Så här fixar du Garmin Vivosport som inte kommer att ansluta till telefonen

Garmins fitnessspårare är bland de populära märkena av fitnessspårare som miljontals använder runt om i världen. I den här felsökningsartikeln visar vi vilka steg du ska vidta om telefonen har svårt att ansluta till en Garmin Vivosport-enhet.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Vad gör du om telefonen inte kommer att ansluta till din Garmin Vivosport

Helst bör du undersöka i förväg om din Garmin Vivosport är kompatibel med din telefon. Lyckligtvis stöder denna träningsracker nästan alla populära flaggskeppsenheter. Om du har en icke-flaggskepps telefon och det har problem med att ansluta till din Garmin Vivosport, så här är vad du ska göra:

  1. Kontrollera att Bluetooth®-trådlös teknik är påslagen.
  2. På din smartphone öppnar du Garmin Connect ™ Mobile-appen.
  3. Tryck på Fler alternativikon som vanligtvis anges med en tre horisontal linjeikon eller en trepunktsikon.
  4. Välj Garmin-enheter .
  5. Tryck på Lägg till enhet för att gå in i parringsläget.
  6. På din enhet håller du pekskärmen för att visa menyn och väljer växel- eller kuggikonen.
  7. Tryck på Telefon Bluetooth-ikonen.
  8. Tryck på Par nu för att gå in i parringsläget.

Ytterligare möjliga lösningar

Om stegen ovan inte låter din Garmin Vivosport ansluta till din telefon, försök med dessa andra lösningar.

Installera uppdateringar . Precis som med andra Android-appar får Garmin Vivosport app regelbundet uppdateringar för att förbättra prestanda och åtgärda fel. Var noga med att hålla appen uppdaterad genom att besöka Play Butik-appen på din telefon.

Kontrollera om Garmin Vivosport-programvaran är uppdaterad . Garmin Vivosport-enheten kör en programvara som också behöver frekventa uppdateringar. Kontrollera om programvaruversionen är uppdaterad genom att ansluta den till din dator och kontrollera den med Garmin Express-programmet. Som standard kontrollerar Garmin Express automatiskt uppdateringar och installerar dem när de blir tillgängliga.

Bekräfta att din telefonprogramvara är uppdaterad . Se till att Android-versionen som körs på din enhet är den senaste för den.

Verifiera om Bluetooth-telefonen är kompatibel . Din telefon måste uppfylla minimikraven för att den ska fungera med Garmin Vivosport.

Om du använder en Android:

  • 4.4 OS eller senare
  • Bluetooth 4.0 eller senare

Garmin försöker göra enheten kompatibel med populära Android-enheter. Dessa inkluderar low-end, mid tier och high-end flaggskepp.

Om du använder Apple iOS:

  • iOS 10, 0 eller senare
  • Kompatibel med iPhone, iPad, iPod touch