Hur fixar du Samsung Galaxy Note 9 med Gmail som håller kraschar?

Appkrascher är bland de vanligaste problemen du kan stöta på nu och då även om du är en av ägarna till kraften Samsung Galaxy Note 9. Baserat på rapporter från våra läsare är Gmail-appen bland de förinstallerade programmen som kan vara plågad med problem.

Så, i det här inlägget kommer jag att ge dig de lösningar du kan använda när appen börjar krascha på egen hand. Eftersom det här problemet inte är så allvarligt, behöver du inte oroa dig för mycket, eftersom du kanske kan fixa det själv utan några problem. Så om du är en av användarna med liknande problem fortsätter du att läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterna till telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Hur felsöker du Galaxy Note 9 med Gmail-app som håller kraschen?

Gmail-appen är djupt inbäddad i alla Android-enheter som det är uppdrag av Google att inkludera det som en av kärntjänsterna. Så kan problemet eventuellt vara med appen eller med firmware. Nu är här vad du ska göra när det här problemet börjar bugga dig ...

Starta om din not 9

Om det är första gången du stött på problemet måste du försöka starta om telefonen först eftersom det är möjligt att problemet bara beror på en mindre glitch. En omstart skulle räcka för att ta itu med någon form av glitch. Om den normala omstarten inte löser problemet, försök sedan göra den tvingade omstart: tryck och håll ner volymen och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer. Detta startar om enheten som den normala omstarten, men minnet uppdateras och alla appar och tjänster laddas om.

Efter det här, öppna Gmail för att veta om det fortfarande kraschar eller inte, och om det fortfarande gör det, gå vidare till nästa lösning.

Ta reda på om det beror på en app från tredje part

Det finns fall där nedladdade appar orsakar förinstallerade sådana att krascha, så det rekommenderas alltid att köra enheten i säkert läge för att veta om det är fallet med telefonen. Genom att göra det avaktiverar du tillfälligt alla appar och tjänster från tredje part och om Gmail inte kraschar i det här läget betyder det att det verkligen finns en tredje part som orsakar problemet. Nu är det här hur du kör din not 9 i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

I det här läget öppnar du Gmail för att veta om det kraschar. Om det inte gör det, starta sedan telefonen tillbaka i normalt läge och leta efter appen som orsakar problemet och avinstallera det. Så här avinstallerar du och app från not 9:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Tryck på önskad applikation i standardlistan.
Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
Tryck på UNINSTALL > OK .

Rensa Gmail Cache och Data

Detta återställer appen till standardinställningarna och konfigurationen samt raderar det tillfälliga filer, t.ex. cacheminnet och datafilerna. Om det bara är ett problem med appen, är det här förfarandet mer än tillräckligt för att åtgärda det. Du kan förlora dina e-postmeddelanden eller meddelanden, men oroa dig inte, du kan fortfarande komma åt dem via webmail. Nu är det här hur du återställer Gmail:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram s.
Hitta och knacka på Gmail .
Tryck på Lagring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Om problemet kvarstår efter det här, kan nästa procedur hjälpa.

Återställ alla inställningar

När du har återställt Gmail och problemet kvarstår är det dags att återställa inställningarna för enheten, men det är inte en fabriksåterställning. Den återställer telefonen till standardinställningarna men ingen av dina filer och personuppgifter kommer att raderas. Dina appar kommer inte avinstalleras och dina bilder samt meddelanden kommer att förbli som bara inställningarna ändras.

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Allmän hantering > Återställ > Återställ inställningar .
Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR .
Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR .
Enheten startar om för att återställa inställningarna.

Torka cachepartitionen

Korrupt eller föråldrat systemcache kommer också att få vissa appar att krascha då och då. Det är möjligt att detta är vad som händer med din not 9, speciellt om problemet startade efter en uppdatering. Så, för att utesluta denna möjlighet måste du köra din enhet i återställningsläge och torka sedan cachepartitionen. Oroa dig inte, ingen av dina filer kommer att raderas och allt annat kommer att förbli intakt. Systemets cache kommer dock att raderas och ersättas.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet fortsätter efter det här är det dags för den ultimata lösningen.

Säkerhetskopiera dina personliga filer och återställ din not 9

En huvudåterställning är nödvändig nu eftersom allt annat misslyckades med att lösa problemet. Om du nått den här punkten betyder det att problemet är med firmware men det är inte så allvarligt och du kan bara fixa det genom att göra huvudåterställningen. Så, säkerhetskopiera dina filer och data och utför sedan Master Reset.

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att du kan få Gmail att fungera smidigt på din not 9 genom det här inlägget. Om det finns andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.

RELEVANTA POST:

Hur fixar du din Samsung Galaxy Note 9 när Facebook börjar fortsätta krascha?
Samsung Galaxy Note 9 Fel: Tyvärr har Galleriet slutat
Så här fixar du Google Play som håller kraschar, laddas inte korrekt på din Samsung Galaxy Note 9 [Felsökningshandbok]
Vad gör man om Twitter håller kraschar på den nya Samsung Galaxy Note 9?
Vad gör man om Messenger håller kraschar på Samsung Galaxy Note 9?