Galaxy Note 5 Felmeddelande "Ansökan om att inte svara på kontakter", andra appproblem

Hej Android-community! Välkommen till ett annat inlägg som adresserar appproblem på # GalaxyNote5. Fortsätt att titta på liknande artiklar inom en snar framtid, eftersom vi fortsätter att sammanställa liknande problem som delas av våra läsare.

Nedan följer de ämnen som beskrivs i vår artikel idag:

  1. Så här synkroniserar du Facebook-kontakter på Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 håller frågar vilken app som ska användas för att öppna en länk
  3. Galaxy Note 5 "Tyvärr har Google Search stoppat"
  4. Galaxy Note 5 Felmeddelandet "Kontakter ansökan svarar inte"
  5. Galaxy Note 5 kan inte uppdatera appar från Play Butik när case / cover är stängt
  6. Galaxy Note 5 Play Store är tom när du tittar på nedladdade appar

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Så här synkroniserar du Facebook-kontakter på Galaxy Note 5

Först tack så mycket. Jag har 3 problem med min nya telefon och de 2 första är redan löst med information som redan har lagts upp. Mitt tredje nummer är att jag inte kan synkronisera mina kontakter med Facebook. Jag har tagit in telefonen och de har ingen aning heller. Under Inställningar> Konton> Facebook> Synkroniseringskontakter är på. På Facebook-programmet fick jag Inställningar> Appinställningar, det borde finnas ett alternativ att synkronisera kontakter och det finns inte. Har du sett det här problemet på not 5. Jag vill verkligen att mina kontakter och foton från Facebook ska synkroniseras. Min laggy texting och problem med internetuppkoppling Jag försökte fixa. Min telefon är bara 5 dagar gammal. Jag förväntade mig inte detta många problem av fladdermusen. - Tania

Lösning : Hej Tania. Gör så här för att synkronisera din Facebook-kontakt:

  • Öppna Kontakter-appen.
  • Tryck på Mer / inställningar.
  • Tryck på kontakterna som du vill använda och visa.

Problem # 2: Galaxy Note 5 håller frågar vilken app som ska användas för att öppna en länk

När jag klickar på en länk (t.ex. i e-post eller Facebook) frågar den vilken app som ska användas - krom eller standardwebbläsaren. Efter att ha valt Chrome ska det automatiskt sparas som standardalternativ, men det gör det inte. Jag blir frågad varje gång jag klickar på en länk. Kontrolleras i inställningar, qpp-chefer, standardvärden och det fanns en massa apps listade som jag hade valt som standard men krom är inte där. Försökte rensa standardinställningarna för standardwebbläsaren men det fungerar inte. Snälla hjälp! - Rachel

Lösning: Hej Rachel. Det här problemet uppstår om du har vana att ta bort en telefonens systemcache, eller om du använder en app som rensar cacheminnet för att fungera. Alternativet att ställa in en viss app som standard sparas som en tillfällig fil i cachepartitionen. När du har raderat cacheminnet, eller om en app gör det, tar du praktiskt taget bort påminnelsen för systemet vad app ska användas när den konfronteras med samma uppgift, till exempel att öppna en webbsida efter att ha klickat på en länk.

Batterioptimeringsapparater, RAM- eller minnesrenare och liknande appar raderar cacheminnet som en del av deras funktion, så om du vill att din telefon ska "komma ihåg" dina standardinställningar, avinstallerar du bara relevanta appar.

Problem # 3: Galaxy Note 5 "Tyvärr har Google Search stoppat"

Hej. Jag har problem med min sons Samsung Galaxy Note 5. Vi har Straight Talk service och har aldrig haft några problem förrän nu. Varje gång du sveper eller slår på den får vi en popup-fönster med felsökning som säger "Tyvärr har Google Search stoppat". När du slår "ok" går det bort, och du kan få en svepning. Då återkommer felmeddelandet igen. Min son använder sitt Google-konto för skolan för Google Docs för läxor. Jag tog det in för reparation och killen gjorde en fabrik återställande. Det fungerade i ca 2 timmar, tills han gick till Google igen. Några förslag? - Tana

Lösning: Hej Tana. Nedan finns de saker du kan försöka lösa problemet:

Felsöka appen för Google Services Framework

Eftersom felet pekar på Google Search-appen är den mest sannolika skyldige Google Services Framework. Den här appen är en viktig länk mellan de andra Google-apperna i din telefon och deras associerade fjärrservrar. Om Google Services Framework misslyckas kan det orsaka alla möjliga problem. Felsökning av den här appen först är ett måste. Precis som alla andra appar, vill du radera cacheminnet och data. Här är hur:

  • Gå till Inställningar.
  • Fortsätt till applikationer.
  • Välj Hantera program.
  • Tryck på fliken Alla.
  • Leta efter Google Services Framework-appen och tryck på den.
  • Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Samma procedur kan utföras för Google Search-appen. Om torkar cache och data kommer inte att göra någon skillnad kan du också trycka på Force Close och Disable-knappar.

Radera systemcachen

Denna procedur innebär att ta bort systemets cache, vilket är en annan typ av cache från en appcache. Android-användare uppmanas att regelbundet utföra denna uppgift som en del av underhållet och om det uppfattas långsam prestanda. Det kan också hjälpa till att lösa några appproblem så det är värt att göra i ditt fall. Följ bara dessa steg:

  • Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
  • Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
  • När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
  • Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
  • Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "tork cache partition" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
  • Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Kör telefonen i Säkert läge

En app från tredje part kan ibland ändra andra apps beteende. Om du inte kommer ihåg att installera en app eller ladda ner någon fil till din sons enhet innan du märker problemet, kan uppstart i säkert läge hjälpa dig att verifiera om vår hunch är korrekt. När det är i säkert läge förhindrar din telefon att tredjepartsprogram körs. Vi rekommenderar att du låter telefonen gå i säkert läge under några dagar för att observera om problemet uppstår. Om du inte kan replikera problemet i det här läget, är det en indikation på ett problem för en tredje part. Så här anger du hur du startar not 5 i säkert läge:

  • Stäng av telefonen helt.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy Note5" visas släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned-knappen omedelbart.
  • Telefonen startar om men håller ner volym ned-knappen.
  • När telefonen har slutförts omstart visas "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.
  • Du kan nu släppa ner volym ner-knappen.

Om du vill komma till botten av problemet måste du avinstallera appar som du tror kan vara orsaken till problemet. Det finns inget annat sätt att fastställa vilken app som är den främsta anledningen, så du måste ta bort appar tills problemet har eliminerats.

Problem # 4: Galaxy Note 5 Felmeddelandet "Kontakterapplikation svarar inte"

Sedan igår har jag haft problem med kontaktapplikationen för min anteckning 5. Igår, när en känd kontakt ringde, visades inte hans namn på skärmen, bara hans telefonnummer. Idag märkte jag att min kontaktlista inte laddades. Det var i grunden tomt och gjorde ingenting, så visade det en lista med kontakter, alla namn okänd, då fick jag meddelandet "Kontakter ansökan svarar inte. Stänga?"

Bluetooth-systemet i min bil hämtar listan, så kontaktinformationen finns där någonstans, jag kan inte granska det på min telefon. Mina kontakter visas på listan Vad är App-kontakt. Jag har försökt omstartar telefonen både med knappen och genom att ta bort batteriet. Ingenting verkar hjälpa. Kan du hjälpa?

Tack. - Heather

Lösning: Hej Heather. Problemet kan bara isoleras i appen Kontakter, så se till att du rensar cacheminnet och data (steg som anges ovan). Försök att se om du kan skapa en säkerhetskopia av alla dina kontakter innan du trycker på Rensa data-knappen för att undvika att du förlorar oskyddade kontakter. Du kan installera Kies på din dator och använda den för att spara dina kontakter. På så sätt kan du enkelt synkronisera dina kontakter efter att ha rensat appens cache och data.

Problem # 5: Galaxy Note 5 kan inte uppdatera appar från Play Butik när case / cover är stängt

Hej jag har en Samsung Note 5. Google Play-appar pausar medan du laddar ner och eller installerar antingen när locket är stängt eller när enheten sätts i säng men återupptas när antingen ärendet öppnas eller enheten är påslagen. Wi-Fi är inställd att hålla sig vaken. Jag har försökt en fabriksåterställning, jag har uppdaterat från Android 5.0.1 till 5.1.1, jag har rensat Google Play-cachen ... och fortfarande finns problemet men inte säkert varför ... kör mig arg.

Några idéer? Det här är speciellt en smärta när det finns många appar som ska uppdateras, eftersom handenheten måste användas hela tiden tills de slutförts. Åh Google Play automatisk uppdatering är också hit och miss. Matteus

Lösning : Hej Matthew. Det ser ut att närhetssensorn tänder internetanslutningen i telefonen varje gång du stänger omslaget. Vi har inte hört talas om det här problemet på andra enheter, så det kan vara unikt för din telefon. Din bästa åtgärd i detta fall är att ringa Samsung för support eller gå till sin butik så att de kan ta en titt på den aktuella maskinvaran.

Du kan också besöka Google Play Butik och se om du kan installera en tredjepartsapp som tillfälligt kan inaktivera närhetssensorn. Det här kan vara ett bra botemedel om du inte ska kontrollera maskinvaran inom en snar framtid, eller när du installerar appar.

Problem # 6: Galaxy Note 5 Play Store blir tomt när du tittar på nedladdade appar

Hej. Jag har problem när jag vill öppna min Play Store för att ladda ner någon ny applikation. Det visade en blank skärm och tar väldigt lång tid att visa alla tidigare appar som jag har laddat ner tidigare. Det var väldigt långsam. Jag kan inte ens se alla appar som jag hämtade tidigare.

Innan detta problem överförde jag bara mina foton från min bärbara dator till min Samsung Note 5. Därefter insåg jag att Picasa-albumet installerades i mitt Galleri. Jag lyckades ta bort Picasa-albumet från mitt galleri efter att ha gjort en viss inställning. - Janice

Lösning: Hej Janice. Du kan prova de fyra alternativen under appens felsökningsmeny - Tvinga stänga, inaktivera / avinstallera uppdateringar, Rensa cache, Rensa data (steg som anges ovan).