Felsökning Samsung Galaxy Note 4 Kameran fungerar inte korrekt

Tack vare de framsteg som gjorts i smarttelefontekniken kan folk nu enkelt dela foton till alla. Ta bara ett foto med telefonen och ladda upp det direkt till något av de populära sociala nätverk som alla kan se. Naturligtvis beror kvaliteten på fotot på vilken telefon en person använder. #Samsung Galaxy # Note4 är en sådan telefon som tar bra kvalitetsfoton. Denna modell är utrustad med en 16MP-kamera med dubbel LED-blixt och en autofokusfunktion. Den bästa egenskapen hos kameran är dock dess optiska bildstabiliseringsfunktion som behandlar kameraskakning och får bättre bilder.

Trots alla de fantastiska funktionerna hos kameran i # GalaxyNote4 har vissa ägare problem med det. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-kameran som inte fungerar korrekt.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Obs! 4 Kamerafokusering fungerar inte, såvida inte telefonen är skakad

Problem: Skaka kameran för att få den att fokusera innan du tar bilder som den inte kommer att ändra på något annat

Relaterat problem: Jag köpte den här telefonen för två veckor sedan. Merparten av tiden är kameran ur fokus. Jag har försökt återställa den till de ursprungliga inställningarna men det hjälper inte

Lösning: Flera andra ägare av den här telefonen klagar också på att den bakre kameran inte fokuserar. Även om detta inte är en utbredd fråga behöver den fortfarande hanteras ordentligt eftersom kameran på den här telefonen är en av dess huvudfunktioner.

Det första du behöver göra är att inspektera kameralinsen och se om den har lite smuts eller smuts. Om linsen har några främmande partiklar på den kan kameran fokusera på detta istället för det ämne du ska skjuta. Rengör linsen med en mikrofiberduk eller linsrengöringspapper som du kan få vid vilken kamera som helst.

När du har kontrollerat att linsen är ren är nästa steg att kontrollera kamerans app. Ibland kan den här appen ha några korrupta cachade data. Försök att rensa cacheminnet och data i kamerans app och se om det här löser problemet. Du bör också försöka använda en tredjeparts kameraapp och kontrollera om problemet också uppstår när du använder appen.

Om problemet kvarstår fortsätt med att torka cachepartitionen på din telefon. Detta rensar de temporära systemuppgifterna för telefonen som kan vara korrupta och orsakar detta problem.

Om du fortfarande har samma problem, rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Anm. 4 Kamera öppnas slumpmässigt

Problem: Camara tänds när du går eller när jag samlar ett telefonsamtal eller larmar telefonen kameran tänds och jag kan inte svara samtalet eller stänga av larmet är så anmärkningsvärt att förlora samtal jag har många gånger ringt till bäraren men de kan inte fixa det. Jag kommer att uppskatta om du berätta för mig hur du åtgärdar problemet.

Lösning: Kontrollera först att kameran verkligen sätts på och inte aktiveras på grund av att du trycker på kamerans genväg av misstag. Ställ in telefonen till alarm efter 5 minuter och placera sedan telefonen ovanpå bordet När larmet släckt och kameran aktiveras fortsätt sedan med felsökningen nedan.

Börja med att rensa cacheminnet och data i din kamerappapp för att eliminera eventuella problem som orsakas av den cachade dataen i appen.

Ibland kan de cachade systemdata också orsaka problemet, så det är bäst att torka också cachepartitionen på din telefon.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Obs 4 Kamerafoton försvinner

Problem: När jag tar en bild klickar du på galleriet för att se bilden. Jag får en bild som inte hittas och bilden försvinner.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data för kameraprogrammet och följ sedan upp det genom att torka cachepartitionen på telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Har du ett microSD-kort och använder du det här kortet som standardplats för lagring av foton och videoklipp som tas av din kamera? Om du använder ett microSD-kort kan detta orsaka problemet, särskilt om det är felaktigt. Försök ändra standard lagringsplats till internt lagringsutrymme på din telefon och se om det här löser problemet. Om problemet går bort föreslår jag att du får ett nytt microSD-kort.

Om du använder det interna lagret på din telefon för att lagra bilderna och videoklippen, försök sedan starta telefonen i Säkerläge för att kontrollera om en tredjepartsapp installerad i telefonen orsakar problemet. Ta en bild och kontrollera om bilden fortfarande försvinner. Om problemet inte uppstår är det troligtvis orsakat av en app du installerade. Du måste ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om emellertid problemet kvarstår även i Säkert läge, fortsätt sedan och säkerhetskopiera din telefon ata och gör en fabriksåterställning.

Not 4 stängs av när kameran används

Problem: När du använder kameran stängs telefonen av efter att ha tagit några få bilder och startar inte tills den antingen är ansluten till laddaren eller batteriet är utdraget och sätts tillbaka. Det händer med alla kamerarelaterade applikationer och utan någon annan app.

Lösning: I de flesta problem som liknar detta är den främsta skyldige batteriet. Eftersom kamerans kamera använder mycket ström måste telefonen inte ha något problem. Om till exempel telefonbatteriet redan är felaktigt kan det leda till denna typ av problem.

Innan du byter ut kamerabatteriet, försök först kontrollera om det här är ett programvarurelaterat problem genom att utföra stegen nedan. Flytta till nästa steg i listan om problemet kvarstår.

  • Rensa cacheminnet och data för kamerappappen
  • Torka cachepartitionen på din telefon
  • säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning

Om du fortfarande har samma problem på telefonen så föreslår jag att du får ett nytt batteri.

Not 4 Kameran stängs på egen hand

Problem: Ofta när jag öppnar min kamera stängs den tillbaka. Vanligtvis måste jag öppna om kameran ungefär 10 gånger innan den är öppen tillräckligt länge för att ta en bild. De flesta gånger har jag missat händelsen jag försökte fotografera.

Lösning: En kamera som stänger på är ett tecken på att programvaran kan ha problem. Försök att rensa cacheminnet och data i kamerans app och se om det här löser problemet. Om problemet kvarstår, torka sedan cachepartitionen på din telefon. Som en sista utväg om båda felsökningssteg misslyckas bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Obs! 4 Kamerabilder försvinner

Problem: De bilder jag hade i min kamera är borta. De försvann precis, de är fortfarande i mina Google-säkerhetskopior men inte i mitt galleri Jag tog det till Verizon-butiken, de vet inte vad som hände heller kan du hjälpa till?

Lösning: Verifiera först om det här problemet orsakas av en säkerhetsapp som gömmer dina foton. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får bara standardprogrammen köras medan de appar som du hämtade är inaktiverade. När telefonen är i Säkert läge kontrollerar du om du kan visa dina foton.

När du har verifierat att problemet inte orsakas av en app, är nästa steg att kontrollera om problemet orsakas av skadad data i telefonen. För att göra det borde du torka cachepartitionen på telefonen och kontrollera om du kan se dina foton.

Denna fråga är också utbredd om du använder ett microSD-kort och dina foton är lagrade på det här kortet. När kortet är felaktigt kommer dina bilder att försvinna. Försök använda ett nytt kort, ta några bilder och kontrollera om bilderna är lagrade korrekt på kortet.