Så här åtgärdar du dina Apple iPhone X-meddelanden som inte fungerar efter uppdatering av iOS 12 [Felsökningshandbok]

Post-uppdateringsproblem kan komma i olika former och de transpirerande symtomen varierar också beroende på vilka funktioner eller funktioner som påverkas. Post-uppdateringsproblem som kan uppmärksammas först är de som påverkar telefonens huvudfunktioner. Andra problem, speciellt de som transpirerar på en inte så viktig funktion, uppnås bara när du försöker använda funktionen och det fungerar inte.

Generellt är de senare problemen uthärdliga eftersom de inte ger betydande inverkan på din dagliga smarttelefonrutin. Ändå anses de fortfarande vara bland andra problem att lösa. Huvudproblemet som behandlas i det här inlägget är ett av de hållbara efter uppdateringssymptomen och det är på iPhone X-meddelandena. Och för att ge dig några ledtrådar om hur man hanterar problemet, har jag också kartlagt några enkla lösningar och lösningar som du kan hänvisa till vid felsökning av enheten. Läs vidare och ta reda på hur du rensar meddelandeproblem från din iPhone X efter uppdateringen av iOS 12.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst genom vårt iPhone-frågeformulär.

Första lösningen: Rensa alla bakgrundsappar och starta om din iPhone.

Om du har hållit några bakgrundsappar som körs när du uppdaterar din iPhone X till iOS 12, är det troligtvis den bakomliggande orsaken till problemet. Någon av dessa bakgrundsappar kan ha blivit korrumperad från systemövergången och så småningom orsakar slumpmässiga fel på din iPhone: s meddelanden. För att rensa ut, avsluta alla bakgrundsappar och starta om din iPhone X. Så här:

  1. Dra upp och paus sedan på startskärmen. En lista med app-kort / förhandsgranskningar kommer då att fyllas i.
  2. Dra upp varje förhandsgranskning av appen för att stänga bakgrundsapplikationer en efter en.

När du är klar med att rensa alla bakgrundsappar, starta om / mjuk nollställa din iPhone X med följande steg:

  1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen Volym upp eller ner knapparna samtidigt och släpp sedan båda knapparna när menyn Slide to Power Off visas.
  2. Dra av strömbrytaren för att stänga av telefonen helt.
  3. Efter 30 sekunder trycker du på knappen Sida / Ström igen tills Apple-logotypen visas.

Att göra en mjuk återställning rekommenderas, speciellt efter att ha installerat en uppdatering för att dumpa felaktig cache från internminnet och även uppdatera telefonsystemet. Detta påverkar inte sparade data på enheten.

Andra lösningen: Installera pågående appuppdateringar.

Om du bara har meddelandeproblem på vissa applikationer, överväg att uppdatera dessa appar. Dessa appar kan ha fungerat eftersom systemkraven just ändrats och det är möjligt att de inte längre stöds om de inte är uppdaterade. Som upplösning, kolla efter och installera pågående appuppdateringar på din iPhone X med följande steg:

  1. Tryck på ikonen App Store på startskärmen.
  2. Bläddra ner och tryck på ikonen Uppdateringar längst ner till höger på skärmen. En lista med appar med väntande uppdateringar kommer då att visas.
  3. Om du vill uppdatera enskilda appar trycker du på uppdateringsknappen bredvid namnet på appen.
  4. Om du vill uppdatera alla appar samtidigt trycker du på knappen Uppdatera alla istället.

Starta om din iPhone när alla appuppdateringar är färdiga att installera. Om du gör det kommer du tillse att alla nya ändringar tillämpas korrekt på alla appar som du uppdaterar.

Tredje lösningen: Konfigurera anmälningsinställningar för enskilda appar.

En annan möjlig lösning för att försöka om meddelandeproblemen uppstår endast på specifika appar är att konfigurera appanmälningar. Det kan finnas några alternativ som inte är påslagna, vilket gör att meddelanden inte fungerar för dessa appar. Så här ska du göra:

  1. Tryck för att öppna appen Inställningar .
  2. Välj Meddelanden .
  3. Tryck för att välja appen du vill hantera meddelanden.
  4. Bläddra sedan till alternativet Tillåt meddelanden och kontrollera att strömbrytaren är påslagen. Om inte, tryck sedan på omkopplaren för att tillåta meddelanden för den valda applikationen. Aktivera även ljudet för programmet.

En annan inställning som du bör överväga att kontrollera är funktionen DND eller Do not Disturb. Den nya uppdateringen kan ha aktiverat funktionen automatiskt och så småningom orsakat du det här problemet. Om det behövs stänger du av DND ​​för att säkerställa att det inte stör dina iPhone-meddelandefunktioner.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone X.

Vissa uppdateringar, särskilt stora mjukvaruplattformar, tenderar att åsidosätta nuvarande inställningar på telefonen. Om du råkade anpassa dina iPhone-inställningar före uppdateringen har det en tendens att några av de anpassade alternativen resulterade i en konflikt med den nuvarande iOS-plattformen. För att utesluta detta, återställ alla inställningar på din iPhone X för att återställa standardvärdena och sedan kan du bara aktivera nödvändiga funktioner på enheten. Här är hur:

  1. Öppna appen Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra ner till och knacka på Återställ .
  4. Välj alternativet Återställ alla inställningar.
  5. När du blir tillfrågad anger du ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
  6. Tryck sedan på för att bekräfta alla inställningar.

Låt din enhet slutföra återställningen och återställ standardinställningarna utan att påverka sparade data. Aktivera sedan enskilda funktioner och alternativ enligt dina önskemål.

Femte lösningen: Återställ fabriksinställningarna på din iPhone X (fabriksåterställning / huvudåterställning).

En fabriksåterställning eller masternåterställning kan ses bland de senaste alternativen och möjliga lösningar för att försöka om dina iPhone X-meddelanden fortfarande misslyckades med att fungera efter att ha uttömt alla tidigare metoder. Den nya uppdateringen kan ha orsakat dödliga systemfel som påverkar ljudfunktioner, särskilt meddelanden och ljudvarningar på din iPhone. I så fall skulle det vara nödvändigt att torka ut enheten. Detta hjälper till att eliminera eventuella okända systemfel och låter dig ställa in enheten som ny och fri från något slags systemfel. Så här återställer du fabriksåterställning / mastern din iPhone X genom inställningsmenyn:

  1. Öppna appen Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra ner till och knacka på Återställ .
  4. Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
  5. När du blir tillfrågad anger du ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
  6. Tryck sedan på för att bekräfta fabriksåterställning.

Efter huvudåterställningen bör din iPhone starta om sig själv. Vänta bara tills det är fullt upp och sedan kan du fortsätta med den ursprungliga enheten. Eventuella programrelaterade fel som orsakade komplicerade och ihållande problem bör alltså vara borta då. Testa din iPhone för att se om problemet är löst när du har utfört en huvudåterställning. Om meddelandena fortfarande inte fungerar korrekt måste du kanske tillgripa en mer avancerad lösning, vilket är iOS-återställning. Du har två återställningsalternativ att överväga då. Först är en återställningslägesåterställning och det andra är DFU-lägesåterställning. Båda dessa iOS-återställningsmetoder utförs via iTunes. Det betyder att du måste säkra en dator (Windows eller Mac) som har den senaste versionen av iTunes-appen installerad. Och när du har det klart, anslut din iPhone via USB / blixtkabel. Starta iTunes-appen på din dator och vänta tills den känner igen din iPhone. För en mer detaljerad genomgång av hur du utför återställning av återställningsläge eller återställning av DFU-läge på en iPhone X, besök vår felsökningssida och rulla ner till avsnittet Tutorials.

Om dina iPhone X-meddelanden fortfarande inte fungerar korrekt efter att du har tillämpat alla ovan nämnda lösningar, kan du fortsätta felsöka. Bland de senast möjliga lösningarna du kan försöka skulle vara återställningslägesåterställning och återställning av DFU-läge. Båda dessa återställningsmetoder kräver att iTunes används på en dator för att bli klar.

Men om du inte längre gillar att försöka få fler lösningar, bara eskalera problemet till din operatör eller Apple Support så att de kan räkna ut en lösning i slutet. Låt dem bara veta att din iPhone X började ha problem med meddelandena efter uppdatering till iOS 12. Om du gör det borde de uppmana dem att göra ytterligare bedömningar vid slutet.