att dessa problem har åtgärdats på alla telefonmodeller men vi tvivlar på om någon kan peka dig på en effektiv lösning också. Ändå är det enda sättet att gå till dig om du vill hålla fast vid den här moden. Annars blinkar du enkelt en firmware för att åtgärda dessa problem.

Problem # 8: Galaxy Note 4 startar på egen hand

Jag köpte den här telefonen som en tegelsten. Samsung-butiken såg ut när den var död och sa batteriet. Jag sa att jag hade laddat batteriet utanför telefonen och det var bra. De sa sedan nytt moderkort. Jag tog det hem och med Odin och grop satte den senaste byggnaden på det och det kom tillbaka till livet. Telefonen startar om slumpmässigt. Det kan hända när som helst men tenderar att hända när du väljer appar. Jag startade om och körde i säkert läge och fortfarande hänt. Regressed till en firmware för 2015 och fortfarande händer. Rensad cache och fabriksåterställning och den körs men återstartar slumpmässigt. Jag har beställt ett nytt batteri bara om du föreslår att den nuvarande inte ger tillräckligt med laddning. - Larry

Lösning: Hej Larry. Liksom några av problemen som nämns ovan kan slumpmässigt omstartsproblem orsakas av andra faktorer som ett system-on-a-chip (SoC), dåligt batteri eller andra okända hårdvaruproblem. Till exempel kan en enda dålig transistor i telefonens SoC skapa en kedja av problem som kan uppstå i slumpvis omstartsproblem. Om du inte kan åtgärda det genom att göra den enkla felsökningen av programvara och maskinvara, till exempel fabriksåterställning, blinkning eller byte av batteriet, måste det finnas en djupare orsak till den. En sådan situation resulterar ofta i hårdvaru reparation och det mesta av tiden kommer en tekniker bara att förklara det som ett oföränderligt moderkort problem.