Så här fixar du en LG V35 ThinQ-smarttelefon som inte skickar MMS, misslyckades MMS-sändningen [Felsökningshandbok]

När enheten plötsligt misslyckades med att skicka MMS-meddelanden kan det uppstå problem med nätverksanslutningar. Det är också möjligt att meddelandeprogrammet som används, glitchar eller uppspelar just nu. Andra möjliga orsaker är kontorelaterade problem, ogiltiga inställningar samt felaktiga uppdateringar.

Alla dessa faktorer måste därför verifieras för att avgöra vilken exakt som är den bakomliggande orsaken till dem. För att ge dig några insatser om hur du hanterar samma problem på din LG V35 ThinQ-smarttelefon som inte skickar MMS har jag kartlagt några enkla lösningar för dig att försöka.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här felsöker du LG V35 ThinQ som inte skickar MMS

Om du är beroende av Wi-Fi för MMS, kontrollera och bekräfta att Wi-Fi är påslagen. Om du är beroende av mobildata för MMS, verifiera och se till att mobildata eller mobildata är aktiverade.

För att göra det, gå till Inställningar-> Nätverk-> Mobildata, och se till att strömbrytaren är inställd på ON- läget. En indikation på att mobildata är på är anmälningsfältet som visar en datatjänstikon som 3G, 4G eller LTE.

Om det inte gör något bra och MMS-sändningen fortfarande misslyckats på din LG V35 ThinQ-smarttelefon, försök sedan dessa efterföljande lösningar.

Första lösningen: Tvinga sluta meddelandeprogram och mjukåterställ din telefon.

Om det här är första gången du upplever problemet med MMS-sändning på din LG V35 ThinQ-smarttelefon, kan det vara enbart bland andra programvarulys som påverkar meddelandeprogrammet eller enhetens programvara. Om detta skulle utlösas, kan en enkel lösning du först försöka sluta och starta om din meddelandeprogram och sedan göra en mjuk återställning på din telefon. Den här metoden elimineras effektivt av mindre programvarufel som kan hindra dig från att skicka MMS antingen via Wi-Fi eller mobildata.

Om du vill sluta eller tvinga sluta din meddelandeprogram följer du dessa steg:

1. Svep ner från Notifieringsfältet .
2. Tryck på ikonen Inställningar .
3. Tryck på fliken Allmänt .
4. Välj Apps & notifications.
5. Tryck på App info.
6. Tryck för att välja din meddelandepapp.
7. Välj Force Stop- alternativ.
8. Tryck sedan på OK för att bekräfta.

För att mjuka återställa din LG V35 ThinQ-smartphone, utför någon av följande metoder:

1. Tryck och håll ner volymen nedåt och strömknapparna i minst 8 sekunder tills telefonen startas om.
2. Tryck och håll ner ström / lås-knappen och välj sedan Starta om från menyalternativen.

Om du startar om telefonen är det ett annat sätt att uppdatera internminnet och operativsystemet för en jämnare prestanda.

Andra lösningen: Uppdatera enhetsprogramvaran till den senaste versionen som är tillgänglig.

Att hålla enhetens programvara uppdaterad rekommenderas för att säkerställa bästa prestanda. Programvaruuppdateringar erbjuder även korrigeringsskorrigeringar för att rensa systemfel som kan ha orsakat problem med vissa funktioner i telefonen, inklusive MMS-funktioner. Så här kontrollerar du manuellt om programuppdatering på din LG V35 ThinQ-smarttelefon, följ dessa steg:

1. Tryck på Inställningar .
2. Tryck på fliken Allmänt .
3. Tryck på Update Center.
4. Peka på programuppdatering.
5. Tryck sedan på alternativet Checka efter uppdateringar.

Om en uppdatering är tillgänglig, kontrollera att telefonen kan ansluta till Internet och följ sedan resten av instruktionerna på skärmen för att hämta och installera den nya programversionen på enheten.

Tredje lösningen: Återställ APN-inställningar / nätverksinställningar.

APN-inställningar (Access Point Name) används huvudsakligen för att upprätta en anslutning till porten mellan mobiloperatörens mobilnät och det offentliga Internet. Dessa inställningar läses av din operatör och se till att IP-adressen är korrekt. En APN har de nätverksinställningar som behövs av telefonen för att ansluta till din Internetleverantör / operatör. Om APN-inställningarna störs på något sätt, kommer mobila datanätverkstjänster sannolikt att leda till fel. För att säkerställa att detta inte hindrar enheten från att skicka MMS, kan du återställa APN-inställningarna på din LG V35 ThinQ för att återställa standardvärdena. Här är hur:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på fliken Allmänt .
3. Tryck på Starta om och återställ> Nätverksinställningar återställs> Nollställ inställningar.
4. Slutligen trycker du på Återställ inställningar för att bekräfta åtgärden.

Ett "Nätverksinställningar har återställts" blinkar kort för att indikera att återställningen är klar.

Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen.

Torka cachepartitionen är ofta nyckeln till att korrigera fel och glitcher som utlöses av skadade cachade filer eller tillfälliga systemdata. Om du började ha problem med att skicka MMS efter att ha installerat en uppdatering, bör du överväga att torka cachepartitionen på din LG V35 ThinQ-smartphone för att utesluta skadad cache från de möjliga triggarna. Så här är det gjort:

1. På startsidan trycker du på Inställningar .
2. Tryck på fliken Allmänt .
3. Tryck på Lagring> Internt minne.
4. Vänta på menyalternativen för att slutföra beräkningen.
5. Tryck på på ledigt utrymme.
6. Tryck på Tillfälliga filer och råa filer .
7. Välj någon av de angivna alternativen, inklusive Cachelagrad data, Tidsfack för Klippfack eller Råna filer från kameran
8. Tryck på Radera> DELETE.

Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen och när den är klar gör du en mjuk återställning för att rensa och uppdatera internminnet.

Femte lösningen: Återställning av fabriksdata / huvudåterställning.

En huvudåterställning eller fabriksdataåterställning bör övervägas bland de senaste alternativen för att hantera långlivade programvaruproblem, särskilt de som är hänförliga till skadlig programvara och hårda buggar. Den här processen raderar alla data från telefonen, inklusive fel och skadlig kod. Om du vill ge det ett skott, glöm inte att säkerhetskopiera dina viktiga filer till moln, dator eller annan backuplagring för enkel återställning. När du är klar, följ dessa steg för att mesta återställningen eller fabriksdata återställ din LG V35 ThinQ-smartphone:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
3. När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
4. När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja .
5. Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Efter återställningen återställs standardinställningarna på din telefon. Det betyder att du måste konfigurera enheten och aktivera nödvändiga funktioner, inklusive Wi-Fi och mobildata. Försök sedan skapa ett MMS-meddelande, test sedan för att se om du nu kan skicka det. Du kan försöka använda en annan meddelandepapp för att se till att problemet inte är isolerat för en applikation.

Andra alternativ

Att eskalera problemet till din nätoperatör eller operatör kan anses vara ett alternativ om din LG V35 ThinQ-smartphone fortfarande inte kan skicka MMS efter att ha uttömt alla tillämpliga lösningar. Be din operatör att verifiera och se till att MMS är aktivt och stöds på ditt konto. Kontrollera även för eventuella nätverksavbrott som kan ha stoppat nätverksrelaterade tjänster från att arbeta i din plats för tillfället.