Samsung Galaxy S7 Gray Bar i botten av skärmproblemet och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S7 är senaste årens flaggskeppsmodell som blev mycket populär bland konsumenterna. Anledningen till detta är att den har en liknande design som S6, men lägger till flera förbättringar, till exempel en bättre processor, längre batterilivslängd, en microSD-kortplats, vattentätning och en kamera som tar bra foton bland annat. Många människor använder den här telefonen just nu som sin dagliga förare utan att uppleva några problem. Det finns dock fall när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7-gråfältet längst ner på skärmproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 Gråtacka längst ner på skärmen

Problem: Hej jag äger en s7 galax. Jag har en grå transparent bar längst ner på skärmen ... det kommer inte att gå iväg. Också. Om jag har en stund i telefonen ... kan den grå fältet öka i storlek som täcker halva skärmen. Inte säker på om det är en app som gör det här. Kan du hjälpa dig?

Lösning: Det bästa sättet att kontrollera om en app orsakar problemet är att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Appar som du hämtade hindras inte att visas. Om den grå fältet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. På det här sättet kommer du att kunna kontrollera om problemet orsakas av en mjukvara. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet är det troligtvis orsakat av en hårdvarukomponent som inte fungerar, eventuellt bildskärmsenheten. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 stängs av när batteriet är under 70%

Problem: Samsung Galaxy S7 stängs av när det är under 70% batteri och startar om och sedan stängs av igen och fortsätter att fortsätta tills den är inkopplad. Vad är en lösning för detta?

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det här kortet har korrupta sektorer kan det orsaka den här typen av problem. Försök ta bort kortet om telefonen har en.

Du bör också kontrollera om en programmervisning orsakar detta problem genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Om problemet kvarstår efter återställningen kan batteriet vara felaktigt. Eftersom den här telefonen har ett icke-flyttbart batteri måste du ta det till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Avsluta inte Installera programuppdatering

Problem: samsung s7 slutar inte installera systemuppdatering. det blir 28%, sedan startar om telefonen och börjar installera uppdateringen igen

Lösning: Det bästa att göra i detta fall är att säkerhetskopiera din telefoninformation, fortsätt sedan med stegen nedan.

Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
Gör en fabriksåterställning i återställningsläge.

När detta är klart försök uppdatera telefonprogramvaran igen.

S7 kommer inte att ladda

Problem: Hej, så min Samsung S7 laddas inte. Det känns som att det finns något löst i telefonens anslutningsport sak för att det fortsätter att vinkla runt. Den kopplar bort och återansluts ständigt och laddar inte halva tiden och när den gör det håller inte laddningen, den dör super snabbt. Jag har provat flera kablar och portar, men ingenting verkar vara att hjälpa. Jag måste fixa det här så snart jag använder min telefon hela tiden för mitt dagliga liv. Behöver jag gå till T-mobil butiken och få en ny telefon eller finns det ett sätt jag kan fixa det nu eller åtminstone lite tills jag kan komma till affären någon gång inom en snar framtid? min telefon är uppdaterad till vad som helst den senaste versionen om det är någon hjälp, det frågar i formuläret men jag är inte säker på om jag svarade på det rätt.

Lösning: Om laddningsporten fortsätter att vinkla runt så är det här som orsakar problemet. Du måste låsa laddningsporten (den kan bara behöva lödas igen) eller eventuellt bytas ut på ett servicecenter.

S7 håller på att frysa

Problem: Hej, min telefon har frysat mycket nyligen och kan inte sättas på, ibland kan den sättas på men efter att ha uppdaterat min telefon har den blivit en gång frusen men den här gången kan jag inte längre slå på telefonen, jag försökte andra start upp, men telefonen svarar inte på någon av dem.

Lösning: Om telefonen inte slås på måste du först kontrollera att batteriet är tillräckligt laddat genom att följa felsökningsstegen nedan.

Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i denna port.
Ladda telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren.
Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare.
Prova att ladda telefonen från en USB-port till datorn.

När telefonen laddas och slår på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

Ta bort microSD-kortet om telefonen har en installerad.
Slå på telefonen genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
För att förhindra att telefonen fryser rekommenderas att du gör en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att denna återställning raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Skickar inte eller tar emot bildtext

Problem: Jag köpte en olåst Verizon Galaxy S7 och tog den till cricket. Det låter mig inte skicka / ta emot texter eller bildtexter. Är det här ett fixbart problem? Tack!

Lösning: Du måste kontrollera att telefonen använder Cricket APN-inställningarna eftersom det tidigare var en Verizon-telefon.

APN-inställningarna för Cricket är som följer.

Tryck på ikonen Inställningar (på startskärmen eller i Apps).
Tryck på Mobilnät.
Peka på åtkomstpunktsnamn.
Tryck på Internet för att redigera de aktuella inställningarna för den åtkomstpunkten.
Redigera inställningarna för att matcha de inställningar som anges nedan genom att trycka på varje inställning du vill ändra. Oroa dig inte för extra inställningar som inte anges nedan.

Namn: Internet
APN: ndo
MMSC: //mmsc.aiowireless.net
MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
Multimedia Message Port: 80
MCC: 310
MNC: 150
APN-typ: standard, mms, fota, hipri, supl
APN-protokoll: IPv4
APN roaming protokoll: IPv4
Slå APN på / av: ON

S7 Får inte text från ett nummer

Problem: Jag kan inte ta emot meddelanden från ett telefonnummer i samsung messenger app. Meddelandena kommer emellertid igenom på facebook messenger app - men jag hatar den här appen och föredrar att använda samsungen. Jag har kontrollerat listan över blockerade nummer och det finns inga nummer listade. Jag hade inga problem med att texta detta nummer med min s6-kant, det har bara varit sedan jag uppgraderade till s7.

Lösning: Vad du borde göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data i SMS-appen från programhanteraren och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om det gör så fortsätt med stegen nedan.

Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning,

S7-kamera felaktigt fel

Problem: Något hur jag bytte glaslinsen som täcker min bakre kamera på galaxen s7 även med en otterboxväska. När jag försöker öppna kameran så säger det att kameran misslyckades och kan inte ens använda den främre kameran. Bara undrar om min kamera skadas internt också och hur mycket att fixa.? Tack

Lösning: Det är mycket troligt att kamerans kameramodul har skadats. Du måste kontrollera och ersätta det på ett servicecenter. Vi vet inte hur mycket du kommer att spendera på att få det här fixat eftersom det varierar mellan servicecentra.