Samsung Galaxy Note 4 är inte registrerad till nätverket när du gör ett samtalsproblem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår fokuserade felsökningsserie där vi hjälper våra läsare med de problem som de har med deras #Samsung #Galaxy # Note4. I den här senaste delen av serien kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 som inte är registrerad för nätverket när du gör ett samtalsproblem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera av de senaste samtalsrelaterade frågorna angående denna modell som har skickats till oss och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 4 Ej registrerad till nätverket vid samtal

Problem: Plötsligt började telefonen starta om och sedan avfyrade fingeravtryckaren. Så jag gjorde fabriksåterställning och efter det när jag försöker ringa det säger jag att jag inte är registrerad på nätverket. Men när jag stänger av telefonen och slår på visas bärarikonen så några sekunder försvinner det med ingen tjänst. Före frågan fungerade telefonen korrekt

Lösning: En av anledningarna till att du får ett registrerat nätverksfelmeddelande när du ringer är att telefonen inte uppdateras. Försök att kontrollera om det här är fallet genom att manuellt kolla efter en programuppdatering och installera den i telefonen om den är tillgänglig.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är om telefonen har ett null eller ogiltigt IMEI-nummer. Prova att kontrollera telefonens IMEI-nummer genom att öppna uppringaren och tryck sedan på * # 06 #. Om du får en IMEI Null eller 000000 följ sedan felsökningsstegen nedan.

Från telefonnumret typ- * # 197328640 # eller * # * # 197328640 # * # *
Från Kommandot läge Välj på Vanligt, normalt alternativ 6
Välj (FTM) Alternativ 1. Det här är felsöknings- eller fälttestläget.
Om (FTM) är på, stäng av det här
Så snart du stängde av så kommer ditt NULL eller ändrat IMEI-nummer att återställas
Från kommandofönstret trycker du på menyknappen, den knapp som finns kvar på Hem-knappen.
Välj Tangentinmatning och ange alternativ 2 för att stänga av FTM.
Vänta en stund innan FTM stängs av och ta sedan ur batteriet och SIM-kortet och låt det gå i två minuter.
Sätt in bara batteriet
Slå på telefonen och ange kommandot läge igen - * # 197328640 #
Välj Debug Screen, normalt alternativ 1
Välj telefonstyrning, alternativ 8
Klicka på nas kontroll, alternativ 3
Klicka på "RRC (HSDPA), alternativ 5
Klicka på RRC-revision, alternativ 2
Välj alternativ 5 (endast HSDPA)
Stäng av telefonen och sätt i ditt SIM-kort
Slå på telefonen

Om din telefon har rätt IMEI-information följer du stegen nedan.

Stäng av mobilen
Ta bort både batteriet och SIM-kortet
Tryck och håll ner ström- och hemknappen i minst en minut.
Sätt tillbaka batteriet och SIM-kortet
Slå på telefonen.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du försöka använda ett annat SIM-kort i enheten.

Not 4 kan inte placera eller ta emot telefonsamtal

Problem: Min anteckning 4 förlorade sin förmåga att placera eller ta emot samtal. Jag utförde alla återställningslägen, ändrade SIM-kortet, ersatte moderkortet och antennen. Telefonfunktioner normalt tills jag försöker ringa, ingen nätverksanslutning visas på skärmen och signalfältet var borta förrän nyligen? Inga felkoder men det uppträdde på så sätt med båda moderkorten?

Lösning: Det verkar vara en hårdvaruproblem redan. Eftersom du har utfört de flesta av felsökningsstegen rekommenderar jag att du har kontrollerat telefonen på ett auktoriserat servicecenter. Teknikern kan få reda på vad som är fel på din enhet.

Not 4 Reboots när samtal tas emot

Problem: Sedan uppdaterat till marshmallow får jag ett samtal och telefonen stängs av och omstartar. Jag kommer också att få en text och ett meddelande läser "tyvärr meddelanden har slutat" Min bärare är US Cellular.

Lösning: Försök att kontrollera om telefonen stängs av när du tar ett samtal när det är anslutet till väggladdaren. Om det inte gör det kan problemet orsakas av ett felaktigt batteri som strävar efter att ge extra ström till telefonen när ett samtal kommer. Försök byta batteri med en ny och se om det här åtgärdar problemet.

Om problemet fortfarande uppstår, även om telefonen är ansluten till laddaren, behöver du säkerhetskopiera telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta är ett rekommenderat steg som måste göras när problem uppstår strax efter en uppdatering. Vad det här gör är att den tar bort gamla programdata från din telefon som fortfarande kan finnas i enheten och orsakar konflikt med den nya programversionen. Det här steget kommer också att lösa meddelandeproblemet som du upplever med enheten.

Not 4 Gör inte eller tar emot samtal

Problem: Förlust av nätverksanslutning. Jag ersatte först SIMPLE-kortet, utförde alla former av återställning och skickades sedan till tillverkaren. De återvände det och papperet sade helt enkelt ingen nätverksanslutning. Nu har jag bytt ut moderkortet och antennen men problemet kvarstår. Telefon gör allt annat än att placera eller ta emot samtal och när jag skriver in koden på knappsatsen för att slå på cellradion händer inget, snälla hjälp?

Lösning: Försök använda ett annat SIM-kort i enheten och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör då kan problemet vara med telefonen själv. Om du kontrollerar något av de problem som vi behandlade ovan kommer du att få reda på att det här är ganska likt. Felsökningssteget som du måste följa är kontrollen av IMEI. Om din telefon har ett nollnummer eller inget IMEI-nummer kan det här vara anledningen till att det inte går att ansluta till nätverket. Försök att utföra de felsökningssteg som anges ovan för att få tillbaka ditt IMEI-nummer.

Om problemet inte är upplöst måste du ta med enheten till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

Not 4 Slumpmässiga släppsamtal

Problem: En år gammal enhet, superb tills nyligen, nu får röstavbrott i 10 till 20 sekunder och ibland ringer frånkopplas. Mycket slumpmässigt inte alla samtal men tillräckligt för att vara frustrerande

Lösning: Det första du behöver kontrollera i det här fallet är nätverket. För att göra detta, kontrollera om problemet uppstår i ett visst område eller om det inträffar på olika platser. Om du bara upplever problemet i låt oss säga ditt hus skulle det kunna vara ett problem med nätverket eller ett signal. Kontakta din operatör angående denna fråga.

Om problemet uppstår även på andra platser är det troligtvis en telefonrelaterad fråga. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition. Starta om telefonen och kontrollera om problemet uppstår.
Starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så kan en app installerad i telefonen orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 kan inte höra samtal

Problem: Jag köpte en begagnad Galaxy 4 och skickade den till min fru (hon är utanför staden). Hon har svårt att höra mig på öronstycket. Hon kan höra mig bra på talaren. Återigen är hon ute i staden, så jag kan inte försöka lösa problemet själv. Hon har dock tittat på några justeringsalternativ men fortfarande ingen förbättring. Vad föreslår du?

Lösning: Om din fru redan har satt volymen till maximalt och hörlursvolymen fortfarande är låg kan detta vara ett problem med hörsnäckan. Du bör dock försöka kontrollera om telefonsvaran orsakar problemet genom att säkerhetskopiera telefonens data och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera volymen igen. Om det fortfarande är lågt så kan du behöva få öronstycket att bytas ut. Kontrollera detta hos ett auktoriserat servicecenter.