Så här fixar du din Google Pixel 2 om den slutar ladda

Hej Google Pixel fans! Dagens felsökningsartikel behandlar några problem för # GooglePixel2. Var noga med att bläddra igenom hela artikeln för lösningar. Om du inte kan hitta någonting användbart alls kan du meddela oss.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Hur fixar du Google Pixel 2 om den slutar ladda

Min Pixel 2, som är sex månader gammal, slutade ladda. Jag har inget batteri kvar för att starta om det för att utföra några av dina förslag. Jag köpte den i Kanada men jag bor nu i Gijon, Spanien. Vad ska jag göra?

Lösning: En av anledningarna till att laddningen har slutat kan vara din laddningsutrustning. Försök använda en annan laddningskabel och / eller adapter om så är fallet. Om möjligt, använd en känd fungerande tjänsteman Pixel 2 USB-kabel och adapter för denna uppgift. Om din Pixel 2 fortfarande inte laddar, eller om du redan har försökt det här felsökningsskedet före tid, har du förmodligen en maskinvarufel. Låt en professionell kontrollera telefonen så att du får råd om reparation är tillräckligt för att lösa problemet.

Problem # 2: Google Pixel 2-samtal fungerar inte korrekt efter uppdatering av Android 9

Pixel 2 kör den senaste versionen av Android 9. Telefonen fryser när du svarar eller samtalar. När samtal går igenom kan jag inte höras av den person jag ringer till. Hörlursuttaget fungerar inte. Ibland kommer inget ljud från enheten. Allt fungerar under en begränsad tid efter omstart. Problem startade några veckor efter uppgradering från Android 9 dev förhandsgranskning till officiell byggnad. Jag har fabriksåterställning och startat i säkert läge flera gånger. Problem kvarstår fortfarande. Jag skulle vilja reflash Android 8, men det är en Verizon pixel så att den inte kan rotas. Eller kan det ... Vänligen hjälp! Tack!

Lösning: Att få den senaste Android-versionen är ett dubbelkantat svärd. Ja, du kan vara en av de första människorna i världen för att uppleva den senaste Android har att erbjuda, men det kan också göra din enhet instabil. Det här är den fackliga tidiga adaptrarna hela tiden. Nya Android-versioner, speciellt de som släpptes framåt för Nexus och Pixel-enheter är notoriskt instabila så att du inte har tur om du är en av användarna för att få dem. Tyvärr är det enda sättet att lösa stabilitetsproblem från nya Android-versioner en nedgradering.

Det finns redan en XDA-Developers Forum-guide om hur man låser upp låsa upp OEM för Verizon Pixel 2-enheter. Vi kan inte bekräfta om stegen är korrekta och fortfarande fungerar men så måste du prova dem. Om du vill ta riskerna föreslår vi att du följer den guiden så att du manuellt kan installera den mer stabila, äldre Android 8-versionen.

Problem # 3: Pixel 2 kraschar under samtal, eller när du spelar ljudfiler

Min telefonapp kraschar när du försöker ringa eller svara på samtal, och spelar inte någon video som har ljud eller ljudfiler. När jag försöker svara på ett samtal kraschar vanligtvis appen, men ibland kraschar systemgränssnittet. Vid samtal kommer det vanligen inte att krascha, men frysa i flera sekunder, sedan rycka för att säga att samtalet har gått i 15 sekunder. Jag kan inte höra dem, och de kan inte höra mig. När jag försöker spela röstmeddelanden står det "Kan inte spela röstbrevlåda." Dessutom kan jag spela musik eller titta på videor, men inte när de är inbyggda högtalare när jag är på bluetooth. Jag kan också lyssna på röstbrevlådan, men har inte provat ett testsamtal. Det är konstigt för mig att systemet blockerar videor från att spela om ljudet inte kan spelas. Min ärliga gissning är att det finns något fel hårdvara med mina högtalare, och det finns något i Android som kontrollerar det och tillåter inte saker att gå vidare om det inte finns en ljudenhet tillgänglig. Det verkar dumt för mig att det skulle vara där, men det är allt jag kan tänka på. Jag har omstart ett dussin gånger och försökt i säkert läge. Ingenting fungerar i säkert läge heller. Jag återställer telefonen till fabriken och återställer sedan med min senaste säkerhetskopia som gjordes när problemet uppstod. Jag hade inga andra backupalternativ tillgängliga. Några tankar? Jag öppnade en biljett med Google, och de överförde den till utvecklare.

Lösning: Vi får fortfarande liknande rapporter från andra Pixel 2-användare angående detta problem. Om fabriksåterställning inte ändrade någonting alls kan det vara ett tecken på att det är antingen en kodproblem för firmware eller en maskinvarufel. Att veta vilken är knepig och vi tvivlar på om Google även kommer att undersöka. Om det här problemet bara uppstår i din enhet, kommer de troligtvis att avstå från det som isolerat och inte titta på det. Prova att återgå till en äldre Android-version, t.ex. den mer stabila Android 8, om din Pixel nu kör Android 9 och se om det finns någon skillnad. Om ingenting fungerar kan du anta att problemet inte kan fixas på din nivå. Försök få en ersättare om så är fallet.

Problem # 4: Google Pixel 2 droppar anslutning med Bluetooth-system i bilen

Telefonen ansluts till mitt 2013 Ford-fokus via Bluetooth. Om jag ringer en telefonsamtal automatiskt faller Bluetooth och använder telefonhögtalaren. Det började just under de senaste två veckorna.

Lösning: De flesta Bluetooth-problem kan lösas genom att göra grunderna som unparing, radering av gamla parningar från båda systemen, fabriksåterställning eller installation av uppdateringar. Om du redan har försökt dem alla innan du kontaktar oss kan inkompatibilitet vara orsaken. Smartphones tar emot fler uppdateringar än Bluetooth-system i bilen, så att tiden går förbi, kan den senare bli synkroniserad med telefoner. Det är ofta anledningen till att Bluetooth-system i bilar plötsligt slutar fungera korrekt eller alls när en telefon uppdaterar programvaran. Om möjligt, försök se om det finns ett sätt för dig att uppdatera ditt Bluetooth-system i bilen. Vissa bilproducenter kan använda uppgraderbara Bluetooth-enheter (de flesta gör inte), så om du har tur, kan en uppdatering fixa ditt problem. Annars kommer du sannolikt att behöva strida mot vad du har, eller överväga att få ett nytt Bluetooth-system i bilen.