Så här fixar du Samsung Galaxy Note 5 problem med appar och andra relaterade problem [Felsökningshandbok]

I det här inlägget har jag tagit upp slumpmässiga problem i samband med sex program på #Galaxy # Note5, inklusive Meddelanden, Mobilbank, AppLock, Photo Note Converter, Mail och Google Play. Om du stöter på några av dessa problem på din enhet kan du referera till de lösningar och lösningar som jag har tagit upp i det här innehållet.

Jag har också arrangerat stegvisa guider om hur du utför de felsökningsmetoder som jag har rekommenderat för varje problem längst ner på den här sidan, så du kan bara bläddra ner om du inte är säker på hur du gör något av de föreslagna lösningarna.

Appmeddelande Fördröjning på ny Galaxy Note 5

Problem: Några långa förseningar i meddelanden som skickas. Detta händer på både min frus telefon och mina. New Galaxy Note 5 s. Vissa tar över en timme. Snälla, jag behöver lite råd. Tack.

Lösning: Atypiska telefonbeteenden inklusive en fördröjning i att skicka / ta emot meddelanden kan bero på en glitch på meddelandet / tangentbordet eller nätverksproblemet. De kan också vara en indikation på en prestandafråga som otillräckligt minne på enheten. Se till att ditt nätverk är bra och försök att rensa appens cache och data. Om det här är första gången du har upplevt problemet, kan en enkel omstart eller mjukåterställning få den åt rätten. Om du använder appen för lagermeddelanden i not 5 försöker du verifiera inställningarna och kontrollera att meddelandets fördröjning / schemaläggning inte är aktiverad.

Följ dessa steg för att få tillgång till meddelandefördröjning / schemaläggning i din anteckning 5:

Öppna meddelandet
Skriv ett nytt meddelande.
Ange mottagare (er).
Tryck på knappen Meny (tre vertikala prickar) .
Bläddra till och knacka på Schemaläggningsmeddelande .

Du kommer att se en ny skärm där du kan ange ett datum och en tid som du vill att meddelandet ska skickas. Konfigurera det på ett sådant sätt att alla textmeddelanden du skapat skickas omedelbart.

Om du behöver hjälp om hur du rensar cacheminnet och data i meddelandeprogrammet, liksom hur du mjukstartar enheten, har jag lämnat en stegvis guide under denna sida. Använd gärna det.

Bank App Logga in i Problem

Problem: Min bank mobilbankapp laddas med uppenbarligen inget problem. Problemet kommer när jag loggar in och lägger in mitt lösenord. När jag har lagt in dem och slår ange vad som händer är "Ej tillgängligt just nu. Försök igen senare. "Pröva senare gör någonting aldrig någonting. Vad ska man göra?

Förslag: Fel som de du har har något att göra med systemservern som inte är tillgänglig för tillfället på grund av tunga köer eller serverbelastning. Mest sannolikt är antalet användare som försöker logga in på systemet samtidigt som du försökt att vara så hög, anledningen till att du automatiskt läggs i kö. Det innebär att du behöver flera försök tills du kan logga in på ditt konto. Om du fortfarande inte kan logga oavsett hur du försökte, föreslår jag att du kontaktar din bank och eskalerar din oro. Vissa banker kräver att du loggar in på online kontoåtkomst först eftersom det är möjligt att ditt lösenord har löpt ut eller att en av dina konton är utelåst. Så det är bäst att fråga din banks rekommendation i denna fråga. Försäkra dig om att enheten inte har något att göra med det felmeddelandet du får när du försöker logga in.

Öppna och ändra AppLock-inställningar på Galaxy Note 5

Problem: Det här är bara en snabb fråga och jag hoppas att du kan ge mig det svar jag behöver. Det handlar om min AppLock. Hur ändrar jag inställningarna?

Förslag: Om du försöker komma till menyn för AppLock-inställningar på din Galaxy Note 5 klickar du bara på AppLock- ikonen för att starta appen, tryck på menyikonen ( tre vertikala prickar ) för att visa fler alternativ. Eller så kan du bara öppna AppLock, navigera till avsnittet Sekretess och bläddra sedan till och välj Inställningar under Avancerat avsnitt .

Använda Photo Note Converter på Galaxy Note 5

Problem: Jag har bara en snabb fråga. Så här använder du Photo Note-omvandlaren i Galaxy Note 5 som befintlig not 4 konvertera bildikonen. Det finns ingen ikon på not 5? Tack.

Lösning: Hej. För att kunna använda den här funktionen i not 5 måste du aktivera funktionen "Konvertera handskrift till text" . Följ bara dessa steg:

Navigera till Appar
Tryck på S- anteckning .
Tryck på MER .
Välj Fler funktioner .
Hämta och installera tilläggspaket .

Extensionspaketet innehåller fler S Note-funktioner som du kan använda, inklusive Easy Chart, Idé Sketch, etc.

För att ladda ner förlängningspaketet, klicka på Installera .

Om du till exempel vill lägga till S Note-fil som en widget på telefonens startsida trycker du på S Note-widgeten och trycker på Installera och följer sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen. Du kan behöva använda ditt Samsung-konto för att ladda ner paketet. När installationen är klar trycker du på Back- knappen två gånger för att återgå till skärmen S Note. Slutligen trycker du på uppåtpilen för att visa några av de nyligen tillagda funktionerna i den uppdaterade S Note-appen.

Det gick inte att ansluta till e-postservern

Problem: Hej. Jag har problem med att använda e-postprogrammet. När jag försöker använda den säger den att "kan inte ansluta till servern för inkommande eller utgående." Vad ska jag göra för att åtgärda detta? Jag skulle uppskatta några förslag du kan ge. Tack.

Lösning: Fel som ansluter till e-postservern, inklusive de som är associerade med felmeddelandet "kan inte ansluta till servern ..." beror vanligtvis på felaktiga serverinställningar. Det kan hända när du konfigurerar ditt e-postkonto eller efter att några nätverksändringar har gjorts av din Internetleverantör. Om du fortsätter att få det här felmeddelandet föreslår jag att du kontaktar din serveradministratör eller Internetleverantör (ISP) för att verifiera serverns inställningar för både inkommande och utgående servrar är korrekta. Se till att du är ansluten till Internet, och ditt användarnamn och lösenord, samt portnummer är korrekta. I det avseendet kan du behöva visa och ändra dina e-postinställningar.

Se anvisningarna för hur du ändrar inställningarna för e-postservern på din anteckning 5 precis nedanför den här sidan.

Apps nedladdning misslyckades

Problem: Jag har problem med att ladda ner appar på min anteckning 5. När jag försöker ladda ner ser jag ett meddelande som säger "Apps misslyckades att ladda ner" eller något liknande. Jag undrar om du kan hjälpa mig med detta. Tack för din tid.

Lösning: Om du inte kan hämta några appar från Play Butik är det förmodligen ett problem med Google Play Butik. Försök att rensa cacheminnet och data för Google Play Services och Google Play Butik. Försök sedan ladda ner igen. [Vänligen se stegen om hur du rensar cacheminne och data från Google Play Butik och Google Framework Services i din anteckning 5].

Om det inte fungerar ska du se till att du använder den senaste versionen av Google Play (6.0.5).

Andra tillämpliga lösningar som du kan försöka lösa detta fel inkluderar att ta bort ditt Google-konto på enheten, starta om telefonen och sedan lägga till ditt Google-konto igen. Om du vill lägga till ditt Google-konto kan du bara navigera till Inställningar-> Konton-> Lägg till konto-> Google-konto.

Steg för steg Felsökningsguide för Appproblem

Du kan hänvisa till följande steg när du försöker lösa något av ovanstående problem / fel på din enhet.

Så här rensar du cacherdata för Google Play Services och Play Store

På din telefon trycker du på Inställningar .
Peka på Programhanteraren .
Navigera till avsnittet Alla .
Bläddra ner och knacka på Google Services Framework.

Viktig anmärkning: Att rensa data från Google Services Framework kommer att tilldela ett nytt Google-ID till enheten precis som när du gjorde en fabriksåterställning.

Tryck på Rensa data .
Peka på OK .

Följ samma procedurer men den här gången väljer du Google Play Butik istället för Google Services Framework, för att rensa cacheminne och data från appen Google Play Butik.

Så här ändrar du e-postinställningar på din Galaxy Note 5

Om du inte kan skicka eller ta emot e-postmeddelanden på din Samsung Galaxy Note 5 kan du försöka uppdatera inställningarna för e-postservern. Var noga med att kontakta din e-postleverantör för att få rätt inställningar i förväg. Följ dessa steg för att visa dina aktuella e-postinställningar och vid behov göra ändringar:

Tryck på Apps .
Tryck på Email .
Tryck på MER .
Tryck på Inställningar .
Tryck på det e-postkonto du vill kontrollera / ändra inställningar från.
Bläddra till och tryck på Utgående serverinställningar eller Inkommande serverinställningar.
Tryck på SMTP-servern.
Redigera SMTP- servernamnet, om det behövs.
Tryck på Port .
Redigera portnummer, om det behövs.
Tryck på Klar .

Så här rensar du cachen / data i Messaging-appen på Galaxy Note 5

Tryck på Inställningar .
Peka på Programhanteraren .
Gå till Alla sektioner för att visa en lista över alla program.
Bläddra till och knacka på Meddelandeapp .
Tryck på Rensa cache, för att rensa appens cache eller tryck på Rensa data för att rensa appens data.

Obs! Om du rensar data tas alla personuppgifter bort från meddelandeprogrammet, inklusive användarnamn och lösenord.

Tryck på OK för att bekräfta och slutföra clearing action.

Så här mjukt Återställ din Galaxy Note 5

Din Galaxy Note 5 är utformad med ett icke-flyttbart batteri. Det betyder att du inte kan göra den vanliga metoden (ta bort och byta ut batteriet) för att återställa enheten noggrant. Så här gör du det här gången:

Tryck och håll ned strömbrytaren (finns i det högra hörnet).
Tryck på Ström av .

Alternativ metod / steg:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt i ca 15 sekunder.
Tryck på knappen Volym nedåt för att bläddra till alternativet Stäng av.
Tryck på Hem- knappen för att välja alternativet.
Vänta tills enheten stängs av helt.
Slå på den igen efter några sekunder.