Så här fixar du "Fukt detekterat" fel på Huawei P20 Pro

Får du det fruktade "Fukt detekterade" felet på din Huawei P20 Pro? Vanligtvis kommer din Huawei P20 Pro inte att ladda när detta fel är närvarande. Om du inte kan ladda, kommer enheten att förlora strömmen och kan inte slå på sig. Lär dig hur du hanterar det genom att följa våra förslag nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Hur man fixar "Fukt detekterat" fel på Huawei P20 Pro

flytande landade på min telefon och när jag debiterade det, sade det att fukt upptäckt av USB-porten jag försökte torka det med hårtorket men nu går det inte på.

Lösning: Det är inte enkelt att fixa "fuktdetekterat" fel. I de flesta fall är felet en indikator på att det finns vatten eller vätska i laddningsporten. Här är felsökningsstegen som du måste göra för att åtgärda det.

Torka telefonen

Eftersom "Fukt detekterat" fel inträffade strax efter att din Huawei P20 Pro blivit våt, är det troligaste anledningen till att den inte längre sätter på just nu: batteriet har tappat bort efter att apparaten inte laddat.

Det är mycket troligt att du inte har torkat telefonen ordentligt och det finns kvar vätska eller fukt i laddningsporten. "Fukt detekterat" felet är en varning och påminnelse om att laddningsporten fortfarande är våt och som sådan inte kan ladda. Telefonmakare designar sina vattentäta anordningar för att förhindra laddning när det finns vatten eller vätska i laddningsporten. Om laddning fortsätter när porten är våt kan den skada systemet. Det är naturligtvis viktigt att torka telefonen ordentligt. Batteriet måste ha tappat så naturligt, din Huawei P20 Pro slår inte alls på.

Torka en våt telefon först kräver att du torkar den med ren, mjuk trasa. När du helt har torkat utsidan bör du låta vattnet eller vätskan droppa ner från laddningsporten i flera timmar. Vatten indunstar naturligt i rumstemperatur efter några timmar. Om du är på ett lugnt ställe placerar du enheten nära en indirekt värmekälla som på baksidan av en TV eller en stationär dator. Detta bör bidra till att fördröja förångningsprocessen. Alternativt kan du täcka det med ris i en sluten behållare och lämna den i minst 48 timmar. Detta bör tillåta att ris absorberar vatten eller fukt från enheten. Du kan också använda silikageltorkmedel i stället för ris för att effektivt absorbera vatten eller fukt. Återigen, lämna enheten i en förseglad behållare i 48 timmar för att tillåta kemi göra sin sak.

Om din Huawei P20 Pro utsattes för en annan typ av vätska än vatten, kan det leda rester i porten, även om du torkar det ordentligt. Om det upptäcktes ett fukt upptäckt fel efter att ha torkat telefonen måste du skicka det till ett auktoriserat Huawei Service Center för att torkas ordentligt.

Tvingad starta om enheten

Om din Huawei P20 Pro endast var utsatt för vatten och du redan har försökt göra våra förslag nedan, är nästa felsökningssteg att tvinga omstart av det. Detta kommer att hjälpa om det finns en tillfällig bugg som orsakar felet detekterade felet.

Din Huawei P20 Pro har inte ett borttagbart batteri för att tvinga det att starta om. Håll bara strömbrytaren intryckt tills skärmen blir svart. Om det finns en tillfällig bugg som hindrar det från att starta, kan det här hjälpa. Annars fortsätt till nästa förslag nedan.

Använd en annan uppsättning laddnings tillbehör

Precis som själva huvudenheten kan laddningstillbehör, i synnerhet laddningskabeln, gå sönder plötsligt. USB-kabeln som medföljer din enhet består av små trådar som lätt kan bryta. Ju fler kablar är kopplade inuti, desto lägre energi kommer överföringen från adaptern till telefonen under laddning. Detta kan leda till förlust av snabb laddningskapacitet och så småningom blir kabeln oanvändbar. För att se om du har problem med laddningstillbehör, försök använda en annan känd arbetsledning och adapter från tillverkaren själv. Om du har en familjemedlem med en original Huawei-kabel och -adapter, försök låna dem och se om telefonen snabbt laddas igen. Alternativt kan du besöka din lokala Huawei butik och låna kabeln och adaptern att ladda. Om det behövs, försök köpa en ny original uppsättning laddnings tillbehör.

Laddning genom en dator

Några Huawei P20 Pro kunde reparera laddningsproblem genom att ladda enheten via en dator i några timmar. Om du inte har försökt det här, se till att du lämnar enheten ansluten till datorn i några timmar för att se om det finns en skillnad.

Återställ appinställningar

Vissa appar och tjänster kräver andra standard- eller systemprogram för att kunna utföra sina uppgifter. Detsamma gäller för laddning. Det kan finnas några systemändringar som var inaktiverade för att laddas till jobbet. För att säkerställa att alla standardprogram är på, följ stegen nedan.

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps och meddelanden.
Tryck på Apps.
Tryck på Mer (tre punkter).
Tryck på Återställ appinställningar.
Tryck på Återställ.

Laddning i säkert läge

Ibland kan en tredje part app störa Android, vilket leder till fel. Om du vill se om en nedladdad app orsakar ett problem, försök att starta enheten i säkert läge.

Stäng av mobilen.
Slå på telefonen.
När Huawei-logoskärmen visas, tryck på knappen Volym nedåt tills du ser Säkert läge längst ner på skärmen. Om du misslyckas, upprepa steg 1-3 tills du får det rätt.

Kom ihåg att säkert läge blockerar tredje part eller nedladdade appar. Om "Fukt detekterat" felet går i säkert läge kan du satsa på att en av apparna är skyldig. För att identifiera vilka av dina nedladdade appar som orsakar problemet:

Avsluta säkert läge genom att starta om enheten.
Kolla på problemet.
Om problemet återkommer, starta till säkert läge igen.
Avinstallera en app. Börja med den senast nedladdade.
Efter varje borttagning startar du om enheten och ser om problemet har åtgärdats.
Upprepa steg 1-4 tills du har identifierat den skyldige.
När du har tagit bort appen som orsakar problemet kan du installera om de andra apparen som du tog bort.

Installera systemuppdateringar

Ibland uppstår problem med laddning genom kodningsändringar. Tyvärr fixas fastvareproblem oftast bara av uppdateringar själva. Om problemet kvarstår vid denna punkt, se till att enheten kör den senaste Android-versionen. Det beror självklart huruvida du kan slå på telefonen igen eller inte. Om din Huawei P20 Pro förblir död eller inte laddar, försök att behärska reset.

Fabriksåterställning

Den sista drastiska lösningen som du kan försöka i detta fall är att torka telefonen och återställa programinställningarna till standardinställningarna. Återigen gäller detta endast om telefonen fortfarande laddar eller om den slås på igen. Annars måste du bara hoppa över det och skicka telefonen till Huawei för reparation.

Stäng av mobilen.
Vrid sedan telefonen medan du håller ned följande tangentkombination: Strömknapp, Volym upp-knapp
Håll ned knapparna tills Huawei-logotypen försvinner från teckenfönstret och skärmen blir svart.
Nu kan du släppa knapparna.
Detta kommer nu att visa startmenyn efter ett ögonblick.
Gå till posten "Torka cache Factory Reset" med volymknapparna och välj sedan den med strömbrytaren
Starta om telefonen när processen har slutförts

Få professionell hjälp

Om du inte kan slå på telefonen igen eller om det inte händer något efter en fabriksåterställning, kan det finnas en maskinvaruproblem som orsakar "Fukt upptäckt" -fel. Var noga med att kontakta Huawei för hjälp.