Hur man fixar Samsung Galaxy A6 laddas inte

#Samsung #Galaxy # A6 är en av de nyaste A-seriens enheter som släpptes i år som använder en 5, 6 tums Super AMOLED Infinity Display. Detta är en expansiv skärm med en levande upplösning som gör telefonen utmärkt att använda för att visa olika multimediainnehåll. Det kan hantera även de mest krävande apps, tack delvis till sin Exynos 7870-processor kombinerad med 4 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A6 tar inte ut problem.

Om du äger en Galaxy A6 eller någon annan Android-enhet, så är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy A6 laddas inte

Problem: Hej, jag har några laddningsproblem med min Samsung Galaxy A6 (2018). Telefonen köptes i augusti 2018 och den debiteras inte längre. Jag har försökt alla steg - med undantag för hela fabriksåterställning (problemet uppstår också när telefonen är avstängd). Jag har inte gjort någon felaktig rörelse när du kopplar in / ut eller telefonen inte har fallit på marken, så Jag ser ingen anledning till varför hårdvaran ska brytas. Eftersom telefonen fortfarande är 1 år gammal skulle det vara mycket nedslående om jag skulle behöva köpa en ny enhet. Ser du några andra möjligheter? Tack på förhand.

Lösning: Innan du fortsätter med felsökning av detta problem är det bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en ny uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Gör en mjuk återställning

Det första du måste göra i det här fallet är en mjuk återställning som vanligtvis görs när en telefon inte svarar.

• Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
• Vänta när enheten startas om.

När telefonen är helt igång kontrollera om du kan ladda enheten.

Rengör laddningsporten på telefonen

Om telefonen inte laddar är det dags att rengöra laddningsporten och se till att det saknar damm eller skräp i den. Använd en burk med tryckluft för att rengöra laddningsporten på telefonen. Se till att alla partiklar som finns i porten tas bort.

Ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare

När porten är ren försök att kontrollera om du kan ladda telefonen med en annan laddkabel och väggladdare. Se till att detta har testats för att fungera på en annan enhet. Du kan också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn. På så sätt kan du avgöra om problemet orsakas av en icke fungerande stift i laddningsporten.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Nästa sak att göra är att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet. Det finns fall då en app inte är optimerad korrekt att köra på din telefon som orsakar problem på enheten. Om du vill kontrollera om en app orsakar detta problem startar telefonen i Säkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget .

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
• När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
• Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
• Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
• Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
• Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Om du kan ladda telefonen i det här läget kan problemet orsakas av en av de appar som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att de data som lagras i telefonen kommer att raderas i den här processen.

• Stäng av mobilen.
• Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
• Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera inte några appar i telefonen än efter att nollställningen är klar, kontrollera om den kan ladda.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.