Galaxy S7-kanten startar på egen hand, kommer inte att vara kvar, fast i Odin-skärmen, andra problem

Tjena! Välkommen till ännu en artikel om # GalaxyS7 och # GalaxyS7-kanten. Den här omfattar tre start- och / eller strömrelaterade problem med den här enheten.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy S7-kant startar om sig själv, kommer inte att fortsätta

Hej där. Jag hoppas att du kommer tillbaka till mig så fort du kan, Låt mig klargöra problemet.

Jag använder Galaxy S7 Edge. Jag var på ett flyg så min telefon var avstängd under en tid och när jag slog på den börjar det värmas upp och startas om och om igen, som varje minut eller mindre eller när jag försökte använda den. Jag var inte så orolig först när jag har upplevt samma situation ett par gånger tidigare, så när jag kommer till mitt hotell stängde jag av det och lade det på laddaren. Men när jag försökte slå på den efter att ha laddat den helt, istället för att gå tillbaka till normal som tidigare, blir den densamma, om inte värre.

Jag är för närvarande inlagd på ett sjukhus, ensamt, i ett främmande land som jag aldrig har varit i förut. Jag är så frustrerad att jag inte ens kan prata med min familj eller vänner eftersom mina anslutningar var alla via Whatsapp, Viber, Imo etc ... som var i min telefon. Jag använder för närvarande min bärbara dator med en livslängd på 10-20 minuter eller mindre. Jag kan inte ens ladda upp min bärbara dator eftersom jag inte tog med en adapter som passar uttagen här. Vänligen snälla, jag skulle verkligen uppskatta det om du kunde hjälpa mig så snart som möjligt. Tack.

PS Jag försökte sätta i säkert läge som du beskrivit men det fungerade inte. Nu startas omstart som var 10: e sekund eller så. - Beza

Lösning: Hej Beza. För det första har vi inte för avsikt att göra våra svar används för nödsituationer så förhoppningsvis kommer detta inlägg dig i tid. CallACab tar emot hundratals ansökningar om hjälp varje dag, så vi kanske inte kan publicera inlägg som innehåller tidskänsliga fall som din.

För det andra behöver ett problem som din tid för att isolera grunden. En slumpmässigt omstartad telefon kan vara ett resultat av ett antal möjliga skäl, som var och en måste kontrolleras. Att berätta symtomen hjälper oss bara att identifiera det verkliga problemet så mycket. Vi behöver mer än symtomet för att bestämma var problemet ligger. Vi förstår att vår korrespondensmetod är en enkelriktad gata så vi har inte lyxen att fråga dig tillbaka andra relevanta frågor och enhetens hela historia.

Eftersom du nämnde att din telefon hade fungerat tidigare, men det lyckades att starta upp normalt, det finns en stor chans att du kanske har en dålig hårdvara. Vi tänker på ett eventuellt felaktigt batteri här, vilket tyvärr kan kräva att du skickar telefonen till en butik för reparation. Normalt, om problemet orsakas av ett felaktigt batteri, kommer telefonen inte att kunna stanna på några minuter. För att se om så är fallet föreslår vi att du försöker starta om det på andra lägen - Återställningsläge eller Ladda ner / Odinläge.

Starta i återställningsläge :

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge :

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
5. Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Någon av dessa lägen körs på en kod som är separat från Android-operativsystemet, så om problemet är på programvarans sida (Android-glitch), ska telefonen vara kvar. Men om enheten fortsätter att starta om sig själv eller inte startar på några av dessa sätt, är det ett tydligt tecken på att du har ett eventuellt maskinvaruproblem. Som nämnts kan det vara ett batteri problem eller någon annan dålig komponent i moderkortet. En felaktig strömhanterings IC visar ofta liknande symptom, så om det är orsaken kommer du troligtvis att sluta med ett dyrt moderkortsbyte eller en hel telefonbyte.

Om din telefon blir stabil när den startas till återställningsmodus men återgår till samma problemstatus när du startat det igen i normalt läge, överväg att torka telefonen med fabriksåterställning. Problemet är troligen orsakat av ett okänt operativsystemfel eller en dåligt kodad app. Torka telefonen ren och returnera alla programinställningar till standardinställningarna ska lösa problemet.

Problem 2: Galaxy S7 kantbatteriet slutade fungera, överhettning, långsam prestanda, kommer inte att starta på grund av dåligt batteri

Hej. Jag har denna Samsung Galaxy S7 kant. Det verkade fungera bra fram till några veckor innan när det plötsligt frös och värmer upp som helvete och startar om med alla lysdioder på. Efter omstart tycktes det fungera bra fram till en dag eller mindre senare gör det det igen. Ibland frös det efter uppvärmning som helvete så jag utför mjuk omstart och sedan verkade det fungera bra. Idag gjorde det det igen och efter mjuk omstart, värmde den upp och stängdes av och sedan dess har det varit en kall tegelsten - laddar inte upp, gör ingenting, inget svar när du kopplar in det till en laddare eller tryckknappar. Det är bara dött. Hjälp. - Ahmadgujjar176

Lösning: Hej Ahmadgujjar176. Alla symtom som visade sig före telefonen slutade helt döda överensstämde med en hårdvarufel, troligen ett dött batteri. En av tecknen på att det finns ett problem med batteriet är överhettning även när telefonen är i normalt tillstånd. Tillsammans med resten av symtomen som långsam prestanda och misslyckad med att starta upp, finns det stor chans att telefonens batteri kan ha böjt sig för en för tidig död. Tyvärr betyder det att en professionell måste öppna telefonen och ersätta den här delen. Visst kan du också göra det själv, men kom ihåg att jobbet kräver grundläggande elektronikkunskap och några verktyg. Om du vill byta ut batteriet själv, försök att söka på Google för några guider som gör att du kan göra det.

Problem 3: Galaxen S7 laddas inte till normalt läge, fast i Odin-skärmen

Så jag har min Galaxy S7. För några månader sedan fungerade det bara bra. Jag kunde få alla mina bilder och saker av det och vad inte. Det satt i min nattduksbord i några månader efter det så batteriet döste helt. Efter att jag pluggat den på ett tag och fick det att ladda igen håller jag fast vid denna skärm som säger Galaxy S7 anpassad skärm. den har ett lås som är i olåst läge och det är en svartvitt skärm.

jag har aldrig rotat en telefon eller ändrat några större filer så jag är inte säker på hur det kan fungera. Och då när batteriet dör helt, får jag den här skärmen.

Jag har försökt att starta i återställningsmodus och rensa cacheminne och fabriksdataåterställning. men dataåterställningen slutar inte riktigt. Det kommer att fungera som om det är ungefär 30 sekunder och gå direkt tillbaka till den anpassade skärmen Galaxy S7. tack för eventuellt stöd som du kan ge mig om att få det här problemet löst. Kevin

Lösning: Hej Kevin. Det ser ut att din telefon har en skadad startladdare, som är en separat kod som körs oberoende av operativsystemet. Faktum är att den körs innan Android operativsystem laddar och det är en nödvändig mjukvaruprocess för att säkerställa att Android inte kommer att stöta på några problem när du startar upp. Med din situation kan startladdaren vara felaktig. Vi har inte historiken på din enhet så vi kan inte berätta varför det här händer. För att åtgärda problemet kan du försöka återställa startläsaren till lager. Nedan följer de allmänna stegen om hur du blinkar en startladdare av alla Samsung Galaxy-telefoner. De exakta stegen kan vara något annorlunda för din telefonmodell, så var noga med att konsultera andra guider.

1. Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att du väljer den rätta. Det ska vara samma exakta firmware som tidigare körde på din enhet. Vi antar att du listar ner firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare, finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan det medföra felaktigheter med att använda en felaktig firmware.
2. Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmwarefilen ska ha en massa filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Leta efter filen som börjar med en etikett BL; Detta borde vara motsvarande bootloader-fil för denna firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
4. Fortsätt med resten av blixtproceduren med Odin-programmet.
5. I Odin klickar du på BL-fliken och ser till att du använder den startladdningsfil du har identifierat tidigare.
6. Kontrollera nu att statusen "Enhetsuppdaterad" och dess "ID: COM-box" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera blinkningen av din telefons startladdare.
7. Starta om telefonen när proceduren är klar.

Glöm inte att blinka är en riskabel programvaruändring. Att inte göra rätt steg kan komplicera saker och i värsta fall orsaka permanent programvaru skada. Var säker på att du vet vad du gör innan du fortsätter. Om du inte är säker på dina Android-felsökningsfärdigheter och kunskaper, låt en mer erfaren användare eller professionell jobba för dig.

Alternativt kan du låta Samsung lösa problemet. Bara ta med enheten till sin butik och se om någon kan hjälpa dig att blinka programvaran.