Galaxy S4 slutar laddas, mer strömrelaterade problem

Vårt brev idag behandlar strömrelaterade problem på #Samsung # GalaxyS4-enheter. Detta är en fortsättning på vår service till Android-communityen med gratis rådgivning för många frågor, inklusive ämnena nedan:

  1. Galaxy S4 fortsätter att visa Power Sharing popup-meddelande
  2. Lösning för Galaxy S4 laddas inte
  3. Galaxy S4 slutar laddas
  4. Strömbrytaren på Galaxy S4 fungerar inte
  5. Galaxy S4 slår inte på när volymen ner och hemknappar har slutat fungera
  6. Galaxy S4 slutar inte omstartas ensam
  7. Galaxy S4 överhettar och skärmen blir grå

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Galaxy S4 håller på att visa popup-meddelandet Power Sharing

Hej. Jag har Power Sharing Message. Jag har gjort felsökningen från den här webbplatsen. Jag startade om telefonen i säkert läge, nu laddar den långsamt strömmen. Men jag kan inte avinstallera appen "Power Sharing" eftersom den inte finns i menyn "Alla program". Vad kan jag göra? Snälla hjälp snabbt. Hälsningar. - Alexej

Lösning: Hej Alexej. Om du inte kan hitta Power Sharing-appen i telefonen betyder det att något annat än själva appen kan vara utlösaren för popup-meddelandet. Power Sharing är en första part app från Samsung så det är logiskt så börja med alla Samsung-relaterade appar du har. Vi har inte en lista över vad Samsung-appar ser ut eller vad deras namn är på din telefon så det är upp till dig att leta efter dem. När du har identifierat dem, se till att Force Stop eller Inaktivera dem. Du kan börja inaktivera dessa appar om du har dem på din telefon:

  • Samsung-konto
  • Samsung-appar

Denna lösning innebär att använda sunt förnuft. Till exempel, om du använder lageret Samsung tangentbord, lämnar det orörd är ett måste. Prova att vara picky med vilken Samsung-app du vill inaktivera och se till att du observerar hur telefonen fungerar efteråt för glitcher som kan härröra från att göra denna lösning.

Problem nr 2: Lösning för Galaxy S4 laddas inte

Tack. Min galax bestämde sig för att inte ladda denna morgon och hade ett stadigt blått ljus. Jag gjorde som du föreslog och slog också telefonen i handen min 3 gånger som föreslog av någon annan. Jag kopplade den in igen med batteriet och laddar nu. Jag antar att det inte gillade att det gick ner till noll vilket jag sällan gör. Tack. Du har ingen aning om hur mycket försämring du hjälpte till att undvika.

Min son kör från Kalifornien till NYC bland tio andra saker. Jag behövde desperat min telefon och e-post i helgen. Och jag kunde inte logga in på min email utan min text från Gmail! - Donald

Lösning: Hej Donald. Vi uppskattar ansträngningen och tiden för att låta oss veta hur vi kunde hjälpa dig att åtgärda ett strömproblem på din telefon. Håll koll på mer praktiska lösningar från oss!

Vi förväntar oss att höra från dig om du stöter på ett annat problem på din S4.

Problem # 3: Galaxy S4 slutar laddas

Min S4 slutade plötsligt hålla laddning som det normalt gör. Vanligtvis är det fantastiskt att hålla det - men slutade plötsligt.

Det tar också mycket långsamt. På 30 minuter får jag 2% mer laddning.

Laddaren jag använder är original till Samsung. Jag har provat 2 olika laddare, 2 olika batterier och fortfarande inget!

Jag har batteridoktorapp på min telefon, men de fungerar inte alls!

Jag tog av de stora appar som åt på min batteriström och raderade alla obetydliga saker från min telefon. Jag behöver verkligen den här telefonen för att hålla laddning! Alla mina kablar är perfekta såväl som batterierna. Jag kollade porten i min telefon för att ansluta laddaren till telefonen och det är rent. Rengörde de gyllene spetsarna där batteriet går och fortfarande inget.

Jag gick till batteriet på min telefon och det fanns inga tecken på att äta batteriet så fort. - Kassandra

Lösning: Hej Kassandra. Problemet kan ligga på telefonen själv så att du borde göra en del felsökning för att identifiera den. För det mesta kan ett stort antal löpande appar hindra att telefonen laddas normalt. Detta ger ibland intrycket att telefonen inte laddar eller i ditt fall laddar mycket långsamt.

Nedan följer de saker som du kan försöka hjälpa dig att begränsa de möjliga orsakerna till problemet:

Laddning i säkert läge

Vi vet att du har avinstallerat några av dina minst använda appar men om problemet kvarstår är nästa logiska steg att starta om telefonen i säkert läge. Den här speciella runtime-miljön förhindrar att tredjepartsprogram körs. Om någon av dem är orsaken till detta problem, ska telefonen ladda utan problem. Här är stegen för att starta din S4 i säkert läge:

  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När Samsung Galaxy S4-logotypen visas på skärmen (förutsatt att telefonen svarar på strömbrytaren) trycker du på strömbrytaren.
  • När du släpper strömbrytaren trycker du på och håller ner volym ned-knappen.
  • Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen har slutfört omstartsprocessen.
  • Om du kan läsa "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-tangenten. Annars, upprepa processen tills du kan starta telefonen till Säkert läge.

Laddning i energisparläge

Det allmänna syftet med energisparlägesfunktionen är att låta telefonen köras med minsta möjliga appar för att förlänga batteriströmmen. Det är inte tänkt som en felsökningsmetod, men i ditt fall kan det visa sig vara en bra lösning om du inte vill göra mer drastiska lösningar just nu. Energisparlägesfunktionen fungerar genom att begränsa processorns prestanda, dämpa skärmens ljusstyrka och inaktivera alla vibrationsinställningar som haptisk återkoppling. Gör så här för att konfigurera telefonen till strömsparläge:

  • Gå till Inställningar.
  • Tryck på Min enhet.
  • Bläddra till Power Save-alternativet och tryck på det.
  • Tryck på strömbrytaren för att aktivera energisparläge.

Gör en fabriksåterställning

Om problemet kvarstår efter de två lösningarna ovan, överväg att göra en fabriksåterställning. Du vill göra detta för att ta itu med eventuella programvarulägg som kan påverka batteriladdningsprocessen. För att göra en fabriksåterställning, följ bara dessa steg:

  • Slå av telefonen helt. (Ta bort batteriet och sätt tillbaka det)
  • Tryck och håll ner volym upp, hem och strömknappar.
  • Släpp av strömbrytaren när telefonen vibrerar men fortsätt att hålla kvar på volym upp och hem knapparna.
  • När skärmen Android System Recovery visas visas både knapparna Hem och Volym upp.
  • Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Med knappen Volym ned igen markerar du 'radera all användardata'.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • När återställningen är klar väljer du "Reboot system now."
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Viktigt: Om du vill veta om fabriksåterställning ändras, se till att du inte installerar någon app innan du laddar den. Låt telefonen springa för en hel dag, dränera batteriet helt (0%) och ladda. Om laddningsprocessen går tillbaka till normal, det är en indikator på att den tidigare firmwareversionen kanske har skadats eller någon av de tredje partens appar (som kan ha ignorerat säkert läge) är synder.

Problem # 4: Strömbrytaren på Galaxy S4 fungerar inte

Jag har ett batteri som jag vet är laddat till 100%. Men strömbrytaren på telefonen verkar inte fungera. Jag märkte det i morse. Jag skulle trycka på strömbrytaren, men inget skulle hända. Jag var tvungen att använda hemknappen för att få skärmen att lysa upp. Vad kan jag göra? - Josh

Lösning: Hej Josh. Det är inte oöverträffat att en Galaxy S4s strömbrytare (hårdvara) slutar fungera normalt. Medan sällsynt är det möjligt att använda en strömbrytare. Om din telefon inte svarar eller inte verkar göra någonting när du trycker på knappen är risken att du har en maskinvaruproblem till hands. Tyvärr erbjuder vi inte maskinfelsfelsökning eller avbrott instruktioner, så försök att använda online-resurser om du vill göra det själv.

Bättre still, bara ta telefonen till en lokal butik så att strömbrytaren kan kontrolleras och bytas ut om möjligt.

Problem # 5: Galaxy S4 slår inte på när volymen ner och hemknappar har slutat fungera

Ok, min Android hade problem att stänga av automatiskt, så jag gav dig en åtgärd som innebar att du tog bort strömbrytaren yada yada. Det fungerade genom att hålla volymen ner-knappen och strömknappen för att sätta på. Vilket var bra. fungera bra i månader.

Hur som helst frågade jag min vän att haka den till en laddare för att jag skulle kunna slå på och han slog upp knappen. Det var återställning eller vad som helst (och jag vet) men jag försökte stoppa processen innan min telefon raderades eller vad inte, (dum jag vet men desperat). Hur som helst fungerar volymen nedåtknappen och hemknappen inte och telefonen laddar bara. Är det sopor säkert nu? - Corey

Lösning: Hej Corey. Det finns inget exakt sätt att veta om problemet är maskinvara i naturen eller inte om inte telefonen är fysiskt kontrollerad. Eftersom de två viktiga knapparna (Volym ner och hem) inte längre fungerar, kan du inte kontrollera om telefonen fortfarande stöter på andra lägen, vilket är det bästa du kan göra just nu. Om du vill veta om telefonen fortfarande kan sparas, ta den till en lokal butik och kontrollera den.

Problem # 6: Galaxy S4 slutar inte omstartas ensam

Efter att ha köpt ett nytt batteri för min Samsung S4 förra veckan fortsatte den att springa oerhört snabbt, även om skärmens ljusstyrka har stängts av, Wi-Fi och mobila data stängdes av etc.

Förra gången det stängdes av för några dagar sedan. Den gick inte på igen, även när den var ansluten till en laddare. Jag har försökt allt som rekommenderas på den här artikeln:

//thedroidguy.com/2013/07/what-to-do-when-samsung-galaxy-s4-wont-boot-up-stuck-on-samsung-logo-69488 .

När jag trycker på volymen upp + home + power on-knappen får jag dock startskärmen på samsung galax s4 mini skärm med "recovery boot" skrivet i mörkblå längst upp till vänster, men den här skärmen är bara synlig i ungefär tio sekunder, femton max, går sedan rakt tillbaka till en svart skärm. Det fortsätter sedan automatiskt, men jag får bara den vanliga samsung galaxens startskärm utan det blå omstartssignalet, sedan stängs det av igen och fortsätter att göra det här. Jag kommer inte ens över samsung startskärmen. Några idéer tack? - Aiden

Lösning: Hej Aiden. Det är bra att du försökte ett annat batteri innan du kontaktar oss eftersom det skulle vara ett av våra förslag. Eftersom du inte kan starta upp telefonen i återställningsläge, försök starta om du vill ladda ner läget istället. Medan du bara kan göra begränsade saker i det här läget kan det fortfarande fungera för upplösning. Om du inte har provat uppstart i nedladdningsläge innan, så är det här:

  • Stäng av telefonen helt.
  • Tryck och håll ner volymen ner, hem och strömknappar samtidigt.
  • Släpp knapparna när meddelandet "Varning!" Visas.
  • Tryck på Volym upp-tangenten för att bekräfta att du vill starta upp i nedladdningsläge.

I nedladdningsläge kan du bläddra (installera) en ny ROM eller en anpassad ROM till din telefon. Om telefonen fortsätter att starta om sig själv, försök starta uppspelningsläge och blinka ett lager ROM för den här enheten. Du kan Google de exakta stegen om du inte vet hur man gör det.

Problem # 7: Galaxy S4 överhettar och skärmen blir grå

Min telefon skulle bli riktigt het, (mer än vanligt). Då skulle skärmen gå vit / grå. Jag försökte hålla av strömbrytaren tills den startade på nytt men det kom tillbaka på samma sätt. Jag måste ta bort batteriet och låt allt svalna. Jag satte den ihop och slog på den och allt var bra. Några dagar och det gjorde det igen. Efter det sista avsnittet är skärmen mörkare och ju längre jag använder det, har jag spökbilder som förbränns. Jag stänger av det för natten eller använder det inte några timmar och det blir lite ljusare och spökbilderna är inte lika uttalad tills jag använder den igen för en stund. Det gör det fortfarande i säkert läge.

Sedan skärmen har fått det här sättet har jag inte haft en annan episod av high heat och screen whiteout.

Jag ringde en telefon reparation plats och han sa med uppvärmning jag hade förmodligen ett "bord" problem och borde få en ny telefon.

Jag har haft den här ungefär 1, 5 år. Allting fungerar bra. Jag spelar inte spel på den. Facebook, YouTube, etc. Vissa trucking apps. Har inte laddat ner en ny app på ett tag.

Tack för någon hjälp. - Troy

Lösning: Hej Troy. Teknikern du pratade med kan vara rätt. Ett "board" -problem kan i detta fall sträcka sig från att en komponent eller uppsättning komponenter inte fungerar, till en kortsluten bildskärmsenhet. Det finns egentligen inget sätt att veta exakt vad hårdvaruproblemet är om du inte låter någon kontrollera enheten.

Överhettning kan ibland bero på problem med mjukvaran, så det är bra om du kan göra en fabriksåterställning för att kontrollera det. Om inget ändras efter en huvudåterställning, är problemet troligtvis maskinvara i naturen. Du kan vara bättre att få en ny telefon än att ha den logiska kortet eller bildskärmsenheten ersatt med tanke på telefonens ålder.