Så här fixar du din Samsung Galaxy S9 som håller förlorad signal, service drops problem (enkla steg)

Intermittenta signal- eller tjänstedroppar i mobila enheter kan förekomma när som helst. Problemet kan hänföras till ett programfel som påverkar nätverkstjänster i telefonen eller det kan bero på ett nätverksproblem i tjänsteleverantörens slut. I värsta fall kan din enhet ofta tappa tjänsten eller nätverkssignalen på grund av hårdskador som om nätverksantenn eller andra påtagliga relevanta komponenter skadades av oavsiktliga droppar eller vätskaexponering på telefonen.

Maskinrelaterade signalproblem skulle vanligtvis kräva service eller fysisk reparation medan de som utlöses av mjukvaruproblem kan lösas hemma av vissa lösningar. De lösningar som jag har kartlagt i detta sammanhang är avsedda att ta itu med en liknande fråga på den nya Samsung Galaxy S9 handenheten. Detta bör fungera som en fri referens till den som behöver fixa en Samsung S9 som fortsätter att förlora signal eller ofta upplever servicefall. Läs vidare för att lära dig mer.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Hur man fixar Galaxy S9 som förlorar tjänsten eller signalen

Innan du börjar göra några "fixar" eller felsökningsförfaranden, kontrollera och kontrollera att du använder din telefon i ett område som ligger inom din nätverksdäckning. Det är normalt att uppleva signaldroppar utan täckningsområden. Om problemet kvarstår oavsett var du befinner dig medan du använder telefonen har du ett problem att åtgärda. Ta gärna prov på några av de givna lösningarna nedan när du är redo att börja.

Första lösningen: Starta om din telefon (mjuk återställning).

Nätverksproblem som det som avges av signaldroppar eller intermittent service kan utlösas av slumpmässiga fel som kan åtgärdas genom en omstart av en enhet eller mjukåterställning. Förutom att rensa ut mindre glitcher, hjälper det också att uppdatera det interna minnet, vilket ger din enhet en ny start. Så här är det gjort:

  • Tryck och håll ner ström- och volym ned- knapparna samtidigt i ca 10-20 sekunder.
  • Släpp båda knapparna när telefonen startas om.

En mjuk återställning påverkar inte någon av dina personuppgifter och annan kritisk data lagrad i telefonen, så du behöver inte oroa dig för förlust av data i processen.

Andra lösningen: Slå på och stäng av flygläget.

Växling av flygplansläge på och av är ett enkelt gammalt trick som har hjälpt många människor som har behandlat olika anslutningsproblem, inklusive de som är förknippade med service eller signal. Det är ett annat sätt att starta om alla nätverksanslutningsfunktioner i telefonen samtidigt. Så här gör du:

  1. Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck sedan på Anslutningar .
  4. Tryck på flygplansläge.
  5. Tryck på flygelägesbrytaren för att slå på funktionen i ca 30 sekunder.
  6. Efter den förflutna tiden, tryck på flygelägesbrytaren igen för att stänga av funktionen.

Starta om telefonen och se om det löser problemet. Om inte, fortsätt sedan till nästa lösning.

Tredje lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

En felaktig SIM-kortinstallation kan också vara den främsta anledningen till att din telefon kanske inte kan upprätta en stabil anslutning till mobilnät. För att utesluta detta, försök att ta bort och återställa SIM-kortet på telefonen med följande steg:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Sätt in ejektorverktyget i hålet på SIM / microSD-kortfacket och tryck sedan försiktigt tills facket dyker upp.
  3. Ta SIM / microSD-kortfacket ut ur telefonen.
  4. Ta bort SIM-kortet från facket och kontrollera eventuella synliga tecken på skador som repor.
  5. Om SIM-kortet ser bra ut, sätt tillbaka det i SIM-kortfacket med guldkontakterna nedåt.
  6. Sätt tillbaka SIM / microSD-facket i platsen.

När du har fått allt på plats, starta om telefonen för att uppdatera appar och systemfunktioner.

Fjärde lösningen: Återställ inställningar / nätverksinställningar på din Samsung S9.

Återställning av inställningar, särskilt nätverksinställningar på telefonen, kan vara en potentiell lösning om problemet skulle utlösas av felaktiga nätverksinställningar. Du kanske inte är medveten om det, men vissa uppdateringar kan automatiskt åsidosätta dina telefoninställningar när du installerar dem och så kommer du bara få reda på att något är fel när du stötte på ett fel. Som upplösning kan du återställa telefoninställningarna för att återställa standardinställningarna och sedan omkonfigurera ditt nätverk efteråt. Så här är det gjort:

  1. Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Allmän hantering.
  4. Tryck på Återställ.
  5. Välj alternativet Återställ inställningar.
  6. Alternativt kan du försöka återställa nätverksinställningar för att återställa nätverksinställningar på din telefon. Det hjälper också särskilt om problemet beror på en felaktig nätverksinställning på din enhet.
  7. Tryck på Återställ inställningar igen för att fortsätta.
  8. Ange din PIN-kod för enheten, om du blir ombedd.
  9. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta inställningarna för återställning.

Vänta tills återställningen är klar och telefonen startas om.

Femte lösningen: Hård återställning (fabriksåterställning) din Samsung S9.

En fullständig systemåterställning kan vara nyckeln till att lösa problemet om det utlöses av ett mer komplext fel i telefonsystemet. Var noga med att notera men all din personliga information och kritiska data kommer att raderas i processen. Som en utgång har du en helt ren, buggfri Samsung S9 igen så det är värt ett skott. Om du vill fortsätta, hänvisar du till dessa steg:

  • Säkerhetskopiera dina telefondata genom att gå till Apps-> Inställningar-> Moln och konton-> Säkerhetskopiera och återställa. Välj sedan alternativet Säkerhetskopiera mina data eller Automatisk återställning.

När du har skapat en säkerhetskopiering fortsätter du och utför en fabriksåterställning med följande steg:

  1. Tryck på Inställningar.
  2. Tryck på Allmän hantering.
  3. Tryck på Återställ.
  4. Välj Factory data reset.
  5. Tryck på Återställ för att fortsätta.
  6. Tryck sedan på Ta bort alla för att bekräfta.
  7. Om du uppmanas ange dina uppgifter eller verifiera ditt Samsung-konto och lösenord för att fortsätta och slutföra återställningen.

Andra förslag

Starta telefonen i säkert läge. Vissa program från tredje part kan också orsaka samma konflikt med telefonens tjänst eller signalmottagning. I det här fallet kan du försöka köra telefonen i säkert läge. Alla appar och tjänster från tredje part är tillfälligt inaktiverade i det här läget, så det blir enklare för dig att avgöra om de har något att göra med det. Följ dessa steg för att aktivera och använda säkert läge på din Samsung Galaxy S9:

  1. Slå av telefonen.
  2. Håll strömbrytaren intryckt när skärmen för modellnamn visas på skärmen.
  3. Släpp av strömbrytaren när Samsung-logotypen visas.
  4. Tryck genast på volym ner-knappen och släpp sedan strömbrytaren.
  5. Håll volymen nedåt tills telefonen startar om.
  6. När du ser kryssrutan Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volym ned-knappen.

Om problemet är borta när telefonen är i säkert läge betyder det att en tredje part måste ha utlöst problemet och så måste du ta bort den dåliga appen.

Uppdatering till den senaste Android-versionen tillgänglig. Installera den senaste Android-uppdateringen kan också hjälpa till speciellt om ett programvaruproblem orsakar problemet. Uppdateringar innehåller även buggfixar eller fixa korrigeringsfiler för att ta itu med befintliga enhetsproblem som tillskrivs vissa fel.

  • För att söka efter och installera programuppdatering på din Samsung S9 Plus, gå till Apps-> Inställningar-> Om telefon-> Hämta uppdateringar manuellt . Vänta på att telefonen ska leta efter uppdateringar. Peka på OK .
  • Tryck sedan på Start . Om du uppmanas till omstartsmeddelandet trycker du på OK för att fortsätta.

Du kan också uppdatera din Samsung S9 med Smart Switch på en dator.

Ta bort eventuella hölje och telefontillbehör. Vissa tredjepartshölje eller telefontillbehör kan tendera att störa telefonens nätverkssignalanskaffning, vilket resulterar i en intermittent eller instabil signal. Försök att ta bort alla telefontillbehör eller hölje från enheten och se hur signalen fungerar utan dem.

Sök ytterligare hjälp

Kontakta din nätoperatör eller operatör för att eskalera problemet om det kvarstår efter att du har uttömt alla möjliga medel på din sida. Det kan vara ett tekniskt problem vid slutet som service underhåll eller nätverksavbrott. Eller du kan också nå ut till Samsung Support om du tror att problemet beror på mer komplex programvara på enheten, som när problemet uppstod efter installation av en ny firmwareuppdatering. Post-uppdateringsproblem måste eskaleras för att Samsung kan rulla ut den korrigerade korrigeringsfilen i nästa uppdatering.