Felsökning Samsung Galaxy Note 4 som inte laddar helt

#Samsung Galaxy # Note4 men med en stor 5, 7 tums skärm och kraftfull processor kan fortfarande användas i mer än en dag tack vare sitt 3220 mAh batteri. Flera test som utfördes på #Galaxy Note 4 visar att dess batteri kan hålla i 28 timmar på 3G-samtal, 10 timmar på webbläsning och 17 timmar på videouppspelning. Dessa nummer togs när enheten är fulladdat.

Men vad händer om du har en not 4 som inte laddas helt? Du kommer definitivt att uppleva en minskad användningstid vilket är en nackdel. Detta och andra relaterade problem är det som vi kommer att ta itu med i den här senaste delen av vår felsökningsserie.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Endast avgifter till 92%

Problem: Hej, nyligen köpte jag en Samsung Galaxy Note 4 (AT & T) men jag använder den på Straight Talk. De första 4 eller 5 gånger laddas perfekt men nu kostar det bara 91% eller 92%, även om jag laddar det hela natten. Jag har tömt batteriet redan till 0% sedan laddat det hela natten medan det var avstängt men det laddar fortfarande inte helt. Är mitt batteri dåligt eller är det en hårdvara problem? Och jag vill också uppgradera min programvara, men när jag letar efter mjukvaruuppdateringar stannar den bara på skärmen CHECKING FOR SOFTWARE UPDATE även om jag väntar ett par timmar. Tack för någon hjälp du kan ge mig!

Lösning: Töm ditt batteri till 0% och ladda det helt igen är ett sätt att hantera problemet. Detta görs vanligtvis när du vill kalibrera batteriet och brukar arbeta för att lösa detta problem. I det här fallet kvarstår emellertid problemet som får mig att misstänka att det här kan vara en mjukvarubelaterad fråga eftersom du också nämnde att du nyligen köpt enheten. Innan du fortsätter med de felsökningssteg som anges nedan ska du använda laddaren och USB-kabeln som följde med telefonen. Du bör också rengöra laddningsporten på din telefon om du upptäcker någon smuts eller ludd på den.

Försök att kontrollera först om en app som är installerad i telefonen påverkar telefonens batterimätningsförmåga genom att starta enheten i Säkert läge. I det här läget får bara standardprogrammen köras medan de appar som du installerat är inaktiverade. Ladda din telefon i det här läget. Om det når upp till 100% är problemet sannolikt orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om du fortfarande inte kan ladda telefonen helt och hållet även i Säkert läge är din nästa misstänkt om varför detta problem händer en korrupt cachad data. Då måste du torka cachepartitionen på din telefon för att kontrollera om så är fallet.

Om du efter att ha torkat cachepartitionen fortfarande kvarstår måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

När det gäller problemet med telefonen kan du inte få några programuppdateringar eftersom det kan bero på att telefonen är en AT & T-enhet som används under Straight Talk-nätverket. Du bör försöka ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator som kör på Kies. Du kommer att bli underrättad om en programuppdatering när telefonen upptäckts. Om du fortfarande inte kan uppdatera din telefon så är det andra alternativet att låna ett AT & T SIM-kort och sätt in i enheten så att du kan få den senaste mjukvaruuppdateringen.

Not 4 Laddas eller laddas inte långsamt

Problem: Sedan jag installerat en app i morse gick batteriet i min telefon ner till någonstans runt 10% när jag tittade på det vid lunch klockan 11:30. Det var dock inte så illa som när jag försökte ansluta min telefon för att ladda den medan jag åt. Det skulle inte ladda även med den snabbladdare som den kom med. Jag kunde fortfarande inte ladda det när jag kom hem senare. Så jag tittade runt på internet på min dator och försökte ta reda på vad som skulle orsaka detta och / eller vad jag kunde göra. Jag såg en sak på din webbplats om att försöka ansluta min mobiltelefon till min dator, så gjorde jag det. Det verkar som att ladda lite, men med hjälp av telefonen för att göra någonting knackar andelen batteriladdning ner. Jag har inte försökt ladda det på vanligt sätt (i väggen) sedan innan jag kopplade telefonen till min dator. Hjälp snälla!

Lösning: Laddning av denna enhet på en dator är en långsam laddningssätt eftersom USB-porten på en dator har en mycket låg effekt. Det bästa sättet att ladda en enhet är att använda sin väggladdare, men i det här fallet verkar telefonen inte kunna laddas med den.

För att felsöka problemet måste du först kontrollera laddningsporten på telefonen och se om det finns tecken på smuts eller ludd. Om du stöter på någon, rengör du den med en burk med tryckluft eller bomullspanna som är doppad i alkohol.

I de flesta fall är anledningen till att en telefon inte laddar upp på grund av en trasig USB-kabel. Försök byta ut den här sladden och se om du nu kan ladda telefonen. Du bör också försöka använda en annan väggladdare och se om det här löser problemet.

Det finns också några fall där en programmervisning kan leda till att din telefon inte tar betalt vilket är vad vi också kommer att kontrollera. Ta bort telefonbatteriet och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta dränerar din telefonkrets av eventuell återstående laddning och rensar ut sin RAM. Sätt tillbaka batteriet och ladda sedan telefonen med väggladdaren och kontrollera om den nu laddas.

Om problemet kvarstår så föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programrelaterade problem som kan orsaka problemet.

Om fabriksåterställningen misslyckas med att lösa problemet, försök sedan byta telefonbatteri med en ny.

Anm. 4 Batteri endast laddar till 70%

Problem: Köpt ett andra batteri som har säkerhetskopiering när jag sätter det i enheten, det var vid 1% ström och skulle inte gå längre. Jag gick till mina inställningar och stängde av den snabba laddningsfunktionen och laddades helt på cirka 5 timmar. När det nya batteriet dränerade jag försökte ladda det igen gjorde det hela vägen till 70% och inte längre. Det är inte min ledning eller porten eftersom mitt ursprungliga batteri laddas bra. Några förslag?

Lösning: Försök att kalibrera batteriet först genom att dränera det igen och ladda det helt eller upp till den maximala procentsatsen som den kan nå. Upprepa denna metod minst två gånger. Om batteriet inte når upp till 100% och det ursprungliga batteriet på telefonen kan nå 100% kan det vara ett problem med det nya batteriet du köpte. Är detta ett original Samsung batteri? Du bör försöka få den ersatt.

Not 4 kommer inte att vara laddad

Problem: Telefonen blir inte laddad. Nedladdad ren mästare och det dyker upp hela tiden för att rengöra, och systemet är för varmt. Jag har pratat med teknisk support och .. ingenting. Skärmen kommer inte att vara låst i min ficka, väska etc. Tack för din tid och hjälp.

Lösning : Du måste först kontrollera om det här är ett programvaruproblem genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När fabriksåterställning är klar anslut sedan telefonen till väggladdaren och låt den ladda. När den når 100% kapacitet, kontrollera sedan din telefonoperation.

Om din telefon inte laddar, kontrollera sedan laddningsporten om det finns tecken på smuts eller ludd. Använd komprimerad luft eller bomullsknopp doppad i alkohol om du behöver rengöra porten. Du bör också försöka byta ut USB-kabeln, eftersom det vanligtvis skadas enkelt. Du bör också byta väggladdare bara om det här är orsaken till problemet.

Om du fortfarande har problem med telefonen försök du få ett nytt batteri.

Not 4 Reboots När batteriet når 15%

Problem: När mina avlopp till 15% kommer det antingen att starta om om och om igen tills jag antingen sätter i eller drar i batteriet. Eller det kommer att ställa till 0 och stänga av om några minuter. När jag ansluter min laddare kommer den att visa 15%.

Lösning: Det ser ut att det här kan vara en mjukvara relaterad fråga. Du behöver säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När fabriksåterställning är klar kontrollera om problemet fortfarande uppstår.