Galaxy Note 5 får inte appanmälningar, andra problem

Hej och välkommen till en annan artikel om hur man fixar # GalaxyNote5-problem. I det här materialet ger vi dig enkla hjälptrådar som du kan göra om du stöter på en not 5 som inte får appmeddelanden.

Vi diskuterade också andra ämnen som du kan hitta till hjälp:

1. Galaxy Note 5 får inte appanmälningar
2. Så här hämtar du filer från Galaxy Note 5 med en icke-fungerande skärm
3. AT & T Galaxy Note 5 raderade personuppgifter efter Android-uppdatering
4. Galaxy Note 5 startar inte upp
5. Galaxy Note 5 fortsätter att visa "nätverket är inte tillgängligt. Vänligen försök igen senare. "Fel

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 5 får inte appanmälningar

Min anteckning 5 får inga meddelanden. Jag har tittat på nätet, de sa alla att bara aktivera anmälningarna på säkerhets- och låsskärmen eller aktivera dem i applikationer. Men de är alla aktiverade, själva programmen har jag inte berört, så de kan också göra anmälningar.

Ett exempel: Om jag får en Snapchat från någon, när den är i låsskärmen slås skärmen på men det visar inte någonting. Om telefonen är upplåst visar den att jag fick en Snapchat men den visar inte den i meddelandena. Detta är bara ett exempel på mitt problem, det finns många fler olika från olika appar.

Mina Samsung-meddelanden fungerar bra, men jag använder för närvarande en app som heter Textra för att ersätta den. Meddelandena där visas en sekund och försvinner därefter. Jag är inte helt säker på hur jag ska förklara det. Jag har inga tredje part apps, förutom Textra, det kan vara anledningen till att jag just installerat det igår.

Snälla hjälp mig att räkna ut det här. Vissa appar, som till exempel Facebook, fungerar helt bra i anmälningsområdet. Men andra appar, till exempel Snapchat, fungerar inte. Jag har försökt installera om problematiska appar men det fungerade inte. Tack för din tid. - Jezzika

Lösning: Hej Jezzika. Något måste ha ändrats hur operativsystemet hanterar anmälan för att detta ska hända. Det betyder att du antingen gjorde det omedvetet eller att en glitch kan ha utvecklats på grund av olika orsaker. För att kontrollera om en app eller tjänst från tredje part är orsaken till problemet, startar du telefonen i säkert läge i flera timmar eller en hel dag. Detta ger dig mer än tillräckligt med tid för att observera din telefon. För att starta upp not 5 i säkert läge, gör följande:

• Stäng av telefonen helt.
• Tryck och håll ned strömbrytaren.
• När "Samsung Galaxy Note5" visas släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned-knappen omedelbart.
• Telefonen startar om men håller knappen Vol Down nertryckt.
• När telefonen har slutförts omstart visas "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.
• Du kan nu släppa ner volym ner-knappen.

Säkert läge inaktiverar alla tredjepartsprogram och -tjänster. Om problemet inte uppstår när säkert läge är aktiverat kan du satsa på att en av dina appar ska klandras. Du måste isolera vilken app som är skyldig genom att avinstallera dem en efter en tills problemet elimineras.

Om samma problem uppstår i säkert läge, tveka inte att göra en fabriksåterställning. Så här gör du det:

• Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
• Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
• När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
• Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
• Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "Ja - radera all användardata" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
• Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Problem # 2: Hur man hämtar filer från Galaxy Note 5 med en icke-fungerande skärm

LCD är borta och skärmen är knäckt. Jag behöver hämta data från den. Jag kopplade den till min dator men Kies säger att telefonen är låst. Jag försökte använda findmymobile för att låsa upp den på distans men det fungerade inte. Telefonen ringer fortfarande jag kan bara inte se vad som händer. Finns det ett sätt för mig att ansluta den till TV: n eller datorn för att kunna se skärmen eller styra skärmen?

Jag försökte använda en USB-mus i telefonen men jag kan inte se skärmen. Jag skulle hata att köpa en LCD bara för att hämta mina data eftersom jag redan har min ersättningstelefon som körde mig 175 kr. Finns det en billigare LCD-skärm som är kompatibel med min telefon så att jag kan se skärmen och säkerhetskopiera data på den? Snälla hjälp. - Tasha

Lösning: Hej Tasha. Olyckligt som det kan tyckas men du har verkligen inte mycket val i denna situation. Om skärmen slutar fungera på grund av maskinvarufel, kan du inte komma åt filer från enheten eftersom du inte kan aktivera filöverföringsläget (MTP). Den enda lösningen för dig är att ersätta skärmen.

Problem # 3: AT & T Galaxy Note 5 raderade personuppgifter efter Android-uppdatering

AT & T drivs nyligen genom en uppdatering som helt raderade allt i min Samsung Galaxy Note 5-telefon. Detta inkluderar min kontakt, mina e-postmeddelanden, mina foton, mina appar och alla personliga telefoninställningar. Jag kan ladda ner de flesta appar igen. Jag är mest bekymrad över mina bilder. Det fanns några medicinska foton från min mammas sjukhusvistelse som jag desperat behöver. Jag där någon gång du återhämtar dem? Jag har ett SIM-kort, men inget SD-kort. Jag trodde jag hade Google-säkerhetskopiering på, men tydligen inte. Vilken hjälp du kan ge är mycket uppskattat. Tack så mycket. - Sheila

Lösning: Hej Sheila. Om dessa filer sparades lokalt, det vill säga de lagrades endast i telefonens lokala lagringsenhet, finns det inget sätt att återställa dem vid denna tidpunkt. Om du inte ställde in din anteckning 5 tidigare för att automatiskt ladda upp dina foton till någon molntjänst, har du ingen lycka till. Filer som har tagits bort är borta. Teoretiskt förblir en fil kvar i en del av en lagringsenhet, även efter att en användare har initierat ett raderingskommando, men endast om den specifika delen av enheten inte överskrivits ännu. Om en Android-uppdatering tog bort dina filer riskerar det att vissa delar av lagringsenheten där dina filer tidigare befann sig redan är upptagna av olika filer. Det betyder att även den mest avancerade återställningsprogramvaran inte längre kommer att kunna återställa dem.

Det finns många onlinetjänster som erbjuder återställningsalternativ. Om du vill kan du trycka på en av dem för att se om de kan hjälpa till. Använd Google för att söka efter ansedda återhämtningstjänster.

Som en vänlig påminnelse, se till att alltid ha en säkerhetskopia av viktiga dokument till en annan enhet om en sådan situation inträffar i framtiden.

Problem # 4: Galaxy Note 5 startar inte upp

Min telefon har gått långsamt (möjligen på grund av att ha många meddelanden i anmälningsfältet och inte rensa dem ut, inte heller använda uppgiftshanteraren och stoppa bakgrundsapps / -processer) och bli het. Ibland omstartar och när det stöter upp igen, skulle det glömma / ändra fler och fler saker. Detta var typ av ett pågående slumpmässigt problem för några, flera månader eller så. Går långsamt, blir varmt, slumpmässigt omstart.

Först skulle det starta om och allt skulle vara bra eller detsamma. Då desto fler gånger skulle det starta om, bakgrundsbilden skulle ändras, tillbaka till originalet. Då skulle det glömma mina Wi-Fi-inställningar, och sedan raderades alla mina konton, som Yahoo, Google, Facebook och så vidare. Och då blev det varmt för den senaste tiden och fastnar på Samsung Galaxy Note boot-logotypen.

Jag kan inte komma ihåg vad som hände först. Jag tror inte vad jag ska beskriva har något att göra med det egentligen. Men vid ett tillfälle registrerade jag en 20-minuters 2 GB-video. Jag vet det här eftersom jag försökte flytta den till min dator innan telefonen inte startade upp igen. Och det lämnade mig med cirka 500 gratis GB utrymme på min telefon och minneskort, så jag trodde kanske att minnet var lite lågt varför det startades om, förmodligen inte.

Också en gång tror jag inte att min telefon var varm alls, jag minns mig inte riktigt. Men jag hämtade en uppdatering av Angry Birds Friends, och under nedladdningen eller installationen startade den bara slumpmässigt. Telefonen startade upp och jag gick tillbaka till Play Store och slutade ladda ner och installera. Spelade spelet ett tag, det var allt bra. Sedan gick några dagar innan jag spelade spelet igen.

men återigen behövde en uppdatering till spelet, som den senaste uppdateringen var bortglömd, kanske det var en slump att spelet släckte en annan uppdatering. Jag vet inte att jag trodde det var konstigt men det uppdaterade bara bra den tiden. Innan det startade om och fastnade i logotypen, kanske en dag eller 2 innan jag hade anslutit den till min dator och försökte flytta filer över, men det tog för alla mina datorer att visa telefonen i "Min dator" område. Jag klickade på telefonen för att använda USB-mediaöverföring eller vad som helst. Och när det äntligen visade min telefon på datorn klickade jag på den, men det visade aldrig något av innehållet i min telefon och jag gav upp för att försöka överföra den via USB-kabel. Kanske var min kabel skadad eller kanske berodde telefonen på att röra sig?

Jag försökte ursprungligen överföra videon via Bluetooth, men det tog för alltid, så jag avbröt det.

Så som jag sa tidigare är den punkt jag är vid nu fast vid Samsung Galaxy Note boot-logotypen. Jag har aldrig gjort och anpassade ROM-skivor eller något liknande, bara alla lager.

Har du hört något om eMMC-chipet på huvudkortet? Jag har läst lite om dessa telefoner och andra Samsung-telefoner som kom ut ungefär samma gång. EMMC-chipet har någon form av problem, antingen genom att försöka ladda ner en uppdatering, anpassad rom eller bara bli varm. Jag har sett videor av människor som inte lödar eMMC-chipet och lödde ett nytt, men jag vet att det måste programmeras med din operatörsinformation före eller efter att fungera korrekt. Och därmed förlorar du all din data på telefonen eftersom det chipet är det där det är lagrat. Jag vill inte gå den vägen om jag inte behöver.

Jag har också sett video av var de löddar eMMC-chipet och återlöser samma på samma sätt. Rengör i princip bara det gamla lödet och lim av spånet och ombord och lödda med lite nytt lödmaterial, kanske för att det blev varmt eller av annan anledning slöder löddet och återlöser det igen. Gjorde bra anslutning igen och allt var bra. Har du hört talas om detta, kan det här vara min telefons problem? Jag kan inte komma in i säkert läge eller återhämtning, eller ens komma in på skärmen som frågar om du vill torka partitionscachen och de andra alternativen. - Jason

Lösning: Hej Jason. Den allmänna regeln när det gäller att lösa problem som du nämner här är enkelt. Om felsökning av programvara inte löser problemet, reparerar eller byter telefonen. Om du inte har avancerad bärbar elektronikkunskap samt nödvändig erfarenhet och kompetens för att diagnostisera och reparera ett moderkort rekommenderar vi starkt att du håller dig borta från att tinka med telefonens hårdvara. Korrekt diagnos behövs för att fixa ett hårdvaruproblem, men det betyder inte att eMMC eller flashminne i telefonen är roten till alla problem du nämner. Det är möjligt att andra komponenter kan vara skyldiga. Vi kan inte se logiken bakom lödning och återlödning av flashminnet för att lösa ett problem om inte nämnda chip har blivit löst anslutet till det kretskort. Vissa tekniker skulle försöka göra det om enheten har tappats eller har sett vatten men det leder sällan till att lösa de problem du upplever.

Om huvudproblemet du har är att telefonen inte kan starta normalt eller i andra lägen (säkert läge, återställningsläge, Odin-läge) rekommenderar vi starkt att du frågar efter en ersättningstelefon. Om du är övertygad om att du kan klara av att fixa ett hårdvaruproblem för den här telefonen kan du leta efter andra online-resurser. Vår blogg innehåller inte hårdvara diagnostik och lösningar.

Problem # 5: Galaxy Note 5 fortsätter att visa "nätverket är inte tillgängligt. Vänligen försök igen senare. "Fel

Jag står inför ett problem som en bubbla håller på att dyka upp på skärmen och säger att "nätverket är otillgängligt. Vänligen försök igen senare. "Det här felet fortsätter att dyka upp även när jag är ansluten till Wi-Fi eller till och med data.

Det gör att min telefon WeChat alltid inte kan komma åt servern. Vid röstsamtal kan jag inte använda annan funktion än WeChat-appar, om inte samtalet kopplas bort. Dessutom visas Facebook-messenger alltid offline-läge även om jag ansluter till Wi-Fi eller data.

Jag måste klicka på dessa appar för att veta om jag har fått mina meddelanden ibland.

Kan jag veta hur man löser detta problem? - Kary

Lösning: Hej Kary. Det kan hända att en firmwarefel har utvecklats och att vissa av dina appar och andra funktioner slutar fungera korrekt. Eftersom vi inte känner till enhetens fullständiga historia, liksom de förändringar som hände innan vi upptäckte det här problemet, föreslår vi att du först torkar cachepartitionen.

Här är hur:

• Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
• Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
• När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
• Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
• Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "tork cache partition" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
• Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Uppdatera systemets cache kan ibland göra underverk. Om orsaken till att nämnda program misstänks beror på ett dåligt systemcache kan det hända att torkning av cachepartitionen hjälper. Om inget ändras, tveka inte att göra en fabriksåterställning . Vänligen hänvisa till stegen ovan om hur du gör det.