Så här fixar du en Apple iPhone 8 som inte känns igen i iTunes, fel 0xE [Felsökningshandbok]

Felkoder och instruktioner är nyckelidentifierare eller etiketter som datorer använde för att identifiera ett programvaruproblem. Program eller datortillämpningar har en databas som innehåller olika felkoder för att representera vissa problem. Och iTunes-programvaran har också dessa koder. En av de vanligaste felkoder som iPhone-användare upplever när du använder iTunes är felet 0xE.

Det här felet uppmanas vanligtvis när iTunes inte känner igen din iPhone på en dator. Detta innebär också att något behöver lösas på din iPhone eller datorns system. Markerade nedan är tillämpliga lösningar och potentiella lösningar på ett liknande iTunes-fel på iPhone 8-enheten. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om du stöter på den här felkoden när du försöker uppdatera, återställa eller återställa din iPhone 8 på en Windows PC eller Mac-dator med iTunes.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Hur felsöker du iPhone 8 som inte känns igen av iTunes?

Innan du felsöker, kontrollera att du använder den senaste versionen av iTunes och datorn måste ha den senaste operativsystemet. Dra ur alla andra USB-tillbehör från din dator och försök att byta mellan USB-portar för att se om en fungerar. För att utesluta skadad kabel från den möjliga orsaken, prova en annan Apple USB-kabel eller blixtkabel. Se till att din iPhone är upplåst när du ansluter den till din dator. Om det fortfarande inte fungerar kan du försöka ansluta din iPhone 8 till en annan dator. Om samma fel uppstår på en annan dator, då är det när du eskalerar problemet till Apple Support.

Första lösningen: Starta om din iPhone och din dator.

Om du får felet 0xE vid ditt första försök att hantera din iPhone via iTunes på din dator, kan det bara vara en slumpmässig firmwarefel på din iPhone, om inte på datorns system. För att åtgärda felet kan du göra en mjukåterställning på din iPhone och omstart av datorn. Bortsett från att uppdatera operativsystemet, rensar det även mindre programvaruproblem som orsakas av felaktiga applikationer. Det dumpar också cacheminnet från enhetens interna minne, så att det kan fungera bättre och snabbare.

För att mjuka återställa din iPhone 8, tryck och håll strömbrytaren intryckt tills kommandot Slide to Power off visas och dra sedan reglaget för att stänga av telefonen. Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren tills Apple-logotypen visas. Släpp knappen och vänta tills uppstartssekvensen är klar.
För att starta om / strömma din dator, använd kommandon för att stänga av eller starta om. Omstartssekvensen kan variera beroende på OS-versionen eller plattformen datorn körs på.

Omstart påverkar inte interna data så att alla dina filer som sparas i internminnet inte kommer att raderas i processen. Efter att du har startat om båda enheterna, starta om att ansluta och starta iTunes. Om felet inte uppstår är du bra. Annars måste du felsöka ytterligare.

Andra lösningen: Uppdatera din iPhone-programvara till den senaste versionen.

Det är mycket rekommenderat att hålla din iPhone-programvara uppdaterad. Programuppdateringar erbjuder vanligtvis buggfixar för att lösa slumpmässiga fel som kan tillskrivas mjukvaruproblem och skadlig programvara. Eftersom du inte kan uppdatera din iPhone via iTunes på grund av felet, försök att uppdatera din iPhone trådlöst eller över luften istället. För att komma igång, anslut din iPhone till Wi-Fi internet. Se till att det har minst 50 procent batterilivslängd för att undvika eventuella avbrott från strömavloppet. Säkerhetskopiering av kritiska filer rekommenderas också. När du har allt satt följer du dessa steg för att uppdatera din iPhone 8 trådlöst:

Tryck på Inställningar .
Välj Allmänt .
Peka på programuppdatering . Du kommer att se en uppdateringsmeddelande om en ny programvaruversion är tillgänglig. Den senaste iOS-versionen rullas ut den 17 september 2018 är iOS 12.
Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Hämta och installera. Följ sedan resten av anvisningarna på skärmen för att slutföra uppdateringen av filhämtning och installation.

Glöm inte att starta om din iPhone efter uppdatering för att säkerställa att alla nya systemändringar genomförs korrekt och på samma sätt för att hindra att apps går igång.

Tredje lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone 8.

Om du återställer alla inställningar raderas alla anpassade inställningar från din iPhone och återställer sedan standardvärdena. Personlig information och sparade data i internminnet påverkas inte. Detta kan vara nyckeln till att lösa problemet om felaktiga inställningar ska skyllas. Så här återställer du alla inställningar på din iPhone 8:

Navigera till Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
Tryck sedan på Återställ alla inställningar igen för att bekräfta.

Låt enheten sluta återställa och återställa systeminställningarna. Starta om din iPhone efteråt och aktivera nödvändiga funktioner.

Fjärde lösningen: Uppdatera drivrutiner på din dator (endast Windows).

Om du använder en Windows-dator kanske du behöver installera eller installera om Apple Mobile Device USB-drivrutinen. Den här drivrutinen låter Windows OS och iOS skapa anslutning och kommunicera. Om du vill installera om Apple Mobile Device USB-drivrutinen på din Windows-dator följer du bara dessa steg:

Koppla ifrån din iPhone från datorn, om det behövs.
Lås upp din iPhone, navigera till startskärmen och anslut sedan den till datorn igen.
Om iTunes öppnas automatiskt stänger du det.
Högerklicka sedan på Start-knappen på din dator.
Välj Enhetshanteraren.
Leta reda på och expandera delen Portable Devices . Klicka bara på pilsymbolen före bärbara enheter för att visa menyalternativen.
Leta efter Apple iPhone och högerklicka på enhetens namn.
Välj alternativet Uppdatera drivrutin.
Om du uppmanas väljer du Sök automatiskt för uppdaterad drivrutinsprogram.
Vänta tills programvaran är helt installerad och navigera sedan till Inställningar-> Uppdatering & Säkerhet-> Windows Update- menyn. Se till att inga andra uppdateringar finns tillgängliga, annars slutar du installera dem.

När uppdateringen av drivrutinen är klar öppnar du iTunes och ser om felet är borta.

Femte lösningen: Avinstallera säkerhetsprogramvara från tredje part på din dator.

Säkerhetsprogramvaran kan ibland neka åtkomst till din iOS-enhet, särskilt när säkerhetshot uppfattas. När du kopplar din iPhone till din dator via USB, kommer den att ses bland andra externa enheter. Om datorn har en säkerhetsprogramvara aktiverad och programvaran upptäcker att din iPhone-enhet som möjligt hotar datorns säkerhet kommer inte åtkomst att beviljas. Om du tycker att din säkerhetsprogram kan störa datorns anslutning till iTunes, försök att inaktivera eller ta bort säkerhetsprogrammet tillfälligt. Om du gör det hjälper du dig att isolera problemet. Om du vill konfigurera din säkerhetsprogramvara för att ge fullständig åtkomst till din iPhone, kontakta programvaruutvecklaren eller fråga ytterligare hjälp från Microsoft Support.

För andra alternativ och officiella rekommendationer kan du också eskalera problemet till din operatör eller Apple Support.

RELATERADE INLÄGG:

Så här fixar du en hackad eller virusinfekterad iPhone 8 (borttagning och förebyggande av malware)
Så här fixar du en iPhone 8 som sitter fast på blank eller svart skärm [Felsökningsguide]
Så här fixar du din iPhone 8 som är fast i återställningsläge, kan inte återställa iOS i återställningsmodus [Felsökningshandbok]
Så här fixar du Instagram som håller kraschar eller inte fungerar stabilt på din iPhone 8 (enkla steg)
Så här fixar du Messenger som håller kraschar, släpar, orsakar fel eller fungerar inte på din iPhone 8 (enkla steg)