Så här fixar du fel på 940 i Google Play Butik på Samsung Galaxy A9

Ägare till den nya Samsung Galaxy A9 är bland de senaste offren i felet 940 i Google Play Butik. Detta fel uppstår när du laddar ner en app. Eftersom det inte är ett apparat eller appspecifikt fel kan det hända att det även förekommer andra enheter oavsett appen du försöker ladda ner.

Denna typ av problem är väldigt irriterande eftersom du kommer att hälsas med samma felmeddelande även om du laddar ner appen igen. Så för att du ska kunna fortsätta använda din telefon normalt måste du ta itu med det så fort du kan. Oroa dig inte, det är inte så svårt att fixa. Fortsätt läsa så jag kommer att gå igenom dig om hur du felsöker telefonen med det här problemet.

För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Gå tillbaka till vår felsökning, här är de saker du behöver göra för att fixa Google Play Store 940 på din Galaxy A9 ...

1. Tvinga om din Galaxy A9 och ladda ner appen igen.
2. Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme.
3. Se till att SD-kortet är monterat och detekterat korrekt.
4. Rensa cacheminnet och data i Google Play Butik.
5. Fabriksåterställning av din Galaxy A9.

Vid felsökning av felmeddelanden så här är det viktigt att du börjar med en tvungen omstart som uppdaterar telefonens minne och laddar om alla appar och tjänster. Så tryck och håll ner både ström- och volymknapparna i 10 sekunder eller mer. När enheten har omstart, ladda om samma app igen.

När du hämtar program eller filer, är lagringsutrymme viktigt. Se bara till att telefonen har tillräckligt med lagringsutrymme eller om du hämtar appen direkt till SD-kortet, kontrollera om det fortfarande finns tillräckligt med utrymme på den externa lagringsenheten. En annan sak du behöver göra är att se till att ditt SD-kort är ordentligt monterat och detekterat av din telefon. För det här specifika felet, försök ändra inställningarna så att din telefon laddar ner appar i sitt interna lagringsutrymme och om det lyckas kan du flytta appen till SD-kortet efter det.

Rensa cacheminnet och data i Google Play Butik måste göras om problemet kvarstår efter de första tre procedurerna. Felet 940 är ett Play Butik-fel, så det är viktigt att du återställer appen till standardinställningarna och konfigurationen, särskilt om problemet inte har hänt tidigare. Du kan göra det genom att gå till Inställningar sedan Application Manager. Du kan hitta Google Play Butik därifrån.

Slutligen måste du återställa enheten om problemet fortsätter att bugga dig även efter att du har gjort alla dessa procedurer. Men innan du återställer, se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas under processen. Så här återställer du telefonen:

1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här guiden har hjälpt dig.