Samsung Galaxy Note 5 skärm och högtalartelefon aktiveras under samtal plus fler samtalsproblem

Ett av de vanligaste problemen som rapporteras av Android-användare handlar om skärmen som aktiveras under samtal och det är det första problemet jag tagit upp i det här inlägget, eftersom många Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) -innehavare upplevde detta. Det är faktiskt ett problem med sensorn; vissa kan ha ställt in telefonen så att skärmen tänds under samtal medan vissa kanske är ett maskinvaruproblem.

Det andra problemet handlar om högtalartelefonen som verkar vara standardfunktionen att köra när samtal tas emot och besvaras. Det kan vara en fast programvara eller orsakad av en app. Gå med i att titta på dessa frågor lite djupare.

Om du för närvarande är buggged av en annan fråga, försök att läsa igenom vår felsökningssida för Not 5. Hitta problem relaterade till din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte kommer att fungera fyller du i formuläret och trycker på Skicka för att kontakta oss. Se bara till att du ger alla nödvändiga uppgifter.

Här är listan över problem som behandlas här ...

• Telefonskärmen tänds under samtal
• Galaxy Note 5 högtalartelefon slår på automatiskt varje samtal
• Not 5 ljud fungerar inte under samtal
• Kan inte placera / ta emot samtal i landskapsläge
• En specifik kan inte ta emot samtal från anmärkning 5
• Mute aktiverad på Galaxy Note 5 under samtal
• Not 5 visar felmeddelandet "Ej registrerat på nätverket"

Telefonskärmen tänds under samtal

Problem : Vid ett samtal kommer telefonlamporna på mitt telefons ansikte och anroparen kan inte höra mig längre och de lägger på sig. Det är värre om jag använder telefonen på mitt högra öra. Det verkar som att sätta telefonen på stum. ATT-affären sa att det är sensorn. För det andra kan jag inte ta bort e-postmeddelanden, de återkommer.

Felsökning : Först och främst, se till att telefonen är inställd att stänga av skärmen under samtal och ring sedan * # 0 * # och testa sensorn. Om det verkar fungera bra, återställ mastern för att återställa telefonen till standardinställningarna eller staten när allt fungerade bra. Observera att proceduren kommer att ta bort alla dina filer, appar, data, bilder, etc. Spara dem innan du följer dessa steg:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om problemet kvarstår efter återställningen, ta sedan ut telefonen eller byt ut den av din leverantörs tekniker.

När det gäller de e-postmeddelanden som återkommer, loggar du in på ditt konto i webmail eller använder webbläsaren och tar bort de meddelanden du vill raderas därifrån. Det kommer att ta hand om problemet eftersom dessa meddelanden kommer att raderas från servern också, därför kan telefonen inte hämta det igen.

Galaxy Note 5 högtalartelefon slår på automatiskt varje samtal

Problem : Plötsligt, oavsett vad, varje samtal börjar på högtalartelefon, förutom det första samtalet efter att du startat om telefonen. Autohögtalaren är avstängd under S-röstinställningar. Jag följde alla förslag på Android-forumet till ingen nytta. Den går kontinuerligt till autohögtalare som helt och hållet glömmer headsetets punkt.

Problemet fortsätter med eller utan Bluetooth på, med eller utan en handfunktion på, med eller utan automatisk högtalare i S-röstkontroll, jag kommer alltid att vara tacksam om du kan hitta ett svar som fungerar, tyvärr har många det här problemet

Felsökning : Problem som detta måste utlösas så min fråga är var det en uppdatering som du hämtade innan det här problemet? Om så är fallet, slösa inte bort tid och torka omedelbart cachepartitionen:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om det inte berodde på en uppdatering, måste det finnas en app du installerade och en app som jag säkert vet kan orsaka att det här är Auto Call Record. Det har möjlighet att automatiskt slå på högtalartelefon för varje samtal. Slutligen, om allt annat misslyckas, återställ din telefon.

Not 5 ljud fungerar inte under samtal

Beskrivning : Vi fick mycket klagomål från not 5 ägare som upplever ljudproblem under telefonsamtal. Ofta skulle de rapportera att personen i andra änden inte kan höra det trots att telefonen visar att den är ansluten eller att samtalet fortfarande är igång. Beroende på situationen föreslog vi flera gånger att stänga av VoLTE eftersom det ofta är orsaken till problemet och bara för att bekräfta det, en av våra läsare kom tillbaka till oss som delar hur han fixade sitt problem. Här är e-postadressen ...

Lösning : Hej tack för att du åtgärdar mitt problem med telefonljudet som inte verkar fungera under samtal ibland trots att samtalet är anslutet. Jag ville bara berätta för dig att jag verkar fixa den genom att stänga av VoLTE-funktionen. Från vad jag läser, fungerar inte samtal över LTE-nätverket, om inte, om inte båda telefonerna har LTE-kapacitet (?) Eller är på samma LTE-nätverk. Sedan jag stängde av det har jag inte haft några fler problem. Jag har haft ett annat av problemen som nämns med att behöva knacka på eller svepa nummer mer än en gång för att få en, ring för att gå igenom, tack igen för din hjälp!

Kan inte placera / ta emot samtal i landskapsläge

Problem : Det går inte att placera / ta emot samtal i landskapsläge. Vilket otroligt överblick. Behöver en uppdatering för att korrigera detta fel.

Också .. varför tar det flera kommandon att göra många vanliga uppgifter .. som att ta bort en text? Den här telefonen är inte affärsvänlig. På något sätt var min gamla not 2 överlägsen.

Svar : Jag håller med. Jag kan också inte förstå varför den inte kan ringa i landskapsläge och jag tror inte att det kommer att bli någon uppdatering för att ta itu med den "övervakningen" snart. Vi måste bara ta itu med detta tills Samsung beslutar att lägga till den funktionen.

När det gäller antalet kommandon för att göra vanliga uppgifter, vi kan inte heller göra mycket om det. Således var telefonen konstruerad och endast Samsung kan ändra den.

En specifik kan inte ta emot samtal från anmärkning 5

Problem : Ring bara hänga upp en gång efter att du valt att ringa. Den som jag ringer får inte några meddelanden som jag ringde. Bara en person kan inte ta emot.

Förslag : Det betyder att ditt telefonnummer har blivit svartlistat i telefonen till personen du ringer till. Självfallet är problemet inte med din telefon utan den andra parten. Fråga bara honom eller henne att ta ditt nummer ur svartlistan och alla dina samtal kommer att gå igenom efter det.

Mute aktiverad på Galaxy Note 5 under samtal

Problem : Mute-knappen aktiveras under samtal och min ringer kan inte höra mig och hänger upp. Det händer dagligen. Jag har haft den här telefonen 2 veckor. 2: a telefon i en månad. Båda har samma problem.

Förslag : Vad sa din leverantör om problemet? Händer detta när du har installerat några appar? Jag stötte på sådana problem innan det orsakades av program från tredje part. Låt oss försöka isolera problemet genom att starta telefonen i säkert läge:

1. Stäng av din Galaxy S6 Edge.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

En gång i säkert läge, ring ditt telefonnummer och se om problemet kvarstår. Om så är fallet har du inget annat alternativ än att få det att bytas om och om tills du får en enhet som fungerar. Annars kan en app orsaka problemet. Försök hitta och avinstallera det. Om du inte har någon aning om vilken app som orsakar problemet, återställ mastern.

Not 5 visar felmeddelandet "Ej registrerat på nätverket"

Problem : Jag köpte en olåst telefon för mitt jobb i Saudiarabien och dess SIM-kort var mobilt. När jag ringer ett telefonsamtal får jag ett felmeddelande som inte är registrerat på nätet. Jag kan få email.

Förslag : Det är antingen SIM-kortet har ett problem eller det är ett nätverksproblem, men på något sätt kan du ringa din leverantör om. Det finns inget vi kan göra åt det.