Så här fixar du en Samsung Galaxy Note 8 som inte känns igen av en dator [Felsökningshandbok]

Tackas i det här sammanhanget är ett synkroniseringsproblem med Samsung Galaxy Note 8, speciellt inte detekteras eller erkänns av datorn. Och för att ge dig fler ingångar när du stöter på samma fråga på samma enhet, har jag också redogjort för några rekommenderade lösningar och potentiella lösningar för dig att försöka. Läs vidare för mer information.

Ofta behöver du använda en dator för att hantera innehållet på dina tabletter och smartphones. Beroende på vilket operativsystem din dator körs på kan du behöva ladda ner en dedikerad datahanteringsprogramvara för att låta din dator komma åt ditt mobila system för att du ska kunna hantera innehållet. Det finns emellertid tider då datorn inte kunde känna igen din telefon eller surfplatta även när de redan är anslutna. Uppenbarligen betecknar det ett problem som måste lösas så att du framgångsrikt kan hantera ditt mobila innehåll på datorn. Problemet kan tillskrivas ett systemfel som buggar och skadlig kod, om inte säkerhetssviterna som brandväggar eller antivirusprogram körs på datorn. Det värsta bland de möjliga synderna är hårdvaru skada som en busted dators port, defekt USB-kabel och liknande. Typiskt för hårdvarurelaterade problem skulle service vara nödvändigt men om programvaran är skyldig kan du fortfarande försöka hitta några medel för att åtgärda problemet vid ditt slut.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår felsökningssida för Galaxy Note 8 eftersom vi redan har tagit upp de flesta av de vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Så här felsöker du Galaxy Note 8 som inte känns igen av datorn

Innan du börjar felsöka programvaruproblem som kan ha hindrat din dator från att upptäcka din telefon eller vice versa, kontrollera och kontrollera att USB-kontakten som används fungerar eller inte är skadad. Se till att datorns port är i bruk. Du kan försöka växla mellan tillgängliga portar på datorn för att ta reda på vilken som fungerar eller inte. Och slutligen, se till att din dator kör en högre OS-version, om inte det senaste operativsystemet för att styra systemkompatibilitet utifrån den bakomliggande orsaken. När du har fått alla dessa kontroller och ändå är din telefon fortfarande inte identifierad på datorn, fortsätt och försök följande lösningar.

Första lösningen: Starta om datorn och telefonen.

Detekteringsproblemet uppträder vanligen under de första anslutningsförsöken. Problemet kan vara på någon av enheterna. Oftast kan problemet enkelt åtgärdas genom att starta om båda enheterna och sedan ansluta igen. Efter att ha sagt det, starta om datorn, som du normalt gör. Medan datorn startas om, utför du en mjuk återställning eller starta om din Galaxy Note 8 med meny- eller maskinvaruknapparna. Eller hänvisa till dessa steg istället:

  1. Tryck och håll ner ström- och volym ned-knapparna samtidigt i upp till 45 sekunder.
  2. Släpp båda knapparna när enheten strömmer eller startar om.

Alternativt kan du göra den vanliga omstart med dessa steg:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas.
  2. Tryck på alternativet för att starta om .
  3. Tryck sedan på Starta om igen för att bekräfta.
  4. Ge din telefon ca 90 sekunder för att slutföra mjukåterställning.

När båda enheterna har startat på nytt, anslut dem igen via USB. Om din dator upptäcker din telefon är du bra. Annars måste du prova andra möjliga lösningar.

Andra lösningen: Ta bort eventuella externa medieenheter från din dator och anslut sedan telefonen igen .

Externa media-enheter eller tillbehör kan också orsaka konflikter eller störa synkroniseringsprocessen mellan telefonen och datorn. I vissa fall tillskrivs problemet ett korrupt SD-kort som är fästat på datorn. Därför är problemet på datorn istället för telefonen. För att försäkra dig om att detta inte orsakar ditt problem, ta bara bort eventuella externa enheter från din dator och försök sedan plugga in telefonen och se om sakerna fungerar som avsedda med en sådan exklusiv anslutning.

Tredje lösningen: Ställ in standardanslutningsalternativet på din anteckning 8 till USB för filöverföring.

Det här är troligtvis den nödvändiga lösningen om datorn inte känner igen din anmärkning 8 som en extern enhet men telefonen laddas när den är ansluten till datorns port.

Om du använder en Windows-dator, ladda ner och installera USB-drivrutinerna för Galaxy Note 8 på din dator först. Om du använder en Mac kan du hämta och installera Android File Transfer eller Smart Switch-programvaran från Samsungs webbplats. Anslut sedan din telefon och dator med följande steg:

  1. Anslut din telefon till en ledig USB-port med den medföljande eller ursprungliga USB- / datakabeln.
  2. En prompt kommer då att visas på din telefonskärm. Se till att standardalternativet är inställt på USB för filöverföring.
  3. Gå till din dator och navigera till dator eller den här datorn (för Windows-datorer).

I MacOS kan du öppna appen Android File Transfer för att visa och komma åt ditt Not 8-system. Om du inte är säker på vilka drivrutiner som krävs för att din dator ska kunna läsa din Samsung Note 8 kan du försöka besöka tillverkarens webbplats eller Samsung Support-webbplats för mer information.

Fjärde lösningen: Inaktivera säkerhetsprogram på din dator.

Brandväggar och antivirusverktyg kan också blockera din telefon från att komma åt datorns system, särskilt om ett säkerhetshot uppfattas. I det här fallet måste du konfigurera datorns säkerhetsprogramvara för att införa undantag och bevilja din Samsung Note 8-åtkomst så att båda enheterna kan kommunicera med varandra. Eller du kan bara tillfälligt inaktivera brandvägg eller antivirusprogram på din dator tills allt är klart.

Femte lösningen: Uppdatera din not 8 firmware till den senaste versionen som är tillgänglig.

Om du installerar den senaste mjukvaruversionen för din anteckning 8 kan det vara möjligt att åtgärda allt, särskilt om problemet är kopplat till oförenliga systemformat och versioner. Om du inte redan har det, kolla efter den senaste mjukvaruuppdateringen som är tillgänglig för din telefon och försök sedan uppdatera den först. Här är hur:

  1. Anslut telefonen till Wi-Fi, om det behövs.
  2. Öppna Apps-facket genom att dra upp på en tom plats från startskärmen.
  3. Tryck på Inställningar .
  4. Peka på programuppdatering .
  5. Välj alternativet Hämta uppdateringar manuellt.
  6. Tryck på OK för att bekräfta.
  7. Tryck sedan på Start för att initiera uppdatering av filhämtning och installation.
  8. Om du ser omstartsmeddelandet betyder det att den nya uppdateringsinstallationen är klar. Tryck på OK för att starta om telefonen och genomföra de nya ändringarna.

Andra alternativ

  • Aktivera säkert läge i din anteckning 8. Du kan försöka sätta telefonen i säkert läge för att inaktivera program från tredje part som kan ha orsakat konflikter och hindrade datorn från att komma åt telefonsystemet.
  • Återställning av fabriksdata / mastern återställer not 8. Även om det här inte är en möjlig lösning eftersom det leder till dataförlust kan det fortfarande vara värt ett skott, speciellt om stora mjukvaruproblem i telefonen är skyldiga. Men då måste det bara betraktas som sista utväg om allt annat inte lyckades erbjuda den ultimata lösningen.
  • Ring teknisk support. Kontakta tillverkaren av din dator och fråga ytterligare hjälp för rätt konfigurationskonfiguration som tillåter kommunikation mellan din dator och telefon. Det kan finnas några avancerade inställningar på ditt datorsystem som måste ändras så att det kommer att kunna känna igen din telefon som en extern enhet.