Lösningar till Samsung Galaxy S4-problem efter programuppdatering

Välkommen till en annan del av vår fokuserade felsökningsserie där vi strävar efter att lösa de Android-relaterade problemen som våra läsare upplever. I den här senaste delen av serien kommer vi att ta itu med #Samsung Galaxy # S4-problemen efter programuppdatering. Medan uppdateringen av programvaran på din enhet generellt ger flera förbättringar finns det fall där problem uppstår på grund av det.

Vi har valt flera uppdaterade mjukvaruuppdateringsrelaterade problem som våra läsare har skickat oss och har lämnat de nödvändiga felsökningsstegen som behövs för att åtgärda problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 Batteriet dränerar uppvärmningsproblem efter programuppdatering

Problem : Sedan den senaste OS-uppdateringen har min telefon inte fungerat rätt ... Jag har provat allt. Batteriet dränerar problem, wifi problem, uppvärmning medan du surfar och jag kan inte ändra min textmeddelanden skärmen tillbaka till svart som det var innan uppdateringarna, det kommer inte att låta mig. Hjälp!

Lösning: En av de vanligaste orsakerna till batteriavloppsproblemet efter en programuppdatering är att appar som körs på din telefon inte är optimerade ännu för den nya programvaran. Vad du bör göra först är att kontrollera vilken app som använder upp batterilivslängden. Du kan göra det genom att gå till batterisektionen i dina telefoninställningar. När du blottar en app som du inte använder men förbrukar mycket kraft kan du antingen stänga appen, kontrollera om den har en uppdatering eller avinstallera den.

Uppvärmningsproblemet du upplever kan bero på någon tjänst eller funktion som körs i telefonen. Kontrollera om du har Wi-Fi, mobildata, plats eller Bluetooth aktiv på din telefon och inaktivera dem. Kontrollera om din telefon fortfarande värmer upp.

Som sista utväg bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du fortsätter.

S4 Apps kraschar efter programuppdatering

Problem: Hej där, jag har haft några problem med min Samsung Galaxy S4 och jag hoppas verkligen att du kan hjälpa till. Jag uppdaterade min telefon till lollipop 5.0.1 i morse den 27 september 2015 och efter att allting gjordes och innan jag ens öppnade något fick jag det första felmeddelandet som säger att "Google Play Services har slutat" och att rapportera kraschen som Jag gjorde. Detta hände flera gånger och jag rapporterade varje gång. Efter det försökte jag öppna Google Play Butik och det öppnade tills jag försökte ladda ner en app och sedan kraschade den. Samma sak hände med alla mina spel som gör mig så ledsen för att jag älskar att spela spel på min telefon. De flesta av mina appar som verkar göra samma sak och jag utförde en mjuk återställning genom att dra ut mitt batteri vilket gjorde absolut ingenting. Jag rensade också min appdata på varje app som inte heller gjorde något. Också varje gång jag kopplar in mina hörlurar får jag ett felmeddelande med att säga att "Rekommenderade appar har slutat fungera" eller något längs de här linjerna. Vänligen hjälpa er. Jag behöver verkligen verkligen få det här problemet. Tack så mycket.

Lösning: Det verkar som om de flesta av dina appar kraschar efter programuppdateringen. Detta beror förmodligen på data från den gamla programversionen som inte har tagits bort helt från din telefon. Helst bör detta ha tagits bort under uppdateringsprocessen men av någon anledning har blivit kvar och orsakar nu en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i dessa problem. Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning med maskinvaruknapparna.

S4 Home & Back Button fungerar inte efter programuppdatering

Problem: Sedan uppgraderingen till 5.0.1 har jag inte kunnat använda bakåt- och menyknapparna (programknappar). Jag har provat många saker, men ingen av dem verkar fungera. Som en lösning lyckades jag aktivera ikonen för tillgänglighet, men jag skulle vilja kunna använda dessa knappar (vänster och höger till hemknappen) eftersom de är mycket användbara. Tack

Lösning: När du nämnde att du försökte allt jag antog har du redan startat telefonen i Säkerläge för att kontrollera om problemet orsakats av tredjepartsprogram, torkade cachepartitionen på telefonen och gör en fabriksåterställning.

En annan sak du bör kolla är om din telefon har en utbyte / activesync konto setup. Om det sedan har försökt ta bort det här kontot först. Om din hemknapp och bakåtknapp fungerar efter det här kan en säkerhetspolicy strida mot den nya programversionen.

Du kanske vill kolla om det finns några nya uppdateringar för dina telefonapps samt din telefonprogramvara som levereras med en åtgärd som löser problemet.

S4-skärmen tider efter programuppdatering

Problem: Sedan jag uppdaterade min telefon (först till KitKat, nu till Lollipop), tar min skärm ut på skärmslåsvy och under telefonsamtal, oavsett om jag interagerar med den. Om jag till exempel interagerar med ett automatiskt svarningssystem och jag behöver ange en lång rad siffror, kommer skärmen att gå ut och bli mörk bara några ögonblick efter att jag har slagit en nyckel i sekvensen. På samma sätt, om jag förstör mitt skärmskyddskod, kommer det ofta att gå ut under mitt andra försök, medan mitt finger ligger mitt i snittet över punkterna.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av någon form av korrupta data. Försök att torka cache partitionen på din telefon först. Om problemet kvarstår säkerhetskopierar du telefondata och gör en fabriksåterställning.

S4 Ej Registrerad Till Nätverk Efter Programuppdatering

Problem: Jag gjorde en uppdatering nyligen i augusti sedan dess kommer telefonen inte att starta uppförr över Verizon Red-logotypen, men om jag tar ut SIM-kortet kommer det att starta upp, men då när jag sätter in SIM-kortet står det inte registrerat i ett nätverk .

Lösning: Ta ut SIM-kortet först och försiktigt inspektera det för fysiska skador. Du bör också inspektera SIM-kortplatsen på telefonen för eventuella tecken på smuts eller skräp. Rengör det vid behov med en burk av tryckluft.

Försök byta ut ditt SIM-kort med en ny, eftersom det aktuella SIM-kortet du redan har kan vara felaktigt.

Som en sista utväg bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programrelaterade problem som kan orsaka detta problem.

S4 sparade bilder från text inte i galleriet efter programuppdatering

Problem: Innan du installerar lollipop Om någon textade mig ett foto kunde jag "spara bilaga" och det skulle automatiskt gå till galleriet. Sedan uppgraderingen har jag fortfarande alternativet spara bifogad men det går inte till galleriet. Jag vet inte hur jag ska komma till det. Det enda sättet jag kan få det är att göra en skärmbild.

Lösning: Försök använda andra meddelandeprogram som Hangouts. Spara bilden från ett meddelande och kolla om du kan komma åt det från galleriet. Om bilden kan nås kan problemet vara med meddelandeprogrammet du använder just nu, eller en tredje part kan hindra appen att spara bilden korrekt.

Försök att rensa cacheminnet och data i din meddelandeprogram först och se om det här löser problemet.

Om problemet kvarstår startar du telefonen i Säkerläge och kontrollerar om problemet kvarstår. Om det inte är så kan en tredjepartsapp vara den skyldige bakom detta. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om dock bilderna fortfarande inte finns i telefongalleriet även om du använder Hangouts-appen, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.