Samsung Galaxy Note 5 fastnat i startskärmen efter Marshmallow Update Issue och andra programvaruproblem

Nu när # Note7 har blivit officiellt avbruten efter att ha varit på marknaden under en kort tidsperiod är #Samsung #Galaxy # Note5 tillbaka som den senaste Notmodellen i serien. Medan den här modellen redan är ett år fyller den fortfarande en viss allvarlig hårdvarukraft som enkelt kan överträffa de senaste smartphoneutgåvorna. Många har använt denna enhet som sin dagliga förare utan några större problem. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå på den här telefonen som vi kommer att diskutera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 fast i startskärmen efter Marshmallow-uppdateringsproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 fastnat i startskärmen

Problem: hej sir, jag har Samsung Galaxy och jag uppdaterade det idag till marshmallow .. Efter att alla installationerna slutfördes och när den startades igen fastnade den på startskärmen och det fortsätter aldrig därifrån. Jag återställde telefonen och gjorde det svårt att återställa, men igen sitter fast på startskärmen. snälla hjälp mig vad jag ska göra och hur man fixar det

Lösning: Om en hård återställning inte löser problemet är det mycket troligt att uppdateringen har skadats. Det bästa du kan göra just nu är att manuellt bläddra den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 5 Inga nya programuppdateringar

Problem: Min telefon säger att min programvara är uppdaterad varje gång jag går till systemuppdatering, det har varit minst 4 eller 5 uppdateringar som har kommit ut sedan februari som inte har gått till min telefon och jag kan inte räkna ut hur man få dessa uppdateringar. Marshmallow uppdateringen har inte ens kommit upp.

Lösning: Det finns vissa villkor som måste uppfyllas av din telefon för att den ska kunna få de officiella uppdateringarna. Om din telefon kom från ett visst nätverk ska enheten köras på det nätverket för att få åtkomst till uppdateringsservrarna. Exempel: Om din telefon är en upplåst AT & T-enhet och du använder den nu på Straight Talk ska du sätta in ett AT & T SIM-kort i telefonen för att få uppdateringen. Din telefon ska inte heller vara rotad och bör inte köras på någon anpassad programvara för att den ska kunna få uppdateringen.

Om din telefon uppfyller villkoren som anges ovan och det fortfarande inte kan uppdateras följer du felsökningsstegen nedan.

• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
• Försök att uppdatera din telefon med hjälp av överflygningsmetoden
• Försök att uppdatera din telefon med Kies eller Smart Switch

Om ovanstående steg misslyckas bör du överväga att blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 5 Startar inte efter programuppdatering

Problem: Hej! Efter ny uppdatering idag. Telefonen kan aldrig strömma upp och fortsätter att slingra med den fallna androiden och varna på skärmen över honom. Det enda sättet att stänga av det är genom de manuella stegen i Power Button + Volym ned-knappen tills jag får skärmen för att stänga av den. Jag är rädd för att återställa på grund av viss dataförlust. Har du några andra korrigeringar. Din hjälp kommer mycket att uppskatta.

Lösning: Har du försökt att ansluta telefonen till laddaren och kontrollera om den slås på? Om det fortfarande inte slås på, försök starta telefonen i Säkert läge. Om du har tillgång till det här läget föreslår jag att du omedelbart säkerhetskopierar din telefondata. När du har en säkerhetskopia av din telefondata startar du om telefonen. Om det fortfarande slingrar måste du starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning här.

Not 5 Nätverkslås Efter fabriksåterställning

Problem: Hej, jag har nyligen återställt min telefon efter att ha gjort en säkerhetskopia, efter vilken jag har börjat informera mig om att mitt SIM-kort var "nätverkslåsat" och att jag måste infoga en korrekt. Vänligen någon hjälp. Innan allt fungerade mitt simkort perfekt eftersom jag redan köpt det här telefonnätet upplåst.

Lösning: När en telefon är upplåst kommer den att bli så här, även om en fabriksåterställning utförs. Vad du behöver göra först i det här fallet är att kontrollera om telefonen har blivit nätverkslåsad. För att göra det här numret * # 7465625 # på telefonens knappsats. En meny kommer att visas som visar Nätverkslås, Dellås, SP-lås. Om alla låsinställningar är av är telefonen upplåst och problemet kan orsakas av andra faktorer. Om så är fallet föreslår jag att du pröva följande steg för felsökning som anges nedan.

• Försök använda ett annat SIM-kort (av samma nätverk).
• Prova att rengöra SIM-kortplatsen med hjälp av en burk med tryckluft. Var noga med att ta bort eventuell smuts som kan orsaka detta problem.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en annan omgång av fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ha din telefon kontrollerad på ett servicecenter.

Om efter uppringning * # 7465625 # får du en På-inställning så här är vad det betyder

• Nätverkslås är på: Telefonen är låsad på nätet
• Subset-lås är på: Din telefon behöver en upplåsningskod för leverantören
• SP-låsning är på: Telefonen behöver en upplåsningskod för tjänsteleverantören

För något av ovanstående fall måste du låsa din telefon upplåst igen.

Not 5 svarar inte

Problem: Jag har en android not 5 som inte låter mig välja några nummer, eller ordlistor alternativ eller okej, när du väljer att radera någon app eller ens försöka säkerhetskopiera. Jag försökte göra en hård omstart men utan att kunna slå okej för att säkerhetskopiera jag fastnar. Jag slog en app och den öppnar en annan. Jag måste slå på strömbrytaren för att öppna skärmen igen och ibland öppnar den rätta appen och andra gånger kommer det inte. Jag måste stänga av det och förhoppningsvis. Jag skriver också text och väljer ett annat brev. snälla hjälp

Lösning: Försök att göra en hård återställning från återställningsläget. Observera att du måste säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här. Om problemet efter återställningen fortfarande uppstår är det mycket troligt att digitaliseraren på din enhet har skadats. Jag föreslår att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.

Not 5 Lås upp en låst telefon

Problem: Min ex köpte en helt ny anteckning 5 och lämnade mig med det för att betala räkningen när han bröt upp med mig. Han kommer inte ge mig e-postmeddelandet för att låsa upp telefonen. Han vägrar att låsa upp det när det är allt jag behöver för att använda den här helt nya telefonen. Är det ändå jag kan låsa upp telefonen utan honom och hans email?

Lösning: Du kan starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning i det här läget. Detta kommer att radera allt i enheten och när du startar det måste du ställa in det igen.

För att starta enheten i återställningsläge, följ anvisningarna nedan.

• Slå av Galaxy Note 5
• Vänta ett par sekunder och tryck och håll ner ström, volym upp och hemknappar samtidigt.
• Fortsätt trycka på dessa knappar tills återställningsmenyn visas.
• Använd volym upp och ned-knapparna för att bläddra upp och ner och strömbrytaren för att välja ditt alternativ.
• Bläddra till fabriksåterställning och tryck sedan på strömbrytaren
• Starta om enheten när återställningen är klar