Varför kommer inte min iPhone 7 Plus att ansluta till Wi-Fi, ansluta men utan Wi-Fi-åtkomst, och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Problem med trådlösa anslutningar har funnits bland de vanligaste problemen som smartphone-ägare upplevde sedan mobila Internet. Sådana problem är oundvikliga och kan när som helst ske för både Android och iOS-enheter. Med tanke på att Wi-Fi-problemet är oklart, tycker många att det är lite svårt att hantera. Svårt i den meningen att det finns många saker att överväga som möjliga triggers. Som svar på de viktigaste frågorna som har höjts i det här inlägget har jag förklarat de faktorer som kan leda till Wi-Fi-problem på din smartphone, särskilt på Apples iPhone 7-handenhet. Och om du någonsin behöver hjälp med att felsöka, gav jag också en översikt över möjliga lösningar och rekommenderade lösningar för att hantera iPhone 7 Wi-Fi-problemen i allmänhet. Fortsätt läsa för att lära dig mer och få hjälp.

Men innan något annat, om du har andra problem med din iPhone 7 Plus, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligast rapporterade problemen med den här nya iPhone. Om du behöver ytterligare hjälp eller om du inte hittar det du letar efter på den sidan fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker in. Oroa dig inte, det är en gratis konsultation, så du behöver inte oroa dig för någonting. Ge oss bara mer information om problemet och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att fixa det.

Vad orsakar Wi-Fi-problem på din iPhone 7 Plus?

Wi-Fi-problem i mobila enheter utlöses av ett antal faktorer. Men oftare är den bakomliggande orsaken på nätoperatörens slut, t.ex. avbrott, nätverkssystemets driftstopp och andra tekniska problem. Saker som detta kan hända utan att du ens vet att du verkligen inte vet när ditt internet har skurits av vad. Bortsett från ett problem på sidan av din Internetleverantör (ISP), finns det också andra faktorer som kan orsaka störningar i mobil Wi-Fi-anslutning. Och dessa är som följer:

Felaktig nätverksutrustning

Ditt hemnätverk börjar vanligtvis med en nätverksutrustning. Det är själva källan till ditt internet hemma. Med detta sagt bör du starta felsökning med din trådlösa router eller modem när du plötsligt inte kan ansluta till Wi-Fi på din iPhone 7 Plus via ditt hemnätverk. Observera att Wi-Fi-routern / modemets firmware också kan bli skadad eller att enheten själv kan skadas. Och om det skulle hända, kommer resten av alla anslutna enheter också att ha problem med anslutningen.

Kontoproblem

Andra fall av Wi-Fi-problem är förknippade med kontoproblem. Vissa operatörer ålägger vanligtvis en mjuk koppling till konton med oanvända problem. När det händer är utgående tjänster som samtal, texter och surfning på Internet tillfälligt otillgängliga. Tjänsterna återupptas endast när huvudproblemet är avgjort. Och det betyder att du måste kontakta din operatör för att verifiera din kontostatus och lösa vad som helst som behöver lösas.

Felaktiga inställningar

Ibland är orsaken till nätverksinställningarna på din enhet. Om dina andra enheter i samma nätverk kan ansluta till Wi-Fi men din iPhone 7 inte kommer det är det troligt att det finns telefonens nätverksinställningar. Du kan ha inaktiverat visst alternativ som måste aktiveras eller vice versa.

Felaktiga uppdateringar

Programuppdateringar kan också orsaka störningar på din iPhones trådlösa internet, särskilt om de innehåller några buggar. Andra dåliga uppdateringar kan även störa de aktuella nätverkskonfigurationerna på din enhet, vilket resulterar i ingen Wi-Fi-åtkomst.

Hårdvaru skada

Det värsta av de möjliga orsakerna är skador på hårdvaran. Fysisk eller flytande skada är mest troligt att skylla särskilt om problemet uppstod efter att du av misstag tappat eller fick din iPhone våt. Ofta är det Wi-Fi-antennen eller annan relevant komponent som blir skadad. Tyvärr finns det inget mycket du kan göra på din sida i det här fallet, eftersom din iPhone redan kräver teknisk service för hårdvarafixering.

Om du är säker på att problemet inte är förknippat med någon skada på din iPhone-maskinvara, kan du försöka utföra några lösningar för att felsöka programvaruproblem som kan ha orsakat problem med din trådlösa anslutning till iPhone 7 Plus. För att ytterligare hjälpa dig i denna fråga har jag listat några potentiella lösningar för dig att försöka.

Rekommenderade lösningar för att hantera problem med trådlösa anslutningar på iPhone 7 Plus

Markerade nedan är generiska lösningar på Wi-Fi-problem på din iPhone 7 Plus. Om möjligt, försök att bestämma den möjliga orsaken för att spara tid och ansträngning för att göra onödiga lösningar. Försök att tänka på vad som hänt innan problemet startade. Till exempel förlorade du plötsligt tillgång till Wi-Fi efter att ha installerat en ny app, ändrat vissa inställningar eller installerat iOS-uppdatering? Troligtvis har problemet något att göra med tidigare åtgärder som gjorts på din telefon. Men om det bara är för svårt för dig att bestämma den sannolika orsaken, kan du fortsätta och försöka alla tillämpliga lösningar och sedan testa din enhet för att se om det kommer att åtgärda problemet.

Innan du fortsätter, se till att kontrollera ditt konto och nätverksstatus. Om problemet råkar vara orsakat av ett kontoproblem eller nätverksavbrott, behöver du inte göra någon felsökning. Allt du behöver göra är att kontakta din operatör eller Internetleverantör för att verifiera ditt nätverk och konto status. Om allt är bra med ditt konto och din nätoperatörs slut men ändå har du inte tillgång till Wi-Fi på din iPhone 7 Plus, kan du prova följande lösningar.

Starta om nätverksutrustningen

Börja från själva källan till ditt Wi-Fi-nätverk - den trådlösa routern eller modemet. En enkel omstart eller strömcykel på nätverksutrustningen kan vara det enda du behöver för att fixa ditt Wi-Fi-problem hemma. Om problemet kommer att utlösas av firmware-störningar på den trådlösa routern eller det modem som används, kommer en omstart att fixa det. Så här är det förmodligen gjort:

Slå av din trådlösa router eller modem. Leta upp strömbrytaren och tryck sedan på den tills enheten stängs av.
Medan nätverksenheten är avstängd, koppla ur den från strömkällan och låt den koppla ur i ca 30 sekunder.
Efter den förflutna tiden kopplar du tillbaka den till strömmen.
Tryck på strömbrytaren igen för att slå på den.

Vänta tills alla lampor blir stabila. Ljus ska alla vara gröna eller gula. Om någon av ljusindikatorerna visar rött, betyder det att något är fel. Om signalindikatorn exempelvis visar ett rött ljus betyder det att din nätverksenhet inte får någon signal från nätverket, så det kommer inte att kunna mata Wi-Fi-signal till någon av din enhet i nätverket.

Om du märker något ovanligt på din nätverksutrustning, kontakta tillverkaren för ytterligare hjälp vid felsökning av den trådlösa routern eller modemet. När problemet är löst, måste din Wi-Fi-anslutning vara igång igen.

Starta om din iPhone 7 Plus

Om problemet utlöses av mjukvaruproblem på iPhone-systemet, kan det hända att omstart kan hjälpa till. Mindre brister som påverkar en enhetens nätverksfunktioner lösas ofta av en omstart, även känd som mjukåterställning. Så om du inte har redan, följ dessa steg för att göra en mjuk återställning på din iPhone 7 Plus:

Håll ned sidoknappen eller strömbrytaren intryckt tills skärmen Slide to Power off visas.
Dra skjutreglaget för att stänga av din iPhone helt.
Vänta i ca 30 sekunder och tryck sedan på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas och strömmen på enheten slocknar.

Efter omstart, försök öppna din webbläsarapp och navigera till en webbplats. Om du kan komma åt webbplatsen utan att stöta på några felmeddelanden eller koder fungerar din Wi-Fi bra nu.

Kontrollera eller konfigurera nätverksinställningar

Inställningar som inte konfigurerats på rätt sätt kan också få enheten att förlora åtkomst till Wi-Fi. För att försäkra dig om att detta inte orsakar ditt problem, kontrollera och kontrollera att allt är korrekt inställt. Bland de inställningar du behöver titta på är flygplansläge. Det måste avaktiveras i det här fallet. Wi-Fi måste vara påslagen.

För att kontrollera och bekräfta, gå över till Inställningar-> Flygläge och vrid sedan omkopplaren för att slå på funktionen och sedan AV igen.
För att verifiera om Wi-Fi är aktiverat, gå till Inställningar-> Wi-Fi, välj sedan Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av Wi-Fi och sedan PÅ igen för att aktivera Wi-Fi.

Om du har gjort det och problemet kvarstår, försök dessa lösningar:

Glöm det trådlösa nätverket och anslut igen

Detta kommer att radera alla dina nuvarande trådlösa nätverksinställningar, serverinställningar, SSID för nät och lösenord. Gör så här för att åtgärda eventuella konflikter på något av de registrerade trådlösa nätverken i telefonen. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från hemmet.
Tryck på Wi-Fi.
Peka på informations-ikonen (i) bredvid Wi-Fi-nätverket som du vill glömma.
Tryck på Glöm det här nätverket.
Tryck på Glöm för att bekräfta.
Starta om din iPhone efteråt och sätt sedan in ditt trådlösa nätverk igen. Se om det löser problemet.

Återställ nätverksinställningar

Om du glömmer nätverket misslyckades med att ge dig ett botemedel, försök att återställa en nätverksinställningar i stället. Om du återställer dina nuvarande nätverksinställningar till standardinställningarna elimineras alltså felaktiga alternativ och nätverkskonfigurationer. Det kan hända att du måste notera dina Wi-Fi-lösenord på förhand eftersom de också kommer att raderas tillsammans med annan nätverksinformation. När du är klar, följ dessa steg:

Tryck på Inställningar från hemmet.
Tryck på Allmänt .
Tryck på Återställ .
Tryck på Återställ nätverksinställningar.

Vänta tills återställningen av nätverksinställningarna är klar. När det är klart, startar enheten igen. Ställ in ditt Wi-Fi-nätverk på din iPhone 7 Plus igen och försök sedan se om du nu kan ansluta eller få tillgång till trådlöst internet på din telefon.

Ta bort och sätt in SIM-kortet igen

Andra nätverksproblem har associerats med ett felaktigt SIM-kort som används. Vanligtvis uppmanas du med SIM-kortfel i det här fallet. För att utesluta det från de möjliga orsakerna kan det hända att SIM-kortet tas bort och sätts tillbaka. Så här är det förmodligen gjort:

Slå av din iPhone helt.
Använd SIM-ejektorverktyget eller ett litet pappersklipp som är rakt.
Leta reda på SIM-facket på höger sida av telefonen.
Sätt in ejektorn eller pappersklippet i det lilla hålet och tryck det lite tills SIM-facket dyker upp.
Ta bort SIM-kortet från facket och kontrollera eventuella skador som repor eller dofter. Om det inte finns någon, sätt tillbaka SIM-kortet i facket.
Sätt tillbaka SIM-facket i iPhone.

Sätt på din iPhone igen och försök sedan se om Wi-Fi redan fungerar bra på din enhet.

Återställ din iPhone 7 Plus

En systemåterställning behövs ofta för att hantera komplexa problem på iPhone-programvaran. Om ingen av de tidigare metoderna kan fixa ditt Wi-Fi-problem, är det troligt att du har att göra med en komplex mjukvaruproblem. I det här fallet är ditt bästa hopp om att lösa problemet en systemåterställning. Du kan välja att försöka återställa fabriksåterställning eller återställning av DFU-läge på din iPhone 7 Plus. Men innan du gör det, glöm inte att säkerhetskopiera din iPhone till iCloud eller iTunes för förvaring. Båda dessa återställer kommer att torka enheten helt och så eliminera eventuella fel och dåliga segment som kan ha utlöst problemet på din iPhones Wi-Fi-funktioner. Se följande steg om hur varje återställning utförs.

Fabriksåterställning (via inställningsmenyn):

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Tryck på Återställ .
Välj Radera allt innehåll och inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord.
Bekräfta valet.

Du kan också göra en fabriksåterställning via iTunes. Du måste ansluta din iPhone 7 Plus till en dator med den medföljande USB- eller blixtkabeln och öppna iTunes. Vänta tills iTunes känner igen din enhet och följ sedan instruktionerna på skärmen för att återställa din iPhone till fabriken.

Ditt andra återställningsalternativ är en återställning av DFU-läge. En återställning av DFU-läge är en djupaste typ av systemåterställning på din iPhone. Den sätter din iPhone i det land där den fortfarande kan kommunicera med iTunes på en dator utan att aktivera startlocket eller iOS. Men det finns vissa risker som du måste överväga. En DFU-lägesåterställning kan möjligen leda till att din iPhone blir till tegel, speciellt när processen avbryts eller inte avslutas. Således bör en återställning av DFU-läge inte göras om telefonen är flytande skadad. Det finns en tendens att enheten inte kommer att klara av processen på grund av den skadade komponenten och när det händer kan systemet sticka. Om du är villig att ta riskerna kan du välja att gå för det. En detaljerad instruktion om hur du utför en återställning av DFU-läge på iPhone 7 Plus finns på vår felsökningssida. Vid behov, besök den sidan.

Sök mer hjälp

Du har försökt alla möjliga lösningar, inklusive de som nämnts ovan men till nytta. Om så är fallet är ditt nästa bästa alternativ att begära ytterligare hjälp från din tjänsteleverantör eller Apple Support. De kan kanske återställa nätverksinställningarna med ett dedikerat verktyg i slutet för att åtgärda problemet och låter dig ansluta till Wi-Fi på din iPhone 7 Plus. Du bör också eskalera problemet, särskilt om det startade efter att ha installerat en iOS-uppdatering. Det kan vara en allvarlig bugg som kräver en annan uppdatering som innehåller en fix patch.

Engagera med oss

Om du har andra problem med din Apple iPhone 7 Plus, är vi alltid villiga att hjälpa. Kontakta oss genom vårt iPhone-frågeformulär och ge oss all nödvändig information om ditt problem så vi kan hitta en lösning på ditt problem.