Samsung Galaxy S6 misslyckas med att installera programuppdateringsproblem och andra relaterade problem

En av anledningarna till att #Samsung #Galaxy # S6 är en populär telefon idag trots att den redan är en tvåårig modell beror på de tidiga programuppdateringar som den får. Uppdateringarna förbättrar enhetens prestanda och med varje inkrementell uppdatering blir telefonen bara bättre. När den släpptes första gången körde enheten på Android Lollipop och idag kör den nu på Android Nougat. Även om många använder telefonen som sin pålitliga dagliga förare finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 misslyckas med att installera problem med mjukvaruuppdatering och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 misslyckas med att installera programuppdatering

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S6 och den nya uppdateringen kommer inte att installera den nedladdningar, då den stängs av för att installera den bara installeras till 27% då misslyckas Jag har provat att fabriksåterställning fortfarande fungerade inte Hjälp!

Lösning: Vad du borde just nu är att kontrollera om telefonen kan uppdateras med Smart Switch. Det här är en programvara som du kan installera i din dator och används inte bara för att uppdatera din telefon utan också för att säkerhetskopiera din telefondata.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Du kan hämta den här filen från Sammobiles webbplats, där du också kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.

S6 Laddningsskärmen blir inte svart

Problem: Min telefon brukade laddas normalt, så plötsligt blir skärmen svart och gör ett ljud och återgår till det normala efter att telefonen inte laddar den stannade den dagen i några dagar, då det gick tillbaka normalt laddar det men inte med den snabba nu månader senare kommer det inte att debiteras igen

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att se till att laddningsporten på telefonen är fri från smuts eller skräp. För att göra detta måste du rengöra laddningsporten med en burk med tryckluft. När det här är gjort, utför en simulerad batteridragning. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här. Om det inte är fallet bör du ladda det i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Kontrollera att sladden och laddaren testas för att fungera på andra enheter. Slå på telefonen när du laddar den.

Om problemet kvarstår så kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 fastnat i nedladdningsläge

Problem: Hej, Min Samsung Galaxy S6 uppdaterades i eftermiddag och knapptryckknappen och alternativknappen slutade fungera. Jag bestämde mig sedan för att göra en fabriksåterställning och nu är min telefon fast i "nedladdningsläge". När jag trycker på strömmen, hemmet och volymen ner och håller det går bort. När jag trycker på ström, hem och volym upp knapp händer ingenting. När jag trycker på ström, hem och volym ner när telefonen stängs av, kommer jag till en skärm som varnar för att installera ett anpassat operativsystem. Alternativen fortsätter, avbryts och visas streckkod. När jag försöker slå på min telefon normalt svarar den inte. Jag kan inte komma åt säkert läge, och jag kan inte komma åt mina startalternativ.

Lösning: Om telefonen är fast i nedladdningsläge är det du behöver göra för att komma ur det här läget att först trycka och hålla ner volymen nedåt. Håll volymen nedtryckt och håll ned strömbrytaren. Fortsätt att trycka och hålla båda knapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här.

Försök att kontrollera om telefonens bakre och senaste kapacitiva knappar nu fungerar. Om de fortfarande inte fungerar och den senaste fabriksåterställning som du utför utfördes, kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

S6-skärmen fryser

Problem: Hej killar jag har problem mitt skärm fryser men beröringen fungerar fortfarande och jag måste låsa och låsa upp skärmen för att frigöra den så det fungerar i några sekunder och fryser igen jag försökte återställning av hård återställd fabriksåterställning. Har du en idé om hur man åtgärdar det här. Enheten är en samsung s6

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet är det troligtvis orsakat av en felaktig digitaliserare. Eftersom denna digitaliserare är smält i displayen kan du behöva byta hela bildskärmsenheten. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter så att den exakta orsaken till problemet kan identifieras.

S6 Wi-Fi stängs av när telefonen sover

Problem: Hej, jag stöter på wifi stängs av när min Samsung Galaxy S6 gick i viloläge. Jag skulle redan kolla förskott inställningen-det var inställt på alltid hålla wifi på i viloläge. Men det fungerar inte. Jag hade även avinstallerat alla batteribesparande appar som jag kommer att vara orsaken till. Problemet kvar där. Kan någon ge mig någon lösning? Tack så mycket

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att se till att WiFi-sova-policyn för telefonen är korrekt inställd.

• Dra ner från toppen av skärmen
• Tryck och håll in Wi-Fi-ikonen
• Tryck på Mer
• Tryck på Avancerat
• Tryck på Håll Wi-Fi på under sömnen och se till att den alltid är inställd

Om ovanstående inställning redan är korrekt inställd måste du utföra de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Förekommer problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 har svart skärm men meddelanden fungerar

Problem: Min telefon har en svart skärm som jag kan känna att den vibrerar när jag slår på den och det gröna ljuset visar att det laddas också de 2 knapparna längst ner lyser fortfarande. Jag har provat allt och skärmen är fortfarande svart.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och kontrollera om skärmen fungerar i det här läget. Om det gör så måste du göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om skärmen fortfarande är svart även i återställningsläge kan detta redan orsakas av felaktig visning. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Får inte programuppdatering

Problem: Hej, jag har för tillfället en Samsung Galaxy S6 och den nya uppdateringen har utfärdats och det verkar som om den inte har uppgraderats än som den borde ha, min vän som uppgraderade hennes, hade alla nya uppdateringar på sin telefon och jag var orolig för varför min gjorde inte när jag uppgraderade min.

Lösning: Det finns flera villkor som telefonen måste träffas för att kunna få de officiella programuppdateringarna.

• Din telefon får inte vara rotad
• Din telefon får inte köras på en anpassad programvara
• Om du hade låst telefonen upplåst bör den köras på sitt ursprungliga nätverk för att få åtkomst till uppdateringsservrarna.

Om din telefon uppfyller villkoren ovan och det inte blir några uppdateringar, försök använda Smart Switch för att uppdatera telefonen.

Det är också bäst att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning innan du letar efter en programuppdatering.

Om ovanstående steg inte uppdaterar din telefon bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Du kan hämta filen från Sammobile-webbplatsen, där du också kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.