Samsung Galaxy Note 5 Programuppdatering är tillfälligt otillgänglig Problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare att åtgärda de problem som de upplever med deras #Samsung #Galaxy # Note5-enhet. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 programuppdateringen är tillfälligt otillgänglig problem och andra relaterade problem. Vad händer i det här fallet är att när det kontrolleras om en ny uppdatering är tillgänglig kommer detta felmeddelande att inträffa. Vi ska ta en titt på vad som kan göras för att åtgärda problemet. Vi kommer även att ta itu med de andra mjukvarubelaterade problem som våra läsare har skickat oss.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Programuppdatering är tillfälligt otillgänglig

Problem: Jag har nyligen ändrat tjänsteleverantörer från Verizon till AT & T. När jag går in i inställningar, systemuppdateringar och kolla efter systemuppdateringar visas meddelandet "Programuppdatering är tillfälligt otillgänglig. Försök igen senare. "-Basebandversion är N920VVRS3BQB1. -Android version 6.0.1. Jag undrar om det är ett AT & T-problem eller inte, för när jag tittar upp basbandsversionen visas den som en Verizon-uppdatering för säkerhet. Jag har sett att jag skulle behöva mitt gamla SIM-kort för att uppdatera min telefon till den senaste uppdateringen Nougat. Ser ut som Verizon-uppdateringen var från 28 februari 2017. Called: Verizon Galaxy Note 5 februari 2017 Säkerhetsuppdatering till N920VVRS3BQB1

Lösning: När en telefon som tidigare var låst till ett visst nätverk blir upplåst och används på ett annat nätverk, så händer det oftast att det kommer att vara problem med att få några programuppdateringar. Anledningen till detta är att uppdateringen måste komma från det ursprungliga nätverksservrar som i de flesta fall är anmärkningsvärt att få tillgång till just nu på grund av att det körs på ett annat nätverk. Andra krav på att enheten ska få de officiella uppdateringarna är att den inte får rotas och den får inte köras på en anpassad programvara.

I ditt specifika fall vad du ska göra är att försöka få ett Verizon-data SIM på din telefon och leta efter uppdateringen. Om detta inte är möjligt, följ sedan felsökningsstegen nedan.

• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
• Kontrollera efter uppdateringen. Om uppdateringen fortfarande inte är tillgänglig, försök använda Smart Switch för att uppdatera telefonen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet bör du överväga att blinka den uppdaterade lager-firmwarefilen till din telefon. Du hittar den uppdaterade firmwarefilen på din telefon i den här länken //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Du kommer också att få instruktionerna om hur du blinkar din telefon på den webbplatsen.

Obs! 5 Programvaran är uppdaterad. Fel

Problem: hej! jag står inför android 7 uppdateringsproblem i min anteckning 5 SM-N920C. andras not 5 har uppdaterat android 7. Men min anteckning 5 visar att "din programvara är uppdaterad android 6.0.1. varför är det så vad ska jag göra?

Lösning: Det finns vissa villkor som telefonen måste mötas för att kunna få de officiella programuppdateringarna som vi har listat nedan.

• Din telefon får inte vara rotad.
• Din telefon får inte köras på en anpassad programvara.
• Om du har låst telefonen upplåst bör den köras på sitt ursprungliga nätverk.

Om din telefon uppfyller villkoren som anges ovan och det fortfarande inte blir några uppdateringar måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du använda Smart Switch för att uppdatera telefonen.

Om ovanstående steg inte uppdaterar din telefonprogramvara bör du överväga att manuellt blinka uppdateringen till din telefon. Du kan hämta telefonens firmware från den här länken //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Du hittar också instruktionerna om hur du blinkar din telefon på den webbplatsen.

Not 5 Skärmen fryser ofta

Problem: Jag har Galaxy Note 5 dual SIM N9208. Skärmen fryser ofta och kan inte hanteras med fingretryck, men när jag tar bort s penna och röra med s penna på skärmen svarar den. Jag gjorde en mjuk återställning och uppdateringar, men det hjälpte inte. Jag byter också skärmen och det hjälpte inte. Jag skulle vara väldigt glad att få din hjälp för att lösa detta problem.

Lösning: Om telefonen inte fungerar när du använder fingret men fungerar när du använder en S-pen så finns det risk för att detta redan orsakas av en felaktig digitaliserare. För att åtgärda detta problem rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefoninformation och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det. Det är mycket troligt att digitaliseraren av telefonen inte fungerar.

Not 5 S Penna svarar inte

Problem: Hej jag har en anteckning 5 och min s-penna svarar inte på min skärm men arbetar med detektering på flygkommandot. Jag köpte en ny och det fungerar inte heller, men jag kan använda mina fingrar på min skärm. Snälla hjälp mig

Lösning: Precis som frågan som vi har adresserat ovan ser det ut att det beror på en felaktig digitaliserare. Vad du borde göra i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta din telefon till ett servicecenter och ha den kontrollerad eftersom det här troligtvis är ett digitizerrelaterat problem redan.

Not 5 Kraschar när du utför en programuppdatering

Problem: jag har samsung notera 5 sm-n920c körs på marshmallow 6, 0 varje gång jag försöker uppdatera den till nougat uppdatering kraschar 31% varje gång jag försöker ladda ner det kraschar alltid på samma%

Lösning: Det är möjligt att det här problemet orsakas av en programmervisning. För att åtgärda detta problem rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefoninformation och utför sedan följande steg.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget
• Gör en fabriksåterställning

När de ovanstående stegen har slutförts fortsätt med att göra fabriksåterställning igen.

Not 5 Skärmen är grå och svarar inte

Problem: Jag har en anteckning 5 och får en grå skärm som ser ut som sandpapper och telefonen svarar inte. Om jag håller strömmen och volymen återställd fungerar den sällan. Indikatorlampan lyser. Ibland stannar skärmen så länge telefonen överhettas. Jag har gjort 2 fabriksåterställda. Andra gången jag inte återställde mina apps.and fortsatte problemet. Jag vet inte vilken Android version jag har, borde vara aktuell

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet är det troligtvis en maskinvarulärd problem som orsakas av en intern komponent som inte fungerar. Det bästa sättet att gå vidare i det här scenariot är att ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 SIM-kortfel ogiltigt SIM-kort

Problem: Min sprintnot 5 är upplåst. Jag använde art gophone service på det inga problem. Jag bytte till att öka mobilen för den bättre dataplanen. Och när jag sätter in kortet. Jag får en datasignal efter en liten bit. Och då säger det bara att simkort fel dem ogiltig sim

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om SIM-kortet du använder orsakar problemet. Ta bort det här SIM-kortet och sätt i det i en annan telefon. Om problemet är detsamma är SIM-skivan sannolikt skadad eller borttagen av transportören. Du måste få ett nytt SIM-kort om detta är fallet.

Om SIM-kortet fungerar på en annan telefon är problemet dock med din enhet. Följ felsökningsstegen nedan om detta är fallet.

• Se till att SIM-kortplatsen är fri från smuts. Om det behövs, rengör SIM-kortplatsen med en burk med tryckluft.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Prova att lägga in ett Sprint SIM-kort i telefonen. Om problemet inte uppstår har telefonen ett problem med sin olåsta status.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.