Så här fixar du din iPhone 7 Plus som fastnar på oändliga uppstartslingor efter uppdatering till iOS 11.3 (enkla steg)

Även om detta inte kan hända för alla, slutade andra iPhone 7 Plus-ägare som nyligen uppgraderade till iOS 11.3 tyvärr problem med att deras iPhones var fasta på oändliga uppstartslingor och inte kunde slutföra uppstartsprocessen. Tydligen är det en mjukvaruproblem som kan ha orsakats av en viss bugg som utlöses, om den inte innehåller den nya uppdateringen. Om du eventuellt har stött på en liknande fråga efter att ha installerat den nya iOS-uppdateringen på samma iPhone, har jag markerat några generella lösningar för dig att försöka. Försök att utföra dessa lösningar innan du väljer service eller andra reparationsalternativ.

Innan du går vidare, om du har andra problem med din nya iPhone, se till att du släpper på vår iPhone 7-felsökningssida eftersom vi redan har börjat stödja enheten. Dessutom, om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär och ge oss tillräcklig information om problemet.

Första lösningen: Tvinga omstart.

Den allra första lösningen som du inte bör missa är en kraftåterstart. Det här skulle hjälpa till att åtgärda programvaruproblem som uppstod av uppdateringen och så småningom orsakade att din telefon misstod. Detta tar inte bort dina data så att du inte kommer att förlora några av dina sparade innehåll i processen. Så här är det gjort:

  • Tryck och håll ner Sömn / Väckning (Ström) och Volym ned- knapparna i ca 20 sekunder eller tills Apple-logotypen visas.

Du kan behöva trycka på knapparna lite längre eftersom enheten troligtvis inte kan starta upp snabbt som vanligt. Om det inte kommer att fungera, försök sedan nästa lösning.

Andra lösningen: Laddning och tvinga omstart.

Den nya uppdateringen kan ha inneburit vissa buggar som orsakade massiv avtappning av strömmen på din enhet och samtidigt stannar uppstartsprocessen från att slutföra. I det här fallet kan du tvinga din iPhone att starta om medan laddningen kan hjälpa till. Så här är vad du ska göra då:

  1. Anslut din iPhone till en strömkälla med den ursprungliga laddaren (medföljer Apple) och låt den ladda om i ca 20 minuter. Det ska vara tillräckligt med tid för att enheten ska kunna ackumulera ström.
  2. Efter den förflutna tiden, tvinga omstart på din iPhone 7 Plus genom att trycka på och hålla nere Sömn / Vakna (Ström) och Volym ned-knapparna i cirka 20 sekunder eller tills Apple-logotypen visas.

Om det inte fungerar, kan du prova nästa metod.

Tredje lösningen: Öppna din iPhone via iTunes på en dator.

Ditt sista alternativ skulle vara att använda iTunes. För att få det gjort måste du säkra en Windows-dator eller Mac-dator med den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. Och när allt är inställt, anslut din telefon till din dator med hjälp av en blixtkabel.

Om du har tillgång till din enhet via iTunes säkerhetskopierar du dina data och återställer iOS. Du kan använda en tidigare iOS-backupfil tillgänglig eller återställa ditt iPhone-system till fabriksinställningarna och sedan ställa in enheten som ny. Du kan utföra iOS-återställning via återställningsläge eller DFU-läge. Båda dessa metoder kan slutföras via iTunes.

Så här återställer du din iPhone 7 Plus i återställningsläge:

  • Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB-kontakten eller blixtkabeln.
  • Öppna iTunes på din dator. Se till att du använder den senaste versionen av iTunes-programvaran.

Medan din iPhone är ansluten, utför en kraftstart med dessa steg:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt tills du ser skärmen Anslut till iTunes . Släpp inte knapparna när du ser Apple-logotypen, eftersom du måste ange återställningsläge först.
  2. Du får då möjlighet att återställa eller uppdatera . Om du vill uppdatera din iPhone till den senaste tillgängliga iOS-versionen trycker du på Uppdatera . Annars väljer du alternativet Återställ .
  3. Vänta när iTunes försöker installera om iOS utan att radera dina data och ladda ner programvaran för din enhet. Om nedladdningen tar mer än 15 minuter kommer din telefon att gå ur återställningsläge. Om det händer, låt nedladdningen slutföras och sätt sedan telefonen i återställningsläge igen med samma procedur.
  4. När uppdateringen eller återställningen är klar ska du konfigurera din iPhone.

Så här återställer du din iPhone 7 Plus i DFU-läget:

  1. Anslut din iPhone till din dator med den medföljande blixtkabeln eller USB-kontakten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt i ca 10 sekunder.
  3. Släpp av strömbrytaren, men håll ner volym ned-knappen i ytterligare 10 sekunder.
  4. Om din skärm fortfarande är svart efter det betyder det att du redan har skrivit in DFU-läge. Men om du ser någon logotyp på skärmen betyder det att du inte har skrivit in DFU-läget och att du måste börja om över.
  5. I DFU-läge borde du se ett meddelande som säger att iTunes har upptäckt en iPhone i återställningsläge. Vid den här tiden kan du fortsätta med IOS-återställningen via iTunes.

För att utföra den vanliga iTunes-återställningen / fabriksåterställning, följ dessa steg:

  1. Öppna iTunes på din dator för att komma igång.
  2. Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB-datakabeln eller blixtkabeln.
  3. Välj din iPhone när den visas i iTunes. Om du inte ser din iPhone i iTunes, koppla ur alla USB-tillbehör från din dator och starta om datorn och anslut din iPhone igen. Eller om du har extra blixtkablar, försök att byta ut den du använder.
  4. Välj alternativet Återställ säkerhetskopiering i iTunes.
  5. Leta reda på säkerhetskopieringsfilen för att återställa från.
  6. Klicka på Återställ och vänta tills den är klar.

Håll din iPhone ansluten till datorn när den startas om och vänta tills den synkroniseras med din dator. Efter synkroniseringsprocessen kan du koppla från din iPhone.

Sök mer hjälp

Kontakta din operatör för att rapportera problemet om ingen av de ovan nämnda procedurerna kan fixa din iPhone 7 Plus och att den fortfarande sitter fast vid oändliga uppstartslingor. Eller du kan också eskalera saken direkt till Apple Support för att kunna bedöma problemet och ge snabb lösning. Apple har just släppt den senaste iOS version 11.3.1, så om du också kan rekommenderas att uppdatera din iPhone iOS om det är möjligt.