Lösningar för Galaxy S5 som inte laddas korrekt, andra frågor

Är du på jakt efter svar om en # GalaxyS5 laddningsproblem? Vår S5 för idag kan hjälpa dig. Nedan finns de specifika ämnen som omfattas av denna artikel:

1. Galaxy S5 är långsam i öppna apps, fryser och svarar inte på knappingångar
2. Lösningar för Galaxy S5 som inte laddas korrekt
3. Play Store popup visas när du spelar Words With Friends på Galaxy S5
4. Ring upptagna och totalt återkalla appar som inte fungerar med Galaxy S5
5. Albumöverdrag saknades efter att Galaxy S5-uppdateringen installerades

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

Problem # 1: Galaxy S5 går långsamt i öppna apps, fryser och svarar inte på knappingångar

Jag inaktiverade bloatware apps i min programhanterare och märkte tre separata "Phone" -program. Deras information är enligt följande i den ordning de visas från topp till botten:

1 : a App :

Version 5.1.1-G900TUVS1FOL1

Totallagring 6, 89 MB

2 : a App :

Version 1.0.0

Total lagring 2, 52 MB

3 : e App :

Version 1.0.0

Total lagring 8, 82 MB

Jag har nyligen utvecklat ett lagsvaruproblem när jag använder min telefon. Om du öppnar appen, samtalar eller tar emot ett samtal, svarar inte skärmen på pekkommandon, för att inkludera knappen bakåt och knappen Nyligen Apps.

Dessutom har jag upplevt lag samtidigt som jag använder andra appar. Apparna svarar med en 5-10 sekunders fördröjning till vilket beröringskommando jag implementerar. Speciellt när du använder tangentbordet.

Ibland verkar hela telefonen frysa i ca 10-20 sekunder. Jag får inget svar genom att trycka på hemknappen, strömbrytaren, volymkontrollen eller några kommandon för berøring. Antingen skärmen blir svart och återställs till slut till låsskärmen, eller det kommer att visa de fördröjda svaren på alla ingångar som jag försökte göra.

Min telefon har uppgraderats med ett 128 GB SD-kort. Jag installerade alla mina icke-systemansökningar på SD-kortet, samt lagrar alla medier jag har där också. SD-kortet säger att det har 120 GB totalt utrymme, med 118 GB tillgängligt. 16 GB enhet minne visar 5, 11 GB används och 5, 94 GB tillgänglig.

Jag har inte en ROOT-app installerad, och starta om min telefon minst en gång i veckan.

Varför har jag tre olika "Telefon" -program, och hur ska jag fixa dem om de är felaktiga?

Vänligen rikta mig till en resurs som hjälper mig att lösa mina prestandafrågor. Tack. - Brad

Lösning: Hej Brad. Vi behöver mer information än de du anger här för att veta vad dessa tre appar är. Vi förstår att din telefon har blivit trög så att dina bästa alternativ just nu inkluderar att göra två saker - torka cachepartitionen och göra en fabriksåterställning. För enkel hänvisning nedan finns steg hur man gör dem:

Så här tar du bort en S5-cachepartition

Det här felsökningssteget rekommenderas vanligen om du har uppdaterat en enhet till en annan operativsystemversion eller om telefonen har några konstiga glitches. Trots att du inte har installerat hela uppsättningen nya operativsystemfiler, föreslår vi att du gör följande steg för att radera eventuellt skadad cache på din enhet:

• Slå av telefonen.
• Tryck och håll ned följande knappar tillsammans: Ström, Volym upp och Hem.
• Släpp knapparna när Android-återställningsmenyn visas.
• Använd volymknapparna för att navigera till Wipe Cache Partition-alternativet.
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
• Välj Reboot System Now-alternativet efter att ha raderat cacheminnet. Vänta på att telefonen ska starta om.

Så här fabriksåterställer du en Galaxy S5

Denna procedur kommer att torka allt ut från telefonen och återföra den till fabriksinställningarna, så om du fortfarande har tillgång till dina personuppgifter, se till att du säkerhetskopierar dem.

• Kör ner Galaxy S5.
• Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
• Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
• Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
• När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Problem # 2: Galaxy S5 som inte laddar korrekt

Jag har inte haft några problem med min telefon. Jag håller alltid en Otter-låda på den. Söndagskväll lade jag telefonen på laddning, jag märkte att det inte hade blixtbulten som visar att den laddar så jag trodde att min laddare var skadad. Så jag försökte den mindre laddaren (inte säker på vad den kallas) men det skulle fortfarande inte debiteras. Jag var vid 27% Jag tog sedan ut batteriet, blåste ut alla anslutningar och ca 1 minut senare installerade jag batteriet och slår på det igen. Det visade att det var 52%, men när jag pluggar laddaren in registrerade den fortfarande inte att den laddades. Jag släckte sedan strömmen och lämnade den i. Den visade batteriet på skärmen och en blixtbult men sedan omkring 10 sekunder senare visade den en gul triangel med ett utropstecken inuti batteriet på skärmen. Det laddas väldigt lite när det slås av. Jag har kört en diagnos på min telefon och det säger att batteriet är bra. - Tonya

Lösning: Hej Tonya. Laddningsproblem kan uppstå i ett fåtal former och deras orsaker kan vara något av följande:

• firmware glitch
• dåligt kodad tredje part app
• felaktig laddare
• dålig USB-kabel
• felaktig laddningsport
• batteri problem

Din första uppgift är att isolera vad den verkliga orsaken är. Någon av dessa saker kan få telefonen att inte laddas korrekt. Även om majoriteten av laddningsproblemen beror på felaktig hårdvara (laddare, USB-kabel, laddningsport, batteri), har vi känt om vissa situationer där programvara eller appar ska klandras. Vi föreslår att du först startar telefonen i säkert läge innan du ansluter den till en laddare. Om du gör det hjälper du dig att avgöra om någon av de tredje partens applikationer är skyldig. Säkert läge är ett av de mest användbara felsökningstrenderna för en Android-telefon. Det här är ett annat tillstånd på din enhet, där du säkert kan avinstallera appar, ta bort fel och observera hur din telefon beter sig under en tid. Säkert läge rekommenderas vanligtvis när en S5 stöter på problem som frysning, slumpvis omstart, anslutningsvårigheter etc. Det är mer användbart vid felsökning vilken app orsakar problem genom att tvinga S5 att bara köra de ursprungliga appar som tillhandahålls av Samsung. Tredje part apps installerade på telefonen laddas inte, så det är väldigt bra att minska problemet med källan. Om du inte har försökt att starta om din S5 i säkert läge, så här är stegen:

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned strömbrytaren.
• När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
• Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
• Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
• Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
• Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om inget verkar förändras, även om telefonen är i säkert läge, det är telefonen fortfarande inte laddas korrekt, tveka inte att torka cachepartitionen och göra en fabriksåterställning.

Om inte en av dessa procedurer inte fungerar, kan du säkert anta att det finns ett hårdvaruproblem bakom det här problemet. Var noga med att kontrollera USB-kabeln och laddaren först eftersom de lätt kan bytas ut. Om du har en extra kompatibel laddare, prova först.

Om det inte hjälper ska du kontrollera laddningsporten för eventuell synlig smuts, ludd eller skada. Dålig anslutning i detta område på grund av smuts eller ludd kan förhindra att telefonen tar emot tillräckligt mycket ström från laddaren. Se till att du spränger eventuell smuts genom att använda tryckluft. Om du känner dig mer äventyrlig kan du också försöka öppna appen och ersätta laddningsporten själv. Om din telefon fortfarande omfattas av en reparations- eller ersättningsgaranti, föreslår vi att du låter professionella göra bytet till dig. Tänk på att hårdvaruersättning endast rekommenderas om du är 100% säker på att komponenten är defekt. Försök inte att du är osäker, eller om du inte har nödvändiga färdigheter eller verktyg för att göra det.

Slutligen kommer det inte att skada om du kan prova ett annat batteri innan du begår en fullständig hårdvarodiagnostik och reparation. Vi vet att du kanske har kontrollerat batteriets status med en app men kom ihåg att resultatet endast är begränsat till hur operativsystemet analyserar batteriets aktivitet. De ger dig inte en korrekt bild av maskinvarustatusen som kan föreslå något annat. Det enda sättet att vara säker på om ett dåligt batteri är att skylla är att byta ut det med en bra.

Problem nr 3: Play Store popup visas när du spelar ord med vänner på Galaxy S5

Den senaste Words Update-uppdateringen (som inträffade någon gång förra veckan) verkar ha utlöst detta problem. Jag vet inte att det är orsaken, men det är den enda förändringen som har gjorts i telefon i månader. Här är mitt problem. Flera gånger om dagen när jag spelar WWFs öppnas Google Play Butik med Uber-appen (som den gör när man vill installera den). Jag stänger den och inom ett spel eller två returnerar den. Jag har redan skrivit WWF-folket men tvivlar på att de kommer att ge mycket hjälp. Jag vet att detta inte är ett hemskt problem men det är mycket förödande och tidskrävande.

Förresten märker jag ovanför att du nämner att du tar bort batteriet. Jag föredrar inte att göra det om möjligt (jag är rädd att jag förlorar all min information och inte kan få tillbaka den). Före detta problem var allt bra. Tack för all hjälp du kan ge. Barbara

Lösning: Hej Barbara. Om du tycker att popup-uppspelningen i Google Play Butik bara visas när du spelar WWF, är det bästa du kan göra att avinstallera det. Det verkar som om din telefon har blivit infekterad med en annonsbärande programvara, troligen piggybacking på ditt WWF-spel under den senaste uppdateringen. Vi är inte bekanta med den här appen men om det finns ett alternativ för dig att spara prestationer och spelframsteg, se till att du använder den. Vissa spel tillåter användare att länka dem till sociala nätverkskonton så att spelframsteg kan sparas om ett behov av att återinstallera uppstår.

När du har sparat alla spelrelaterade data, avinstallera och installera om WWF. Om popupen returnerar, måste du antingen helt enkelt acceptera dem eller helt enkelt bli av med appen helt och hållet.

Problem # 4: Ring upp registrerade och Totalt återkalla apps som inte fungerar med Galaxy S5

Hej! Min tidigare telefon var en Galaxy S4 och jag använde framgångsrikt "Call Recorder Pro" med ett Plantronics Voyager 520 Bluetooth-headset, båda rösterna spelades in.

När jag bytte till S5 lade jag in Call Recorder Pro och försökte använda den med mitt Plantronics-headset, men det kommer bara spela in min röst mot båda sidor av konversationen eller ingenting alls.

Jag har provat alla olika inställningar (telefonlinje, min röst, mikrofon och motståndare) samt de olika formaten (mpeg4, mp3, 3gpp). Nada.

Sedan försökte jag ett par olika och "nya" Bluetooth-headset. Nada. Det var ett allvarligt slöseri med $$.

Sedan försökte jag en annan app, Total Recall-inspelare. Jag har provat alla olika inställningar och format plus .wav men fortfarande samma resultat. Nada

Resultat: Du kommer antingen att bara höra min röst eller ett klick i hela inspelningen utan röster ????

Utöver det har jag nått ut till företagets tekniska support för svar men har aldrig hört tillbaka från någon av dem, även med upprepade förfrågningar, nada.

Jag måste kunna spela in speciella telefonsamtal så jag måste ta reda på hur man kan spela in tvåvägssamtal. Jag har också en medicinsk fråga som kräver att jag använder ett headset vs bara telefonen till mitt öra. Och av privatlivets skull behöver jag använda headsetet mot högtalaren i min telefon.

Några tankar om hur man löser mitt dilemma?

Tack på förhand för din hjälp!

Jag ser fram emot att höra tillbaka från dig! - Alana

Lösning: Hej Alana. Dina frågor svaras bäst av utvecklare av appar som nämns här och inte av oss. En Android-app som är avsedd att göra en viss uppgift kanske inte fungerar med vissa telefoner eftersom vissa krav eller villkor inte är uppfyllda. Det betyder att en app skapad för att arbeta på en Galaxy S4 kanske inte längre fungerar på Galaxy S5 på grund av skillnaden i hårdvara och / eller operativsystem. Om inte apputvecklaren bestämmer sig för att arbeta på produkten för att göra den kompatibel med en annan enhet, finns det bara inget som en användare kan göra åt det. Se till att du kontaktar utvecklarna av appar så att de kan styra dig i enlighet med detta.

Problem # 5: Albumöverdrag saknades efter att Galaxy S5-uppdateringen installerades

Mina albumomslag visades inte längre i Google Play när jag gjorde uppdateringar per AT & T-förfrågan. Tog min telefon till Winchester, KY AT & T butik. Kundtjänst ombud avinstallerade och installerar sedan i inställningar. Alla albumomslag återfinns, men varje album eller sång säger att det kommer att laddas om när jag laddar om dem alla när jag befinner mig i en Wi-Fi-plats. Nu ska jag sitta i timmar för att ladda ner alla låtar igen. Det är galet.

Jag tar aldrig min Samsung GALAXY S5 i sin butik igen sedan förra gången de förstörde något annat. Varför tränas inte dessa människor bättre? Jag kan gå tillbaka och få honom att fixa det, men han klarar inte bättre på något annat.

AT & T bör testa uppdateringar före utgåvan för att se till att det inte kommer att göra något för telefonen.

Det är så mycket problem att få fixa saker så ofta. Skickas via Samsung GALAXY S® 5, en AT & T 4G LTE smartphone. - Debra

Lösning: Hej Debra. I en idealisk värld har du rätt; uppdateringar måste förbättra användarupplevelse och åtgärda vad som är trasigt. I verkligheten är detta knappast fallet som du kan intyga. Det finns helt enkelt för många variabler som spelas under en uppdatering som utvecklare inte bara kan uppmärksamma dem alla. Vi vet att vi säger att det här inte kommer att lösa problemet eller förbättra din situation men det här är verkligheten. Uppdateringar kan ibland orsaka mer skada än bra. Fel kan inte helt elimineras men kan åtgärdas om det rapporteras omedelbart. Om du har ett sätt att låta AT & T: s Android-utvecklarteam känna till problemet, kan de eventuellt undvika ett liknande misstag i sina framtida produkter.

Relaterad läsning: Varför Android Lollipop orsakar problem