Så här fixar du Samsung Galaxy Note 2 som inte kommer att sättas på [Felsökningshandbok]

I det här inlägget kommer jag att vägleda dig hur du fixar eller felsöker en Samsung Galaxy Note 2 som inte kommer att slå på. Telefonen släpptes 2012 och om det började agera nyligen av någon anledning, kanske finns det redan några saker som behöver ändras. Batteriet är bland de tillbehör som försämras snabbare. Forskning tyder på att Li-Ion-batterier som den som finns på not 2 kan variera bara under ett par år. Så det finns en giltig anledning till varför det är den första som kommer att tänka på strömrelaterade problem.

Men bara för att telefonen inte slår på betyder inte att batteriet är busted. Det finns andra faktorer som kan leda till detta problem och det här inlägget kommer att leda dig till hur du bestämmer gärningsmannen. Det är absolut nödvändigt att korrekt felsökningsförfarande följs för att säkerställa enhetens säkerhet och data som sparas i den. Därför följer vi vanliga felsökningssteg och inte bara några förfaranden som kan störa telefonen.

Innan något annat, om du har andra problem med telefonen, besök vår Galaxy Note 2-felsökningssida eftersom vi har listat hundratals problem som vi redan tagit upp tidigare. Hitta problem som är relaterade till din och försök med de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerade för dig är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i detta formulär på ett korrekt sätt.

Felsökning

Felsökningsrutinerna som nämns i det här inlägget är de faktiska stegen vi tekniker följer om en kund går in i affären som har samma problem.

Steg 1: Mjuk återställ din Galaxy Note 2

Den mjuka återställningen är i princip bara en omstart med en vridning. Vridningen är det som betyder mest i detta förfarande, eftersom det uppdaterar telefonens minne såväl som andra komponenter inuti. Så här gör du det ...

  1. Öppna bakpanelen öppen.
  2. Dra ut batteriet ur telefonen.
  3. Håll strömbrytaren intryckt i 30 sekunder.
  4. Byt ut batteriet och sedan på bakstycket.
  5. Försök att slå på telefonen.

Steg 2: Ladda not 2

För det första kommer denna procedur att utesluta möjligheten att det bara är ett dränerat batteriproblem. För det andra ger det dig en uppfattning om integriteten hos telefonens hårdvara. Om den laddar eller visar vanliga laddningsskyltar som LED-indikatorn och laddningsikonen på skärmen, så är det en stor chans att den kan lösas. Annars är det ett problem som inte behöver laddas, vilket måste åtgärdas först. Läs detta inlägg: Fixing Samsung Galaxy Note 2 som inte laddar [Felsökningshandbok].

Om telefonen debiteras, låt den vara inkopplad i minst 10 minuter innan du försöker slå på den.

Steg 3: Försök att starta telefonen i säkert läge

Om du antar att notan 2 laddas helt bra men ändå vägrar att sätta på, försök sedan säkerhetsläget. I säkert läge stängs alla tredjepartsprogram tillfälligt av och lämnar de förinstallerade enheterna och de viktigaste tjänsterna. Så här startar du det i säkert läge ...

  1. Stäng av Galaxy Note 2 genom att trycka på strömbrytaren (placerad i enhetens högra kant). Tryck på Ström av från de val som kommer att visas följt av OK.
  2. Tryck på strömbrytaren igen, men denna gång håller du fingret på den tillsammans med volym ned-knappen.
  3. Släpp av strömbrytaren när du ser Samsung Galaxy Note II-logotypen, men släpp inte av volym ned-tangenten än.
  4. Därefter ser du ett statusmeddelande som berättar att din Galaxy Note 2 nu är i Säkert läge. Släpp ner volym ned-tangenten och tryck på OK-knappen.

Syftet med detta förfarande är att veta om telefonen kan starta upp framgångsrikt på sina barebones. Om inte, fortsätt till nästa steg.

Steg 4: Försök att starta telefonen i återställningsläge

Android System Recovery eller populärt kallad återställningsläget aktiverar alla komponenter i telefonen utan att ladda Android-gränssnittet. Större delen av tiden, även om firmware är helt ruskad av någon anledning, kan telefonen fortfarande starta i återställningsmodus. Om det kan, så är det en stor chans att du kan fixa telefonen genom att göra huvudåterställning. Så här startar du i återställningsläge (och utför huvudåterställning om möjligt) ...

  1. Slå av telefonen. Om du inte kan, ta bort och sätt på batteriet igen.
  2. När telefonen fortfarande är avstängd håller du ner strömmen, volym upp och menyknappar samtidigt i ca 10 sekunder. Släpp dem när du ser den gröna android-logotypen. Detta får dig till upplåsnings / återställningsmenyn.
  3. Du kan använda volymknapparna för att rulla uppåt / nedåt
  4. Bläddra ner och välj "Torka data / Fabriksåterställning". Använd strömbrytaren för att bekräfta val.
  5. Välj "Ja - Ta bort all användardata". Använd strömbrytaren för att bekräfta val.
  6. Välj "Reboot System Now". Telefonen startas om till fabriksinställningarna.

Steg 5: Skicka in telefonen för reparation

Om allt annat misslyckas och om du tycker att det är värt att få telefonen reparerad, behöver du hjälp från en tekniker som fysiskt och noggrant kan inspektera enheten. Hårdvaruproblem behöver ytterligare observation och testning för att bestämma orsaken. Om din telefon är 3 år måste den redan vara borta från garantin. Om du är övertygad om att öppna telefonen och ha kompetensen, fortsätt sedan på egen risk.

Har du problem med din telefon som inte slås på?

Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy s4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop edition
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop edition
  • Samsung Galaxy Note 5