Varför kan inte min Google Pixel 2 XL ansluta till Wi-Fi-internet och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Ett av de mest komplexa och oundvikliga problemen i mobila enheter finns på Wi-Fi-anslutning, eftersom många faktorer är inblandade för att Wi-Fi-funktioner ska fungera som avsedda. Nätverkssignal, konto status, nätverksutrustning och själva enheten måste alla vara bra för att ha problemfri mobila trådlösa anslutningar. Det är självklart att om en av de nämnda faktorerna har några problem så påverkar det också Wi-Fi-funktionen i telefonen. Det är därför som om du har problem med Wi-Fi på din enhet, särskilt Google Pixel 2 XL, glöm inte att överväga att titta på alla dessa element i förväg. Om du behöver ytterligare hjälp vid felsökning av problem med trådlösa anslutningar på den här enheten, läs vidare och försök sedan någon av de markerade metoderna, eftersom de eventuellt kan lösa problemet du har. Se bara till att det inte utlöses av felaktig maskinvara (fysisk eller likvärdig skada). Hårdvarubelaterade problem kräver ofta teknikerens hjälp vid fixering.

Innan vi fortsätter, kan du besöka vår Pixel 2 XL-felsökningssida om du försöker hitta en lösning på en annan fråga med din telefon eftersom vi redan har behandlat några av de vanligast rapporterade problemen. Om du behöver mer av vår hjälp fyller du i vårt enkäter exakt och träffar skickar för att kontakta oss.

Möjliga anledningar till varför din Google Pixel 2 XL inte kan ansluta eller använda Wi-Fi-internet

Som tidigare förklarats är problem med trådlös anslutning i mobila enheter komplicerade problem eftersom det innebär flera faktorer som triggers. Det finns tillfällen när du plötsligt förlorade Wi-Fi-anslutning och kunde inte komma åt Internet på grund av oväntade nätverksproblem, inklusive tekniska problem med nätverkstornet eller nätverksavbrottet. I andra fall kan Internet också bli otillgängligt eftersom det är tillfälligt inaktiverat bland dina andra utgående tjänster på grund av ett kontoproblem som behöver lösas. En annan möjlighet är på nätverksutrustningen som din trådlösa router eller modem som misstänks på grund av en skadad firmware. Som ett resultat förlorar den anslutningen från och kan inte längre kommunicera ordentligt med nätverkstornet. Således skulle det inte kunna mata Internet-signal till någon av de anslutna enheterna inklusive din telefon. Slutligen sätter något på din telefon upp Internet-anslutningen som felaktig inställningskonfiguration, programvaruproblem, programfel eller värsta skador på hårdvaran.

Möjliga anledningar till varför din Google Pixel 2 XL inte kan ansluta eller använda Wi-Fi-internet

Som tidigare förklarats är problem med trådlös anslutning i mobila enheter komplexa. Det finns tillfällen när du plötsligt förlorade Wi-Fi-anslutning och kunde inte komma åt Internet på grund av oväntade nätverksproblem, inklusive tekniska problem med nätverkstornet eller nätverksavbrottet. I andra fall kan Internet också bli otillgängligt eftersom det är tillfälligt inaktiverat bland dina andra utgående tjänster på grund av ett kontoproblem som behöver lösas. En annan möjlighet är på nätverksutrustningen som din trådlösa router eller modem som misstänks på grund av en skadad firmware. Som ett resultat förlorar den anslutningen från och kan inte längre kommunicera ordentligt med nätverkstornet. Således skulle det inte kunna mata Internet-signal till någon av de anslutna enheterna inklusive din telefon. Slutligen sätter något på din telefon upp Internet-anslutningen som felaktig inställningskonfiguration, programvaruproblem, programfel eller värsta skador på hårdvaran.

Vanligtvis kommer du att få ett varning eller ett felmeddelande när du försöker ansluta till Internet via Wi-Fi på din enhet och då kunde du inte. Se till att du läser och granskar detaljerna eftersom de ger dig tips om vad som gick fel och vad som behöver göras för att åtgärda det. Men om du inte ser något meddelande eller bara har tappat bort trådlös anslutning när du använder enheten, måste du försöka alla möjliga lösningar som finns. Det är ingen oro eftersom din Wi-Fi-anslutning kommer att fungera igen när du kan lösa de bakomliggande orsakerna, förutom om det utlöses av fysisk eller flytande skada på enheten. Om du misstänker att en hårdvarupåverkan orsakar problemet speciellt med tidigare fall av droppe eller flytande exponering i telefonen, kan du bara ta enheten till ett servicecenter för maskinvaruanalys.

Hur fixar Wi-Fi-anslutningsproblem på Google Pixel 2 XL?

Med tanke på att problemet med ditt trådlösa internet är relaterat till programvaran, kan du försöka felsöka och åtgärda det med någon av de tillämpliga lösningarna, inklusive de som markeras nedan. Var noga med att testa din enhet och se om din Wi-Fi-anslutning fungerar igen efter att ha utfört varje metod. Så när du är klar, börja arbeta med något av dessa alternativ.

Kraft cykla din nätverksutrustning (modem / trådlös router)

Om din Google Pixel 2 XL inte kan ansluta till trådlöst internet hemma (hemnätverk) kan du börja med att arbeta med själva internetkällans källa, det vill säga ditt modem eller din trådlösa router. Vanligtvis använder hemnätverk modem / trådlös router för att konfigurera nätverksenheter. De flesta av de senaste nätverksutrustningarna kan redan fungera som både modem och trådlös router, vilket gör nätverksinställningen enklare än tidigare, särskilt de traditionella kabelanslutna anslutningarna (med Ethernet-kablar). Ofta lösas problem med trådlösa internetanslutningar antingen på en hemdator eller mobila enheter genom att helt enkelt stänga av nätverksutrustningen och sedan på igen. Denna process kallas strömcykel av ISP: s tekniska reps. Så din kan sannolikt bli löst genom att göra det. Om du inte redan har gjort det här gör du det:

Leta reda på och tryck på strömbrytaren på ditt modem eller den trådlösa routern. Platsen kan variera beroende på vilken nätverksutrustning du har. Leta bara efter knappen med Power-etikett och tryck sedan på knappen tills enheten slås av.
När modemet eller routern är avstängd kopplar du ur nätsladden ur strömkällan eller uttaget och lämnar den ur kontakten i ca 30 sekunder till 1 minut.
Efter den förflutna tiden kopplar du tillbaka den till strömmen.
Tryck sedan på strömbrytaren för att slå på den igen.
Vänta tills alla lampor på modemet eller routern blir stabila.

Starta om din Google Pixel 2 XL. När telefonen har startat upp, försök att öppna en webbläsare och navigera till en webbplats. Om du kan gå igenom då är du bra, annars måste du prova andra metoder för att åtgärda anslutningen.

Obs! Om du ser något rött ljus på modemet eller routern måste det vara anledningen till att du inte kan ansluta till trådlöst internet. Kontakta din internetleverantör för att eskalera problemet och söka mer hjälp vid fastställandet av nätverksutrustningen. Din trådlösa anslutning ska gå tillbaka när nätverksutrustningen är fixad.

Slå på Wi-Fi av och på

Byte av Wi-Fi-omkopplaren har gjort underverk för många som har upplevt anslutningsproblem med Wi-Fi på sina respektive mobila enheter. På något sätt uppdaterar du Wi-Fi-anslutningen mellan telefonen och nätverksutrustningen och rensar eventuella mindre glitcher som kan ha hindrat nätverksåtkomsten. Du kan också ta dina chanser och ge det ett skott. Så här är det gjort:

Tryck på pil upp- ikonen från en startskärm för att visa alla appar.
Tryck på Inställningar .
Tryck på Nätverk och Internet.
Tryck på Wi-Fi.
Tryck på Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av den i några sekunder och tryck sedan på strömbrytaren igen för att slå på Wi-Fi igen.

Starta om telefonen och försök sedan öppna en webbläsarapp och navigera till en webbplats och se om du kan ansluta. Om det inte fungerar ska du verifiera och kontrollera att flygplansläget är avstängt och försök med följande tillämpliga lösningar.

Glöm Wi-Fi-nätverk på din Google Pixel 2 XL

Att glömma nätverket innebär att du tar bort nätverket som används från din enhet. Detta hjälper till att eliminera eventuella glitcher som orsakats av felaktiga inställningar eller felaktig konfiguration av det aktuella trådlösa nätverket på telefonen. Den enda nackdelen med den här metoden är att alla dina sparade nätverk och lösenord också kommer att raderas i processen. Men på den positiva anteckningen kommer du sannolikt att sluta få din trådlösa anslutning tillbaka och fungera bra igen efteråt. Allt du behöver göra är att säkerhetskopiera eller ta del av din nuvarande Wi-Fi-nätverksinformation, speciellt ditt nätverkslösenord som du behöver när du konfigurerar och kopplar till Wi-Fi igen efter återställningen. När allt är inställt, följ dessa steg:

Tryck på pil upp- ikonen på startskärmen för att visa alla appar.
Tryck på Inställningar för att öppna appen Inställningar på enheten.
Tryck på Nätverk och Internet.
Tryck på Wi-Fi.
Om det behövs, tryck på strömbrytaren för att sätta på Wi-Fi.
Tryck och håll ned det sparade nätverket som du vill ta bort eller glömma.
Tryck på alternativet Glöm nätverk.

När nätverket har blivit raderat, starta om enheten.

Om du vill starta om din Google Pixel 2 XL trycker du på strömbrytaren i några sekunder och trycker sedan på omstart-ikonen på skärmen. Om du inte ser ikonen om omstart, håll strömbrytaren intryckt i cirka 30 sekunder tills telefonen startas om.

Efter omstart, lägg till Wi-Fi-nätverket igen. Här är hur:

Öppna enhetens inställningsapp .
Tryck på Nätverk och Internet.
Tryck på Wi-Fi.
Bläddra till slutet av listan och tryck sedan på alternativet Lägg till nätverk.
Ange om nödvändigt nätverksnamnet (SSID) och andra säkerhetsdetaljer.
Tryck på Spara.

Starta om enheten en gång till och försök sedan ansluta det trådlösa nätverket efteråt.

Återställ nätverksinställningar på din Google Pixel 2 XL

Som namnet antyder återställs återställningen av nätverksinställningar hela telefonens nätverksinställningar, inklusive nätverksservrar och sparade Wi-Fi-nätverk i telefonen. Flera problem i mobila enheter som är relaterade till nätverksfel och glitches har åtgärdats genom att återställa nätsnittsinställningarna så att du också kan överväga detta bland ditt nästa alternativ. Men innan du fortsätter, se till att du skapar en säkerhetskopia av din nätverksinformation. Följ sedan dessa steg för att återställa nätverksinställningarna på din Google Pixel 2 XL:

Öppna appen Inställningar på din enhet.
Tryck på Nätverk och Internet.
Tryck på Mer .
Tryck på Nätverksinställningar återställ.
Bläddra till och knacka för att välja Återställ inställningsalternativ .

Fabriksåterställning / huvudåterställning

En fabriksåterställning eller masternåterställning anses ofta som den sista utväg vid felsökning och fastställande av mjukvarurelaterade problem i mobila enheter, inklusive nätverksproblem. Så länge som skador på hårdvaran har blivit uteslutna från de möjliga orsakerna är din chans att få problemet helt löst efter återställningen definitivt hög. Men då är det nödvändigt att skapa en säkerhetskopia av all din information om enheten innan du fortsätter, eftersom allt kommer att bli utplånat i processen. Efter återställningen återställs enheten till fabriksinställningarna och då kan du fortsätta med den ursprungliga inställningen. Så här återställs en fabriksåterställning eller återställning av huvudet på Google Pixel 2 XL:

Öppna Inställningar- appen på din enhet.
Tryck på System .
Tryck på Återställ .
Tryck på Factory data reset.
Välj Återställ telefon.
Ange om nödvändigt rätt lösenord för din telefon.
Tryck på Radera allt för att radera all data från telefonens interna lagring.
Vänta tills enheten har slutat radera och välj sedan alternativet omstart .

Efter fabriksåterställning, ställ in enheten och återställ säkerhetskopieringsdata om det behövs.

Sök mer hjälp

Kontakta din mobiloperatör eller Google Support om problemet kvarstår och att du fortfarande inte kan ansluta till Wi-Fi på din Google Pixel 2 XL-enhet. Att eskalera problemet rekommenderas också, speciellt om det utlöses av en stor mjukvaruuppdatering. Om du gör det kommer Google-teamet att bedöma felet och skapa en officiell åtgärd i form av en annan mindre programuppdatering.