Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 8 som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal (enkla steg)

Problem med att ringa eller ta emot telefonsamtal är bland de vanligaste problemen som förekommer i olika typer av smartphones från grundläggande till mellannivå och till och med med högsta nivåer med smartphones hittills. Många faktorer kan utlösa dessa problem. Ofta är nätverksfel skylda. Andra möjliga synder är kontoproblem, ogiltiga inställningar, fel och programvaruförluster på själva enheten. För att ringa problem som är relaterade till kontoproblem måste du kontakta din tjänsteleverantör eller operatör för att lösa det som finns som måste lösas i ditt konto för att dina tjänster ska återupptas. För andra faktorer som är associerade med telefonsystemet som felaktiga inställningar, systemfel och firmwarefel, skulle felsökning vara nödvändigt.

Om du råkar hantera samma problem på din Samsung Galaxy Note 8 som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal av några anledningar, kan det här inlägget hjälpa dig. Jag har kartlagt några enkla lösningar och rekommenderade lösningar som du kan hänvisa till när du är inställd på felsökning av programvaruproblem i not 8 som kan ha orsakat dig dessa fel.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy Note 8 som inte kan ringa / ta emot telefonsamtal

Innan du börjar felsökning, se till att telefonen får en bra signal. Om din telefon inte har någon tjänst eller visar inga signalfält måste du först hantera signalproblem. Du borde ha minst 2 barer för att kunna ringa eller ta emot samtal på din telefon. Om signalen är stark men du fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal, fortsätt och försök med dessa lösningar.

Första lösningen: Starta om din telefon (mjuk återställning).

Genom att utföra en mjuk återställning kan du eliminera mindre glitcher som kan ha stört telefonens samtalsfunktioner. Detta påverkar inte någon av dina data lagrade på telefonens interna minne, så du behöver inte skapa säkerhetskopior. Om du inte har redan, så här är hur en mjuk återställning görs på din Galaxy Note 8:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas.
  2. Tryck på alternativet för att starta om .
  3. Tryck på Starta om igen för att bekräfta.

Ge telefonen minst 90 sekunder för att slutföra omstart och försök sedan ringa om det redan fungerar som det ska vara.

RELEVANTA POST:

  • Galaxy Note 8 hur man visar kontaktuppgifter, hur man importerar / exporterar kontakter, andra problem
  • Samsung Galaxy Note 8 håller poppar upp "Tyvärr har telefonen slutat" fel [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du din Galaxy Note8 om samtal fortsätter att släppa [felsökningsguide]
  • Verizon Galaxy Not 8 långa meddelanden delas upp i mindre meddelanden, SMS är slutförda, andra textningsfrågor
  • Så här fixar du Samsung Galaxy Note8 som fortsätter att visa "Tyvärr har meddelanden slutat" fel [Felsökningshandbok]

Andra lösningen: Ta bort och återställ SIM-kortet.

Samtalsproblem i mobila enheter är vanligtvis hänförliga till nätverksfel, antingen på tjänstleverantörens slut eller på din enhet. Om du råkar se några felmeddelanden, inklusive SIM-kortfel, kan det hända att SIM-kortet återställs. Det är också ett sätt att uppdatera SIM-funktionerna på din enhet. Om du vill prova, så är det här hur det görs:

  1. Sätt in utstötningsstiftet i det lilla hålet på facket för att lossa det. Se till att utstötningsstiftet är vinkelrätt mot hålet för att förhindra att enheten skadas.
  2. När du hör ett litet klick betyder det att facket har dykt upp.
  3. Dra försiktigt ut facket från spåret.
  4. Ta bort SIM- eller USIM-kortet från facket.
  5. Kontrollera SIM-kortet för eventuella skador. Om allt ser bra ut för dig, lägg det tillbaka i facket på samma sätt när du tog det.
  6. Sätt tillbaka brickan i brickfacket. Se till att den är helt in i spåret för att förhindra att vätska kommer in i enheten.

När allt är säkrat på plats, slå på telefonen och gör sedan några provsamtal.

Tredje lösningen: Rensa cacheminnet och data på Telefon / Dialer-app.

Cachade filer är användbara när det gäller snabb återladdning av liknande information. Men dessa filer kan också bli skadade vid någon tidpunkt och när det händer finns det en större chans att telefonens systemfunktioner påverkas. Cache finns i enskilda appar medan andra i systemets cachepartition på din telefon. För att försäkra dig om att problemet inte är knutet till skadad cache, försök först att radera cachen i din telefonapp först. Här är hur:

  1. Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar och välj Apps .
  3. Tryck på Telefon- appen.
  4. Gå till Storage .
  5. Tryck på alternativet Rensa data och tryck sedan på OK . Om du väljer det här alternativet raderas alla lagrade data i appen inklusive inställningar och annan sparad information så det är valfritt.
  6. Tryck på Clear Cache. Det här alternativet rensar temporära filer eller cachefiler från telefonappen.

Starta om enheten när du är klar och försök sedan göra några testsamtal för att se om de arbetar nu.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din telefon.

Hur du konfigurerar dina nätverksinställningar påverkar din telefons nätverksfunktioner. Om problemet startade efter några ändringar av dina telefoninställningar, har det troligtvis något att göra med det. Det kan finnas några inställningar eller alternativ som du har konfigurerat felaktigt och det borde rättas. Men saken är att identifiera vilka inställningar eller alternativ som ska ändras är lite av en utmaning. Som alternativ lösning kan du istället återställa telefonens nätverksinställningar. Här är hur:

  1. Öppna Apps- facket genom att dra upp på en tom plats från startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Allmän hantering.
  4. Tryck på Återställ .
  5. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
  6. Tryck på Återställ inställningar.
  7. När du uppmanas ange dina användaruppgifter, t.ex. PIN-kod eller lösenord.
  8. Tryck på Återställ inställningar igen för att bekräfta.

När nätverksinställningarna återställs startas telefonen automatiskt. Om inte, måste du manuellt aktivera telefonen för att starta om. När du har laddat upp helt, ställer du in Wi-Fi-nätverk och andra nödvändiga funktioner för att använda dem igen på din telefon. Se om det löste problemet.

Femte lösningen: Uppdatera din telefonprogramvara till den senaste versionen som är tillgänglig.

Programuppdateringar innehåller vanligtvis säkerhetsförbättringar eller åtgärdskorrigeringar för att bli av med eventuella fel som kan ha orsakat vissa problem på en enhet. Om din telefonapp påverkas av vissa buggar, kan det inte vara ett symptom som uppstår vid misslyckande att ringa eller ta emot samtal. Om så är fallet kommer det sannolikt att kunna installera den senaste mjukvaruuppdateringen på enheten. Så här börjar du:

  1. Öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Programuppdatering .
  4. Välj alternativet Hämta uppdateringar manuellt.
  5. Peka på OK .
  6. Tryck på Start .
  7. Om du uppmanas till ett omstartsmeddelande trycker du på OK för att starta omstart av enheten eller mjukåterställning. Om du gör det kommer de nya ändringarna att tillämpas från den nyligen installerade uppdateringen på din enhet.

När telefonen har startat upp öppnar du Telefon / Dialer-appen och gör några testsamtal för att se om du nu kan ringa och ta emot telefonsamtal på din enhet.

Andra alternativ

  • Huvudåterställning. Du kan tillgripa att utföra en fabriksdataåterställning eller återställning av mastern om din Samsung Galaxy Note 8 fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal efter att ha uttömt alla tidigare metoder. Det kan finnas ett mer komplext systemproblem som kräver hårdare lösningar. Men tänk på att denna återställning kommer att torka allt från din telefon, inklusive din kritiska data, personlig information och annat innehåll. Om du vill fortsätta, glöm inte att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter.
  • Teknisk support. Om ingenting fungerar och du redan har slut på alternativ, kan du söka ytterligare hjälp från din operatör eller nätoperatörs tekniska supportpersonal. Ring dem och rapportera problemet för andra alternativ och rekommendationer. Också se till att du kontrollerar och ser till att din konto status är bra och att det inte finns några nätverksstörningar eller pågående tekniska problem som kan ha orsakat störningar i nätverksservice på din plats.
  • Kontakta Samsung Support. Om problemet startade efter att du installerat en ny programuppdatering är det troligtvis en problem med postuppdatering som vanligtvis behöver en korrigeringsfil. I det här fallet kan du kontakta Samsung Support för att ytterligare bedöma om problemet du hanterar verkligen är ett problem efter uppdateringen eller ej.