Galaxy S7 edge bootloop problem på grund av Dr. Fone programinstallation, slumpmässigt omstart problem

Ett antal # GalaxyS7-användare brukar kontakta oss för att fråga om det finns ett sätt att återställa sina filer efter att deras enhet misslyckats. Tja, svaren varierar verkligen beroende på omständigheterna för varje enskilt fall. Det finns inga storlekar för alla storlekar - alla återhämtningstrick eller tips som vi kan erbjuda till alla. Men den allmänna regeln är att kontrollera huruvida telefonen fortfarande kan kommunicera med en andra enhet, som en dator. Om en dator fortfarande kan komma åt telefonens lagringsenhet är dataåterställning mer sannolikt. Men om telefonen har helt misslyckats, eller om skärmen inte slås på alls, kan det finnas en mycket liten chans att dataåterställning kan utföras framgångsrikt.

I det här inlägget försöker vi svara en användare som möter ett problem efter att ha använt en återställningsprogram från Dr. Fone. Vi täcker också kortfattat en slumpmässig omstartsproblem på grund av en trasig strömbrytare så vi hoppas att du hittar den här artikeln till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy S7-kanten fastnar i bootloop efter att ha stoppat Dr. Fone-programvaruinstallationen

Hej. Jag har problem med min mammas Galaxy S7-kant (SM-935F). Hon slog av misstag några bilder och jag ville få tillbaka de bilderna med hjälp av en Data Recovery Software (Dr.Fone). Medan det var i nedladdningsläge gör det (har inte börjat analysera än, bara installerat ett återställningspaket), det fastnade vid 100% under en längre tid och kunde inte fortsätta. Så jag ville avbryta det (jag tror att jag startade om telefonen eftersom det inte fanns någon stoppfunktion i programmet, men inte säkert längre vad jag precis gjorde), och nu stuckar den i samsungs logotypen. Jag försökte så mycket, jag gick till nedladdningsläge och försökte göra det igen och fixa med funktioner som gavs av Dr. Fone. Jag började mjukstart så ofta, jag startade om det när jag gick till nedladdningsläge (du kan välja om du verkligen vill gå till nedladdningsläge eller omstart), jag kan inte komma in i mjukläge. Jag startade om det från återställningsläget, jag torkade cachepartitionen, jag ville också prova FonePaw men den stöder inte den här telefonen.

Nu är jag hjälplös eftersom jag inte vill göra en fabriksåterställning. Allt jag behöver är att på något sätt få de borttagna bilderna. Efter att jag fick dem kan jag göra en fabriksåterställning eftersom det inte finns något annat viktigt med det, bara de bilderna. Så en lösning med att använda nedladdningsläget och en dator för att få dessa bilder utan att fastställa att telefonen inte kan starta ordentligt skulle också vara bra för mig.

Jag kan gå till nedladdningsläge och återställningsläge, men starta inte det normalt eller i säkert läge. Jag bor i Schweiz och är inte helt säker på Android-versionen, men jag tror att det är Nougat. Vänliga hälsningar. - Arbenit Kamberi

Lösning: Hej Arbenit. Ett av de säkraste sätten att tegla en telefon är att avbryta det medan det installeras något, vare sig det är en app eller en ny operativsystemversion. Ibland kan installationer ta flera minuter beroende på vilken programvara eller app som installeras. Det avsiktliga avbrottet du gjorde kan ha skadat lagringsenheten. Det här inträffar ofta om en installation som innebär att man skannar en hel enhet stoppas för tidigt. Vi vet inte hur Dr. Fones mjukvaruinstallation fungerar men det krävs förmodligen en komplett drivsökning eftersom det är en återhämtningssoftware. Programvara av denna typ kan ta lång tid att installera eftersom det måste läsas hela lagringsenheten för bitar och bitar. Någon bra återställningsprogramvara måste vara noggrann för att kunna läsa brutna bitar och kombinera dem med andra för att bilda som återställningsbara filer.

Att avsluta hela scanning / installationsprocessen är inte alls en bra idé. Det är samma katastrofala situation som uppstår om du stoppar eller avbryter en Android-systemuppdatering. Därför rekommenderas att du tar tillbaka viktiga filer och ser till att telefonen har tillräckligt med batteri innan du installerar en uppdatering. Oavsett om en användare stänger av enheten, eller om telefonen stängs av helt enkelt på grund av lågt batteri, är resultatet alltid detsamma - antingen sitter telefonen i en startkamera eller lagringsenheten blir skadad (komplett maskinvarufel). Tyvärr kräver en av de två resulterande situationerna drastiska lösningar, vilket i ditt fall betyder att du bör försöka fabriksåterställning eller blinkning.

För att se om det finns ett annat sätt att åtgärda problemet utan att tillgripa fabriksåterställning eller blinkning, föreslår vi att du kontaktar teknisk support från Dr. Fone. Vi är inte särskilt optimistiska om andra alternativ men du borde prova.

Problem 2: Galax S7-bruten strömbrytare orsakar slumpmässig avstängning

Nyligen började min Samsung Galaxy S7 ha problem med strömknappen. Det slår slumpmässigt av och på och stänger av strömmen av alternativet. Knappen är dock inte fast. Det verkar snarare som att knappen bara är trasig. Idag när jag använde min telefon stängs den slumpmässigt. Nu, när jag försöker slå på den, vibrerar den vartannat sekund och försöker slå på, men det gör det inte, eller det laddas i min bärskärm men då börjar skärmen att flimra och telefonen stängs av. Jag vet inte om det här problemet har något att göra med strömbrytaren eller inte. Jag har försökt att fixa strömbrytaren till ingen nytta och starta telefonen i återställningsläge och torka cacheminnet, men ingen av dessa saker har löst problemet. Jag har också försökt att starta telefonen i säkert läge, men det fungerar inte. Jag skulle uppskatta någon hjälp som kan ges för att åtgärda detta problem. - Ethan

Lösning: Hej Ethan. Ingen programvarufix kan hjälpa dig med en trasig knapp. En fabriksåterställning eller någon annan lösning som vi föreslår i vår blogg kan göra något bra alls. Du själv har medgett att strömbrytaren är fysiskt bruten. Om du inte har den som är fixad (reparerad eller ersatt), fortsätter din telefon att fungera felaktigt. Tänk på att en felaktig strömbrytare kan leda till andra allvarliga hårdvaruproblem som batterifel eller en nedbrytning av strömhanteringschipet. Ju tidigare du får det fixat, desto lägre är risken för permanent hårdskada. Mer permanent skada på komponenter innebär dyrare reparationer, så om du inte har planer på att byta ut den här telefonen snart, måste du ha strömbrytaren fixad så snart som möjligt.