Hur fixar du Gmail-app som håller kraschar på iPhone 7 Plus? [Felsökningsguide]

Flera faktorer kan orsaka att en iPhone-app kan agera konstig eller felaktig vid någon tidpunkt. Programvaruproblem, skadlig kod, andra programlarm, felaktiga uppdateringar, och i värsta fall är hårdvaruproblem vanligen de som ska skylla. Till och med robusta appar kan ge sådana problem när de utlöses av någon av de ovannämnda synderna. Här i det här inlägget kommer jag att ta itu med en relevant fråga som påverkar Gmail-appen på iPhone 7 Plus. Låt oss ta reda på vad du ska göra om Gmail-appen kraschar ofta på din iPhone 7 Plus och sedan om du har mer tid och villighet, försök att åtgärda problemet med de markerade felsökningsrutinerna.

Innan du går vidare, om du har andra problem med din nya iPhone, se till att du släpper på vår iPhone 7-felsökningssida eftersom vi redan har börjat stödja enheten. Dessutom, om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär och ge oss tillräcklig information om problemet.

Första lösningen: Tvinga din iPhone 7 Plus att starta om.

Mindre programproblem i samband med slumpmässiga programkrascher eller systemfel hanteras vanligtvis av en omstart om det inte är en tvungen omstart. Om din Gmail-app plötsligt kraschar men din iPhone är mottaglig, kan det hända att det går att reparera en mjukåterställning eller omstart av enheten. Men om din iPhone blir frusen när Gmail-appen kraschar, skulle en tvungen omstart redan vara nödvändig.

På samma sätt som en mjuk återställning eller vanlig omstart, kommer en tvungen omstart inte att påverka någon viktig data som lagras på din iPhone så länge den är korrekt utförd. Därför behöver du inte oroa dig för dataförlust i processen. Till att börja med, här är hur en tvungen omstart görs på din iPhone 7 Plus:

1. Tryck och håll ner både strömmen och volym ned- knapparna samtidigt i ca 10 till 20 sekunder.
2. Släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Vänta på att din iPhone ska starta upp helt och se om problemet är löst. Om inte, fortsätt sedan till nästa lösning.

Andra lösningen: Hantera lagring.

Prestandafrågor på en viss app eller själva enheten, som uppenbaras av symtom, inklusive frekventa lags, frysning och kraschsymptom kan också bero på minnesfel. Det sagt är det möjligt att din iPhone eller Gmail-app spelar konstig eftersom minnet redan krymper. Detta är vanligtvis fallet om du är förtjust i att hämta nya appar och multimediainnehåll på din enhet. Medan iPhone 7 Plus kommer med stor lagringskapacitet, krymper det interna minnet så småningom. Det är här minneshantering rekommenderas.

För att komma igång, kontrollera det lediga lagringsutrymmet på din iPhone 7 Plus och frigör sedan utrymme om det behövs. Så här får du tillgång till den här menyn:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Tryck på lagring och iCloud-användning.
4. Då ser du tillgängligt minne som visas på nästa skärm.
5. Se hur mycket lagringsprogram som används och tryck sedan på alternativet Hantera lagring.

Du kan frigöra utrymme för din iPhone: s interna lagring genom att ta bort onödiga appar och innehåll, inklusive gamla foton, videoklipp och meddelanden från enheten. Också om problemet bara inleddes efter att ha installerat en ny app, försök att ta bort den misstänkta appen eftersom det är troligt det som orsakar konflikt med Gmail-appen på din iPhone 7 Plus.

Filöverföring är också ett alternativ om filen borttagning inte är tillämplig i ditt fall. Du kan flytta några av dina viktiga data till ett externt lagringsmedium som en dator via iTunes eller iCloud.

Tredje lösningen: Uppdatera iOS till den senaste versionen.

Att hålla din iPhone-programvara uppdaterad rekommenderas starkt för systemoptimering. Tillsammans med de nya funktionerna är buggfixar som Apple rullar ut för att ta itu med vissa problem som förekommer i iOS-enheter.

För att söka efter tillgänglig programuppdatering (OTA), gå helt enkelt till Inställningar-> Allmänt-> Programvaruuppdateringsmeny på din iPhone 7 Plus. Du kommer att se en uppdateringsanmälan på den här menyn om en OTA-uppdatering är tillgänglig för din enhet.

För säkerhet, var noga med att säkerhetskopiera din iPhone-data i förväg. När du har gjort det kan du fortsätta och följa instruktionerna på skärmen för att slutföra uppdateringen nedladdning och installation.

Din iPhone måste vara ansluten till Internet och bör ha tillräckligt med ström för att kunna slutföra OTA-uppdateringsinstallationen.

Fjärde lösningen: Fabriksåterställning.

En mer avancerad lösning som en fabriksåterställning rekommenderas om ingen av de tidigare lösningarna kan lösa problemet. Om du antar att iPhone är fri från någon form av fysisk eller flytande skada, är det möjligt att problemet orsakas av ett mer invecklat systemfel som kräver hårdare lösningar. Men det är också värt att notera att denna återställning kommer att torka allt från din enhet. På den positiva anmärkningen kan en fabriksåterställning vara allt du behöver för att få din iPhone 7 Plus att fungera säkert igen. Om du vill ge det ett skott, säkerhetskopiera alla dina viktiga data och följ sedan dessa steg för att återställa din iPhone 7 Plus genom inställningsmenyn:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ.
4. Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
5. Om du uppmanas anger du rätt lösenord för din iPhone.
6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta återställningen.

Vänta tills enheten återställs och återställs till fabriksinställningarna. Efter omstart måste du konfigurera din iPhone från början och sedan installera om och konfigurera Gmail-appen.

Femte lösningen: Återställning av DFU-läge.

En fullständig återställning av iPhone-system kan behövas om fabriksåterställning misslyckades med att åtgärda problemet och att din iPhone 7 Plus fortsätter att krascha. En återställning av DFU-läge utförs vanligtvis av Apple-tekniker på Genius-fältet när de hanterar stora programfel på en iPhone. Faktum är att den anses vara den djupaste typen av systemåterställning för din iPhone. Om du sätter din enhet i DFU-läge kan du kommunicera med iTunes på en dator utan att aktivera startladdaren eller iOS. När du väl har kommit in i DFU-läget är du redo att komma åt och hantera ditt iPhone-system.

För att komma igång måste du säkra en Windows PC eller Mac-dator som har den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. Anslut sedan din iPhone till din dator med den ursprungliga USB-kabeln eller blixtkabeln som medföljer din iPhone. Så här gör en DFU-lägesåterställning på din iPhone 7 Plus:

1. Öppna iTunes på din dator.
2. Med din iPhone ansluten till datorn, tryck och håll ner strömbrytaren och volym ned- knappen samtidigt i ca 8 sekunder.
3. Efter 8 sekunder släpper du strömbrytaren, men håller ner volymen nedåt tills du ser ett meddelande som säger att iTunes har upptäckt en iPhone i återställningsläge ...
4. Släpp volym ner- knappen när du ser detta meddelande.

Om du ser någon logotyp eller ett sammanhang på din iPhone-skärm, betyder det att du inte har skrivit in DFU-läge. I det här fallet måste du försöka igen från början tills du äntligen har tillgång till DFU-läget. Du kommer att veta om du har skrivit in DFU-läget, kommer din iPhones skärm att vara helt svart.

Vid denna tidpunkt kan du fortsätta och återställa din iPhone med iTunes.

Sök mer hjälp

Om du inte är bekväm om du själv utför DFU-lägesåterställningen, tar du bara din iPhone till ett servicecenter och låter Apple-teknikerna ta hand om det. Det finns också en större chans att din iPhone behöver service med tanke på att problemet har kvarstått efter att ha uttömt alla tillämpliga lösningar och potentiella lösningar i slutet.

Annars kan du välja att använda andra alternativa iOS-e-postprogram som stock Mail-appen på din iPhone 7 Plus i stället för att bli fuddlad av en buggy Gmail-app.