Så här åtgärdar du Galaxy S8 Plus-skärmflimmerproblemet [felsökningsguide]

Hej och välkommen till en annan felsökningsartikel för # GalaxyS8! Vi skulle vilja ägna detta inlägg till frågan om S8: s flimrande skärmproblem som upplevs av många människor runt om i världen. Som en del av vårt hela felsökningspaket för en S8-användare som nämns nedan, berör vi också hur du förhindrar att enheten skadas. Vi hoppas att du hittar den här artikeln till hjälp.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Dagens problem: Så här åtgärdar du Galaxy S8 Plus-skärmflimmer

Först skulle min skärm börja blinka när ljusstyrkan var lägst, nu kan den vara 1/4 låg och börja blinka. Värst är dock när skärmen började inte bara slås på. När du trycker på strömbrytaren blinkar skärmen antingen grönt eller orange snabbt innan du går tillbaka till svart eller bara meny- och bakåtknapparna lyser men ingen skärmfunktion kommer att visas.

Jag har försökt använda makt och hem nycklar tillsammans. jag har provat dubbeltappning hemma. Jag har provat många slumpmässiga sekvenser men det verkar inte vara något knep för att tvinga det att reagera på lämpligt sätt. De flesta dagar det ger mig inget annat än sorg. .. ibland mycket slumpmässigt kommer det att fungera som det menas, men tyvärr är det aldrig för långt. Jag är rädd för att låta min bakgrundsbelysning ut som jag aldrig öppnar skärmen igen. Den enda säker åtgärden är att starta om det, titta på när skärmen blinkar i grön / orange linjer, och upprepa sedan omstart igen.

Det brukar fungera på andra omstart men det kan timeout vänta på att tangentbordet ska visas och låsa upp lösenordet så då måste du starta om igen.

Min telefon har inte haft kontakt med vatten. Vad orsakar att min telefon fungerar som den här? Vad gör jag för att åtgärda det? !

Jag har inte råd med en annan telefon, och jag har inte råd att ha en olycka / bli attackerad och kan inte rädda mig själv genom att ringa hjälp eftersom skärmen fungerar. Jag kan inte gå runt med den på avgift 24/7 bara för att hålla skärmen vaken, och även om laddningsskärmen inte används för att sova, om jag får ett telefonsamtal kommer skärmen automatiskt att tömmas ut och jag fastnar inte hänga upp eller något, även om det är på den blodiga laddaren!

Och en annan bugg, inte säker på om något sätt är relaterat - min telefon verkar också skicka en slumpmässig text till människor, bara för dess skull, och det finns inget tecken på att det någonsin ens uppstår från min sida. jag får bara förvirrade frågor från människor som jag säger att jag inte sa någonting för att få skärmdumpar tillbaka som visar jag på något sätt gjorde! Har jag blivit hackad och kapad eller något? Aliens? ? !!

Lösning: Om du vill veta om orsaken till problemet med ditt mobilskärm beror på en app eller programvara, kan du göra våra förslag nedan.

Uppdatera systemcachen

Det första du vill göra är att se till att enheten har färsk systemcache. Detta görs genom att rensa systemets cache. Här är hur:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera Android- och appuppdateringar

När systemets cache har uppdaterats vill du sedan se till att din S8 har den senaste Android-versionen. Du kan göra det snabbt genom att gå under Inställningar> Programuppdatering.

Om det redan är aktuellt just nu vill du se till att apparna uppdateras också. Här är hur:

Öppna appen Play Store.
Tryck på Fler inställningar längst upp till vänster (tre raderikonen).
Högst upp där du ser fotot för det valda Google-kontot trycker du på profilbilden för det konto du vill använda.
När du har valt den profil du vill ha väljer du Mina appar och spel och uppdaterar dina appar.

Batteri och OS-kalibrering

Efter en tid kan Android förlora koll på batterinivåerna. Om det händer kan strömproblem uppstå. Från tid till annan vill du kalibrera batteriet och operativsystemet. Så här gör du det:

Töm batteriet helt. Det innebär att du använder enheten tills den sänker sig själv och batterinivån läser 0%.
Ladda telefonen tills den når 100% . Var noga med att använda originalladdningsutrustning för din enhet och låt den ladda upp helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar och använd inte den under laddningen.
Koppla ur enheten efter den förflutna tiden.
Starta om enheten .
Använd din telefon tills den helt saknar ström igen.
Upprepa steg 1-5.

Observera i säkert läge

Om problemet beror på dåligt kodad app, vill du starta telefonen till säkert läge. När det är i säkert läge kan du då observera hur skärmen fungerar. I säkert läge kommer inga tredje part apps att springa så om skärmen fungerar normalt vet du att du har en appproblem till hands.

För att starta till säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
Observera telefonen medan den är i säkert läge i minst 24 timmar.

Om du tror att det finns ett problem med en av dina appar, så här kan du identifiera det:

Starta till säkert läge.
Kolla på problemet.
När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
Om din S8 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Fabriksåterställning

Om inget ändras efter att du har utfört stegen ovan måste du slutligen torka enheten med en fabriksåterställning. Detta bör hjälpa dig att avgöra om orsaken till problemet har något att göra med Android-operativsystemet eller inte. Genom att torka din telefon returnerar du effektivt all programinformation till sina kända, standardinställningar. Om orsaken till problemet är programvara av naturen, måste problemet gå bort efter att enheten har återställts.

För fabriksåterställning av din S8:

Skapa en säkerhetskopia av dina filer.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Låt telefonen köra i 24 timmar utan att lägga till några appar.

Få professionell hjälp

Om problemet fortfarande finns efter en fabriksåterställning, kan du anta att dålig maskinvara är skyldig. Skicka telefonen till Samsung så att de kan undersöka den fysiskt och reparera den om det behövs.

Weird texting issue / hacking problem

För din textningsproblem kan vi inte helt eliminera chansen att ditt system kan komma att äventyras. Att någon hackar dig och låter sig fångas genom att skicka slumpmässiga texter till dina kontakter är lite långt borta. Vi har inte hört talas om en sådan situation just nu, men om du är orolig att din Android kan hackas, kan du alltid fabriksåterställa den.

Skadliga parter kan bara kompromissa med en enhet som din telefon om du inte är vaksam. Om du inte är en viktig person som håller mycket värdefull information som gör det möjligt att rikta attack från sofistikerade hackare, är det inte så att hackare kan få tillgång till ditt system om du är försiktig. Vanliga misstag som Android-användare ofta gör är att installera skadliga appar, besöka booby-infångade webbplatser med hjälp av deras webbläsare eller klicka på e-postlänkar från misstänkta källor. Du är den första försvaret för din enhet. Om du slarvigt lägger till någon app som fångar din uppmärksamhet, skyll dig själv om du blir hackad. Återigen, om du tror att din enhet har äventyras, återställ fabriken och var vaksam när det gäller appar och aktiviteter på nätet. Var noga med att alltid göra det en punkt att bara installera appar från välrenommerade företag. Var inte dum när du plockar appar. Om du inte är säker på om du kan lita på eller inte, spela bättre på den säkra sidan genom att inte installera den efter en fabriksåterställning. Håll dig till officiella appar och undvik spel från okända utvecklare.