Samsung Galaxy S7 Edge visar "Laddning pausad: Batteritemperaturen är för låg" efter att den har tappats i vatten [Felsökningshandbok]

• Lär dig hur du felsöker din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) som visar felet "Laddning pausad: Batteritemperaturen är för låg" efter att ha gått ner i vatten.

• Galaxy S7 Edge-skärmen blev grön och blev sedan svart efter att enheten blivit våt på grund av vattenstänk. Telefonen är fortfarande på enligt ägarens vittnesmål men skärmen är tom.

Några år tillbaka, när din Galaxy-enhet visar felet "Laddning pausad: Batteritemperaturen är för låg", oftare är problemet med laddningsportens flexkabel. Faktum är att det finns ett liknande fel som berättar motsatsen (Laddning pausad: Batteritemperaturen är för hög) men har fortfarande samma resultat, inte laddning.

Det finns ett par problem som jag kommer att ta upp i det här inlägget och den första som är den första. Enligt vår läsare släpptes telefonen i vatten men telefonen lyckades slå på med alla funktioner fungerar bra förutom det lilla felmeddelandet. Hade det inte på grund av det kan hon trodde att S7 Edge kan stå emot vattendämpning men det verkar som om det inte är så.

Det andra problemet är nästan detsamma som det första bara att enheten inte föll i vatten men bara led några stänk. Enligt honom blev skärmen "alldeles konstig" och enheten släcktes. Efter den vanliga "skålen med ris" och "hårborttagning" har telefonen fortfarande en svart skärm. Så är det vattenskador eller något annat?

Fortsätt läsa för att förstå dessa problem och lära dig mer hur du hanterar dem och felsöka din telefon. Om du har andra problem, se till att du besöker vår S7 Edge-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här telefonen. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem på vår hemsida och allt du behöver göra är att hitta dem. Du kan också kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Felsökning av Galaxy S7 Edge "Laddning pausad" fel

Problem : Jag har nyligen tappat min telefon i vatten. Telefonen tänds och fungerar men ett meddelande kommer upp på skärmen för att säga att laddningen är pausad. Batteritemperaturen är för låg. '

Svar : Flytskador är mycket oförutsägbara. Ofta tar det några dagar innan flytande rester i telefonen kan orsaka problem som detta. Med detta sagt har jag en känsla av att det inte är första gången telefonen kom i kontakt med vatten men jag kanske har fel. Så, låt oss försöka felsöka problemet till nominellt värde.

Telefonen blev tappad i vatten och då uppstod felet "Laddning pausad: Batteritemperaturen för låg". Jag vet inte om det dyker upp slumpmässigt eller visas bara när enheten laddas, men eftersom du inte lämnade sådan information, låt oss försöka ta itu med dem båda.

Ett fel uppstår när enheten laddas. Som jag sa tidigare har denna fråga redan hänt med tidigare modeller av Galaxy-enheterna och oftare orsakas den av en skadad flexkabel, men för en enhet som är ordentligt säkrad, förseglad och limd omöjligt att en kabel kommer att skadas inuti ... om inte telefonen självklart lidit allvarlig fysisk skada. Med det sagt, om problemet bara uppstår när du ansluter telefonen, måste den vara i laddningsporten; antingen är det vått eller en pin (receptor) är böjd och berör den andra.

Så, för det här måste du kolla porten för lite vattenrester och böjda stift. Om det är vatten, sätt bara telefonen i en skål med ris i 30 minuter till 1 timme. Det borde bli av med resten eftersom kornen av ris är en bra absorberande och förutsatt att återstoden ligger på laddningsporten, kommer problemet att lösas genom att göra så mycket enkel procedur.

Om du emellertid kan se en böjd stift, kan du försöka försiktigt räta ut den med hjälp av ett par diskanter eller spetsiga objekt.

RELATERAD POST: Hur felsöker du Samsung Galaxy S7 Edge som inte laddar och andra strömrelaterade problem

Fel uppstår slumpmässigt även om det inte laddas - det kan bara vara flytande skada, men eftersom telefonen inte stängs av på egen hand, kan det vara bara i laddningsportområdet. Den första åtgärden att ta är att placera telefonen i en skål med ris i upprätt läge för att förhoppningsvis bli av med flytande rester. Jag föreslår att du lämnar telefonen för en dag eller två. Om problemet kvarstår efter det är det dags att ta telefonen till en butik och kontrollera den men innan det finns några saker att göra:

• Kontrollera om böjda stiften är i laddningsporten. Om det finns något, försök att räta ut dem.
• Utför huvudåterställningen för att utesluta möjligheten att det bara är en fast programvara samt att radera all din personlig information.

Så här återställer du telefonen:

1. Säkerhetskopiera dina filer och data.
2. Ta bort Google-konto och inaktivera skärmlås.
3. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
5. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
6. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
7. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
8. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
9. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
10. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
11. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Galaxy S7 Edge-skärmen blev svart på grund av vattenstänk

Problem : Okej, min S7 Edge har en IP68-rating vilket innebär att den kan överleva en meter vatten i en halvtimme. Jag gick till poolen med min telefon Jag lade inte ens min telefon i vattnet det var bara stänkt över med några stänk. Därefter blev min skärm konstig och jag släckte den och satte den i ris och använde en hårtork för att torka den. Jag vände telefonen på skärmen blev allt grön och visade ingenting och efteråt blev det svart Jag vet att kontakten fortfarande fungerar eftersom jag kan känna vibrationer när jag rör det och jag kan höra meddelanden och jag kan till och med prata med folk som ringer mig men skärmen går inte på. Vad kan jag göra?

Svar : IP68-värdet är bara en försäkring men du kan inte räkna med det för det mesta eftersom det som är viktigt är hur mycket du tar hand om din telefon. Med detta sagt kan även en stänk av vatten orsaka flytande skador och det verkar vara fallet med din enhet. Tyvärr är skadan allvarligare än det första problemet, vilket enligt dig orsakade skärmen för att bli grön än svart, även om enheten fortfarande är påslagen.

Innan någonting annat, om telefonen släpptes eller på ett eller annat sätt har lidit fysisk skada tidigare, är det möjligt att effekten bara börjar dyka upp och det är bara en slump att symtomet inträffade efter att telefonen blivit våt. Så, felsökning av enheten på grund av vattenskador är meningslös.

LÄS: Saker du behöver göra om din Samsung Galaxy S7 Edge föll i vatten och kommer inte att starta efter det

Men om enheten inte lider av något innan problemet kan du vara rätt att vattenstänk orsakade problemet. Så ladda inte telefonen och stäng av den. Felsök nu telefonen med hjälp av standardfelskador:

Steg 1: Ta bort SIM- och SD-kortet och lämna facket ommonterat - det här är att se till att de här korten inte skadas (eftersom de är känsliga för vatten) och för att ge plats åt vattenrester som kan ha gått in i enheten genom spåret.

Steg 2: Placera telefonen i en skål med ris i upprätt läge - det mesta kan vatten lätt gå in i enheten via laddningsporten. För att tömma det måste telefonen vara i upprätt läge. Skålen ris kommer att fungera som absorberande. Lämna telefonen begravd i ris för en dag eller två.

Steg 3: Försök att slå på telefonen - efter att ha lämnat den i ris i två dagar, försök slå på telefonen för att ta reda på om skärmen tänds. Om inte, kontrollera att telefonen verkligen är uppkopplad genom att skicka ett SMS till ditt nummer eller ringa.

Steg 4: Försök att starta telefonen i olika lägen - det här är att utesluta andra firmware- och apprelaterade möjligheter. Först, starta telefonen i säkert läge:

1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
2. Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volymen nedåt omedelbart.
3. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
4. Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

Försök sedan starta det i återställningsläge:

1. Stäng av mobilen.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.

Steg 5: Skicka in telefonen för kontroll och reparation - om alla dessa saker misslyckades, så är det en indikation på att telefonen verkligen led ett allvarligt problem. Det är dags att anlita en tekniker, men kom ihåg att eftersom flytande skador inte är täckta med garanti, måste du betala för teknikkens tjänster.

OBSERVERA: Så här fixar du Samsung Galaxy S7 Edge som inte slår på [Felsökningshandbok]