Samsung Galaxy S7 Ingen nätverksanslutningsproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S7 är ett flaggskeppsnummer som släpptes år 2016, vilket är långt överlägset sin föregångare. Medan den delar samma designstruktur som S6 så är likheterna slut. På insidan har telefonen en mycket kraftfull processor och större RAM. Det har också en överlägsen kamera som tar bra bilder med lågt ljus. Enheten har också ett uppbättat batteri på 3000mAh under en längre användningstid. Det finns också extrafunktionerna som inte finns på S6, såsom en microSD-kortplats, vattentätning och dammtätning. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 inga problem med nätverksanslutningen och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 Ingen nätverksanslutning

Problem: Det här är en ny ersättningstelefon som är mindre än en månad gammal s7-modell. Verkade fungera ok tills i morse .. Ingen nätverksanslutning har jag återställt och åter tagits tillbaka till fabriksinställningar ... .med ingen framgång. Vi har en annan telefon i samma mobilnätverk och det visar inget problem. Jag kan inte ta emot eller skicka text eller telefonsamtal. mottagning i vissa områden är också spotty ... men jag har haft en tidigare modell samsung utan några problem.

Lösning: Försök att infoga ett annat SIM-kort i telefonen för att kontrollera om problemet orsakas av ett problem med SIM-kortet. Se till att flygplansläget inte är aktiverat när du söker efter en nätverkssignal. Om problemet fortfarande kvarstår och eftersom vi redan vet det

• Det finns en bra signal i ditt område
• Du har redan gjort en fabriksåterställning på telefonen

Då kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Jag rekommenderar att du har kontrollerat den här telefonen på ett servicecenter.

S7 Får inte textmeddelanden

Problem: Jag stänger av min galax S7 på natten, när jag sätter på på morgonen kommer alla texter som skickades till mig när telefonen var avstängd, och jag är underrättad men det har ändrats under den senaste månaden eller 2. Nu när jag slår på telefonen får jag inte några textmeddelanden, jag måste skicka mig en text för att hämta de texter som skickades medan telefonen var avstängd. Undrar hur jag kan fixa det här?

Lösning: Se till att du är i ett område med bra nätverksmottagning, ibland om signalen är spottig kan det här problemet uppstå. Om signalen är bra i ditt område är det mycket troligt att det här orsakas av en programvaruavbrott. För att åtgärda detta problem utför du felsökningsstegen nedan.

• Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Slår av slumpmässigt

Problem: Min telefon stängs av när jag använder den, ibland kan jag använda budbärare om jag är ansluten till en strömkälla, min telefon startar bara om men kommer inte att starta om helt och kommer fortsätta att göra det tills "Faktiskt" batterilivslängd är utarmat.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör så försök ta bort det eftersom det kan orsaka problemet.

Om problemet kvarstår eller om telefonen inte har ett microSD-kort är det bästa du kan göra just nu att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök först kontrollera om problemet kvarstår. Om det gör då kan problemet orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 förblir inte ansluten till Wi-Fi efter programuppdatering

Problem: Från och med 4 dagar sedan kommer min Samsung Galaxy S7 inte att vara ansluten till mitt hem wifi-konto. Det började efter det att den senaste uppdateringen hände. Jag har försökt allt och kan inte få det att hålla kontakten. Detta resulterar i en dataladdning från min mobiltelefon för data som jag redan betalat för med min WiFi. Hur kan jag åtgärda problemet?

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om andra enheter i ditt hem har samma problem. Detta kommer att indikera om problemet orsakas av hemrouteren eller telefonen själv. Om problemet uppstår endast med telefonen fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

• Glöm Wi-Fi-anslutningen från din telefon och anslut sedan till den igen.
• Kontrollera om problemet uppstår när telefonen är i Säkert läge. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Får inte skicka textmeddelanden

Problem: Min galax s7 kommer inte att få textmeddelanden. Alla andra appar fungerar på telefon men jag kan inte ta emot texter eller skicka ut. Min telefon sitter också i funktioner och stänger av sig själv. Detta började efter att jag fick lagring med låg varning. Jag frigjorde utrymme och har nu över 5GB gratis men det hjälper inte. Jag kollade all app inställning på telefon och de verkar vara bra. Tack

Lösning: När det gäller den här meddelandet om textmeddelanden är det första du behöver göra att kontakta din operatör och se till att kontot har en aktiv textmeddelandepricka. Du bör också se till att telefonen har en bra signalmottagning.

För att felsöka telefonen fortsätt med stegen nedan.

• Starta om enheten genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Detta uppdaterar telefonprogramvaran och återställer dess anslutning till nätverket vilket vanligtvis hjälper till med denna typ av problem.
• Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Inget SIM-fel efter att microSD-kortet har satts in

Problem: Jag har satt ett SD-kort till min telefon för mer lagring. Efter det gjorde jag en popup som sa "Ingen SIM" och mitt SIM-kort slutade fungera. Jag tvingade sluta på systemgränssnittet, men det resulterade bara i att min hemskärmsbild skulle återställas (och förmodligen mer som jag inte vet). Om det inte finns någon möjlighet att få problemet, skulle jag också vilja lägga till att jag installerade en spelapp igår. Jag skulle vilja fixa det här problemet utan att behöva förlora data som rör foton eller minne (jag tror det är vad en omstart gör?). Att radera saker som cache är bra med mig. Jag är inte så säker på min Android-version och jag vet inte hur jag ska kolla. Jag tycker att det är Marshmallow. Snälla hjälp och tack.

Lösning: Försök ta bort SIM-kortet från telefonen och placera det försiktigt tillbaka i SIM-facket och se till att det är i rätt läge. Sätt tillbaka facket på telefonen och se till att det är ordentligt tryckt. Problemet uppstår fortfarande? Om det gör så försök ta bort microSD-kortet från telefonen och kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om SIM-kortet kan läsas kan problemet vara maskinrelaterat där telefonen inte kan upptäcka SIM-kortet när ett microSD-kort är närvarande. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet. Om SIM-kortet inte kan läsas bör du försöka sätta in ett annat SIM-kort på telefonen för att kontrollera om problemet orsakas av SIM-kortet.

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata när du gör det här.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.