Samsung Galaxy S9 Plus-skärmen börjar flimmer efter en uppdatering. Här är vad du borde göra ...

När det gäller problem med skärmen finns det alltid två möjligheter; Det är antingen en mindre fråga om endast firmware eller ett allvarligt problem med hårdvaran. Firmwareproblem kan lösas utan hjälp av en teknik, men om det är en hårdvara problem behöver du verkligen en tekniker för att åtgärda det för dig.

Några av våra läsare som äger Samsung Galaxy S9 Plus har klagat på en skärmfläckig fråga som enligt uppgift startade efter en uppdatering. Vi har kanske tagit upp problemet tidigare men till gagn för våra läsare som tog tid att förklara problemet för oss, kommer vi att ta itu med det igen. Så om du är en av ägarna till den här enheten eller någon Android-smarttelefon för den delen fortsätter du att läsa eftersom detta inlägg kan ge dig en uppfattning om hur du åtgärdar problemet med telefonen.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Felsökning Galaxy S9 Plus med en blinkande skärm

Innan något annat är det bättre att kolla din telefon för eventuella tecken på fysisk och flytande skada, för om det finns något, behöver du inte gå igenom alla problem med att felsöka enheten. Leta efter repor, bucklor eller sprickor på skärmen eller vad som helst i telefonen. Om enheten har nedsänkts i vatten under lång tid och då började det här problemet, kan det hända att vissa kretsar har störts och det kan vara anledningen till att skärmen blinkar. Men förutsatt att det inte finns tecken på fysisk eller flytande skada, så här är vad du bör göra åt det:

Första lösningen: Kör din telefon i säkert läge

Att köra telefonen i säkert läge kommer inte att lösa problemet, men ger dig en uppfattning om problemet orsakas av en tredje part. När det här läget är alla appar och tjänster från tredje part avstängda tillfälligt, så om problemet inte uppstår eller om skärmen inte flimmer när telefonen är i säkert läge betyder det att det finns ett program från tredje part som orsakar problemet. Så här startar du om din S9 Plus i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Medan du är i Säkert läge kan du nu avinstallera appar som orsakar ett problem och här gör du hur du gör det:

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
2. Tryck på Inställningar > Appar .
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan.
4. Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
5. Tryck på UNINSTALL > OK .

Efter att ha gjort det här, fortsätt att observera din telefon för att veta om skärmen fortfarande blinkar och om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.

Andra lösningen: Torka cachepartitionen

Jag har stött på några flickrande problem i det förflutna som orsakades av korrupt systemcache och det är mycket möjligt i den här situationen eftersom du just uppdaterade firmware. Cacheminnet är kanske inte skadat men är redan föråldrat eftersom telefonen nu kör en ny version av sin firmware. Därför är det väldigt viktigt att du försöker torka bort innehållet i cachepartitionen, eftersom du inte bara tar bort dessa filer utan ersätter dem med nya. Så här är du som:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
4. Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Observera din telefon noga efter att du har gjort det för att veta om skärmflimmerproblemet har lösts och om det inte är det, försök sedan nästa lösning.

RELEVANTA POST:

• Så här fixar du en Galaxy S9 Plus som inte låser upp skärmen med rätt lösenord hela tiden
• Vad gör du med din Samsung Galaxy S9 Plus med skärm flimrande problem (enkla steg)
• Vad ska man göra om Galaxy S9 Plus-skärmen har vertikala linjer, svart skärm för dödsproblem och inte slås på
• Vad ska du göra om din Galaxy S9 Plus har en färgad horisontell linje (dåligt skärmproblem)?

Tredje lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ din telefon

Efter att du har gjort de två första procedurerna och telefonen fortfarande har en blinkande skärm, har du inget annat val än att återställa det. Det kommer att utesluta möjligheten att problemet är med fast programvaran och om problemet fortsätter efter återställningen, då är det dags att ta enheten till affären så att en tekniker kan ta en titt på det.

Innan du faktiskt återställer din telefon, se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer och data eftersom de kan bli raderade och du kanske inte kan hämta dem efter. Så här är stegen på hur du återställer din Galaxy S9 Plus effektivt:

1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.